［精彩讨论有奖］做好感控工作倒底是沟通能力（情商）重要还是专业知识（智商）重要？

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非要比较的话，我本人觉得智商更重要！

北落

看来大多数都和我选一样的 情商在我们院感工作中还是比较重要了  整天都是跟临床打交道

开始懂了

两个都重要，但我认为情商应该比智商要高些，专业知识不熟练，可以慢慢学习，但是情商不高，不善于沟通这样会很难开展院感工作的，个人愚见，哈哈哈~~

开始懂了

哈哈哈，这个可以成为一个辩论题目的

老朽

二者缺一不可，
二者相辅相成，
二者相互为用，
二者相得益彰。

张淑敏

本人认为搞感控情商要比智商更重要，管理者没有很好的情商如何来挖掘不同专业高智商人事为你所用，院感是一个需要多部门协作才能做好的工作，这种协作是需要高情商的人来协调沟通而实现的。

张淑敏

感染戈壁 发表于 2013-11-29 21:30

                               
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个人认为，先用情商达到沟通的目的，然后用智商征服！完美结合。，呵呵

恭喜你！你终于被我们所用，发挥你的特长为论坛添彩。

感染戈壁

张淑敏 发表于 2013-12-2 23:41

                               
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恭喜你！你终于被我们所用，发挥你的特长为论坛添彩。

呵呵，谢谢张主任，都是被你们逼的！呵呵。但我会继续努力的。

雨后天空1018

我觉得两者都比较重要，在初期接触院感工作时，是需要较扎实的专业知识，而在熟练后，就需要较高的沟通能力了，才能搞好院感工作。

佳蕙淼淼

鬼才 发表于 2013-11-29 15:44

                               
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智商与情商缺一不可，两者都重要。有好的智商，必然有好的情商。情商是智商的基础，没有好的情商，怎会有好 ...

你的理论好奇怪：情商是智商的基础，没有好的情商，怎会有好的智商。偶的观点恰恰与你的相反。呵呵

佳蕙淼淼

啥奖品呀？呵呵哈哈没有讲清楚

登山者

二选一，好难选！

用专业知识代表智商，用沟通能力代表情商，未免有些不偏颇。

比如，讲课水平，算专业知识还是算沟通能力？

讲得好，往往事半功倍。但，如果说这个是专业知识或者沟通能力，我觉得都对。

如果说它仅代表智商或情商，我觉得就有问题了。

zhang123

作为院感管理两个都重要，但智商应该比情商要高些，专业知识不熟练，有再高的情商有如何？？？如果专业知识不熟练，有些沟通不能解决问题，情商如何能高？

windancer407

我觉得两者都重要，相辅相成。沟通是建立在扎实雄厚的实力上的，不然，如何指导临床工作？

夏荷

赞成：“二者缺一不可，二者相辅相成，二者相互为用，二者相得益彰。”尤其是感控工作，没有专业知识的沟通肯定是不行的。

吕永红123

二者都非常重要，但是如果专业不过硬，下面人也不服你呀。

天籁之音

我觉得都重要，但是单选题，免为其难，我只能选择一。
原因其一，情商高，而没有扎实的专业知识，比如医疗、护理、微生物等涉及面是很广的，说服不了管理的对象，一样是失败的。
其二，只有扎实的专业知识，而情商又不高，跟下面对接工作时又做不到点上，自己老觉得高高在上，而没有很好的协调沟通能力，同样做不好工作。

pll

个人认为，专业知识和沟通能力对于感控人是必需的，不是那个重要不重要的问题。缺少那个方面，感控的工作都不会做好。

guangzhouanan

虽然都重要，但选了智商，专业能力是工作的基础，如果专业知识欠缺，多高的情商也只是纸上谈兵，工作落不到实处。

语然

“智商高的人，情商不一定高，情商高的人，智商不会很低，智商可以让你聪明，情商可以让你有智慧。”个人认为要做好感控工作，二者都很重要，能相互相成，共同促进为最好。