求各位老师支招：听到如此侮辱性的语言，我该怎么处理？

血色红玫 · 发表于 2012-8-2 23:53

对待没素质的人该怎么办？浅了，她以为你怕她，日后更得逞，深了，咱们素质又低了。我看最好的办法是治治她，比如护理做的不好了，就拿医院感染管理办法来说她为什么没管好护士，给她点颜色看看。我院2科是平起平坐的。

1137326629 · 发表于 2012-8-3 00:18

要理顺流程就好办事了！

青虫 · 发表于 2012-8-3 06:46

JGF 发表于 2012-7-31 22:08

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我10岁的儿子跟我说：你权没人家大，势没人家大，就忍了吧。想想儿子说的也对，我在理，就让她无理取闹去 ...

问问你们的院长：负责医废处理的第一责任人为法人，护理部不懂法，还要他挑战谁？护理部还准备做啥？护理部的方向往哪走？

院感小虫 · 发表于 2012-8-3 08:13

dyyymzl 发表于 2012-7-31 21:14

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对这种没有教养的人，没什么怎么办的-------不理他是最好的办法，关键是咱自己别生气！这样的人多的是，我们 ...

赞成老师的意见，现在我们的护理部主任什么都不管了，治疗室、换药室晨间护理都不做了，连起码的空气消毒她也不管了，就负责个优质护理服务，还说是帮着我检查院感内容呢？我很郁闷难道护理质量不执行消毒隔离制度吗？

新手学习 · 发表于 2012-8-3 08:16

你这样说：可以呀不过我先告诉你你怎么扔来的我就让你怎么搬回去！哎老师你们领导不闻不问吗这样的主任素质有待提高呀她居然是护理部主任质疑？

花草无语 · 发表于 2012-8-3 08:39

新手学习发表于 2012-8-3 08:16

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你这样说：可以呀不过我先告诉你你怎么扔来的我就让你怎么搬回去！哎老师你们领导不闻不问吗这样的主 ...

这样不好吧，很多事情是院感办和护理部要共同协作，关系搞得太僵不利于工作开展

JGF · 发表于 2012-8-3 08:46

新手学习发表于 2012-8-3 08:16

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你这样说：可以呀不过我先告诉你你怎么扔来的我就让你怎么搬回去！哎老师你们领导不闻不问吗这样的主 ...

要不是有人撑腰，她怎敢如此放肆，说话不过脑子呢？！

JGF · 发表于 2012-8-3 08:49

新手学习发表于 2012-8-3 08:16

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你这样说：可以呀不过我先告诉你你怎么扔来的我就让你怎么搬回去！哎老师你们领导不闻不问吗这样的主 ...

基层选领导不是凭能力，她刚当上护理部主任的时候还是初级职称呢

相逢是首歌 · 发表于 2012-8-3 09:28

细雨润竹发表于 2012-8-2 22:35

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遇类似情况：不动气但并不代表就得忍气吞声，如果您之前所定制度足够科学，那就拿之前的制度来堵这无理之人 ...

老师说的有道理，就应该这样做。

紫竹夫人 · 发表于 2012-8-3 09:31

你们的医疗废物该谁管理，我们只是监督，我们医院是感控科管，但是清洁工在做，我们会在业务上指导，定标准，老师应该先理顺各个环节，还有，护理部和我们是同级的职能科室，不要轻视自己，拿出应有的“范儿”，当然得以业务知识做你的后台老板哦，加油！

石桥wshh1975 · 发表于 2012-8-3 09:37

依我看，您遇到的问题恐怕症结不只在专业上，更多的是在人情上，恐怕过节很深啊。
既然这样，还是要加强沟通，首先要尊重她，真诚的对她，不要进一步激化矛盾，这样不仅对工作无益，对您也无益。
只有做好工作方可显出您的水平、您的能力，工作做不好，问题解决不了，只会给您减分。

大山 · 发表于 2012-8-3 10:03

我很同意石桥的观点！多和他沟通，工作上的事没必要和她硬拼，最后让自己也受伤；如果沟通不行，公事公办！按照国家规范执行就可以了。也可以将此事交给领导去解决！

JGF · 发表于 2012-8-3 10:32

石桥wshh1975 发表于 2012-8-3 09:37

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依我看，您遇到的问题恐怕症结不只在专业上，更多的是在人情上，恐怕过节很深啊。
既然这样，还是要加强沟 ...

私人关系和她没有任何过节，把问题和责任推给别人，是此人一贯的工作作风

江南雨 · 发表于 2012-8-3 10:37

看来这个护理部主任是靠撒泼开展工作的，对院感是个“文盲”。

JGF · 发表于 2012-8-3 10:52

本帖最后由 JGF 于 2012-8-3 10:55 编辑

江南雨发表于 2012-8-3 10:37

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看来这个护理部主任是靠撒泼开展工作的，对院感是个“文盲”。

临床护士只知道输液，拔针的工作就交给家属了，致使医疗废物混入生活垃圾，身为护理部主任，自己的工作没做到位，倒在哪反咬别人，说什么医疗废物归感染管理科管。

沙枣花 · 发表于 2012-8-3 11:08

既然开会时护理部主任这样讲，你可以回复：“完全同意主任亲自将垃圾运到院感科门口，不过工作完后记得做好手卫生。”但我感觉贵院医疗废物处理流程有问题。

若谷 · 发表于 2012-8-3 11:17

游览以上的帖子，有些疑惑；
1，事情的真相是什么，听说的还是当面说的，有前因后果吧？
2，大家为什么反应这么大，很多对护理部有些怨气，为何？本是同根生的。
3，人家有权，权又能大到哪里去了，人家要处理大大小小事情比院感难多了，彼此先惺惺相惜不行吗。
4，这些年院感一直在前进，但是前进不是从别人部门抢权，而是共享资源。求同存异。
5，院感中间很多护理人，首先别忘记自己先是一个护士，在情感上大家应该是一家人。

老乡 · 发表于 2012-8-3 12:57

让他们把医疗废物送过来，在院感科门口支个炉子，可以烧水做饭了。

缭绕 · 发表于 2012-8-3 13:05

沙枣花发表于 2012-8-3 11:08

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既然开会时护理部主任这样讲，你可以回复：“完全同意主任亲自将垃圾运到院感科门口，不过工作完后记得做好 ...

假如您是这家医院的感控科长，您如何来完善流程？

缭绕 · 发表于 2012-8-3 13:07

JGF 发表于 2012-8-3 10:52

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临床护士只知道输液，拔针的工作就交给家属了，致使医疗废物混入生活垃圾，身为护理部主任，自己的工作 ...

我们某些院领导都这样说，医疗废物与总务科没有关系，是院感的事！
这3个部门，谁弱势，谁接手医疗废物！

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求各位老师支招：听到如此侮辱性的语言，我该怎么处理？

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