求各位老师支招：听到如此侮辱性的语言，我该怎么处理？

冰玉 · 发表于 2012-8-4 09:42

护理部主任应该是医院感染管理委员会成员，院感工作她也有责任参与，平时注意沟通，实在不行可以取得领导支持！但要注意方式方法，祝你成功！

怡然 · 发表于 2012-8-4 09:52

为什么要院感人签字？有关医疗废物管理的法规将各自的职责说的很清楚，法规就是我们院感人做事的依据。

xmtm · 发表于 2012-8-4 10:39

护理部主任应多参加医院感染培训，好好洗洗脑,那位护理部主任应该是有什么特殊辈景??太没有素质了,能说道说道就与她理论,讨个说法,评评理,如果有什么特殊????别理她好了,

青青 · 发表于 2012-8-4 11:44

如此之人，何以担当护理部主任，悲哀

色色 · 发表于 2012-8-4 17:56

有次护理部主任因为一件小事气冲冲的在电话里对我大吼，我啊当时那气啊都冲上头了，但是我还是压住火轻柔的说“主任呀，一时半会我听不明白你在说什么，等我调查清楚再答复您吧”，“叭”的一声挂了电话，然后我就偷笑想象她在电话另一头是怎么的一个气样，她的气被堵了，也许正莫名其妙呢！

平定天下 · 发表于 2012-8-4 18:34

你不是感染科，你是医院感染管理科，管理职责中有一条就是加强医疗废物管理。对医疗废物的产生、暂存、运送、交接、登记及医疗废物回收专职人员与市医疗废物集中处置中心的交接等进行监督管理。
护理部主任是医院医疗废物管理委员会成员，同样负有管理责任。
医院感染管理科只有监督管理责任，没有签字的职责和权力。
医院感染管理科属于主管院领导管理，你应该把院感科应负的职责和护理部主任的这种做法报告给你主管院长，得到主管院领导的支持。
亦可以把《医疗废物管理条例》和卫生部《医院感染管理办法》及医疗废物管理相关的法规下载了交给你的主管院长。
朋友，据理力争，我们执行的是国家的法律法规，领导的支持很重要。

新手学习 · 发表于 2012-8-4 18:42

JGF 发表于 2012-8-3 08:49

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基层选领导不是凭能力，她刚当上护理部主任的时候还是初级职称呢

哎老师你工作压力山大呀我想你还是要加大培训力度让他们知道医疗废物管理也有法律、法规的要按规章制度办事不可意气用事

新手学习 · 发表于 2012-8-4 18:43

花草无语发表于 2012-8-3 08:39

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这样不好吧，很多事情是院感办和护理部要共同协作，关系搞得太僵不利于工作开展

是的你说的很对但是这位护理部主任跟她合作难点吧哎好好沟通吧

1065327765 · 发表于 2012-8-4 21:22

先培训，让全员知道，管好医疗废物是每个人责任。制定医疗废物交接程序，我们负责监管医务人员、保洁人员认真执行。

freeboyer · 发表于 2012-8-5 01:30

谁都不容易，最怕的就是芝麻大的官，把自己真当大官了。

亲爱的红油 · 发表于 2012-8-5 11:00

应该汇报分管院长，有分管院长出面协调分工职责，和护理部要避其锋芒，毕竟我们院感工作要护理部支持的。

zhaoyanling · 发表于 2012-8-5 11:13

你们护理部主任也太没素质了吧，工作中的事情他怎么好意思说出这种话？难理解。院感是医院管理中的大事，他应该支持的呀。

玉绿萝 · 发表于 2012-8-5 12:15

医院感染管理科负责监督管理，总务科负责处置医疗废物，哪来的必须要签字之说，荒唐。护理部主任的素质也忒差了吧。当然您是否也该考虑一下加强这方面的培训，祝你成功！

相遇偶然 · 发表于 2012-8-5 13:06

非常理解你的心情，9楼老师给你说到点子上了，找找关键环节，妥善处理，院感和其他部门关系密切，谁也不能得罪，但也不能谁都可以欺负，愿你早日调整好心情，解决此事。

hzx · 发表于 2012-8-5 13:29

为什么医疗废物要院感科的人签字呢？日常分类、转运、交接工作应该是临床科室和总务部门的。我们只负责监督，为嘛要院感科来签字呀？是不是该改一下流程呢？

郭丽 · 发表于 2012-8-5 14:25

做为院感人，要和护理部搞好关系，合力作好医疗废物管理。沟通很重要。

乖乖 · 发表于 2012-8-5 14:54

我觉得你应该与你院的老大商量一下，起草一份关于医疗废物管理责任分解的文件，让各部门职责明确，更重要的是说明你院感科在医疗废物管理中起的是监管作用，而不是去签字等日常工作。这样既不伤和气，也明确了你的职责。毕竟院感科与护理部工作上接触多了，闹僵了，以后谁都不舒服。

春天的田野 · 发表于 2012-8-5 15:18

医院等级复审明确规定医疗废物（包括污水）归总务科管理，我们只是对制度的落实进行监督。

心灵的翅膀 · 发表于 2012-8-5 16:56

这位护理部主任讲话太气人！不过我们也要反思自己的工作，废弃物的处理我们就是监督、管理。处理是总务科的事情，如果贵院处理归院感科管，那么您要查找不能按时签字的原因改进工作流程。

百合lcn · 发表于 2012-8-5 19:52

茉莉花开发表于 2012-7-31 21:07

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为什么要院感人员签字，废弃物的处理偶们就是督导监管，分类收集是医务人员，转运使保洁公司保洁员，处理是 ...

非常的同意老师的说法，要院感的人签字，为什么呀？护理部主任搞错对象了啊！

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