［精彩讨论有奖］做好感控工作倒底是沟通能力（情商）重要还是专业知识（智商）重要？

求真务实 · 发表于 2013-11-30 09:16

我选1.在实际工作中么，没有扎实的专业知识，很难开展，能为临床发现问题分析问题和解决问题是主要的，如果没有强大的业务能力，专业知识不扎实，遇到问题时你的观点不能让别人信服，能说会到，但解决不了问题，给临床烙下话柄。相关部门一些活动如病例讨论、协商解决问题时，就没有人通知院感染人参加了。时间长了，自然而然的院感人被人看不起，院感工作就成鸡肋了，可有可无。

月仙子 · 发表于 2013-11-30 09:22

我认为高情商的人一定是高智商，高智商不一定高情商，有些事情处理的时候带有人情味会处理的好些，个人看法

creasemore · 发表于 2013-11-30 09:43

我觉得作为个人而言首先要怎么定位自己，做不同的工作需要的情商和智商是不同的

说到院感工作我倾向于将他作为一个团队工作来做，一个人想面面俱到不现实，一个团队各自发挥特长往往事半功倍

我想起西游记四人组的段子

唐僧是领导，孙悟空是智商高者，猪八戒是情商高者，沙僧是智商情商都一般但是任劳任怨的人

好的团队需要各种不同类型的人

落花生 · 发表于 2013-11-30 09:48

两个均重要，当然两者具备更好，而必定这样的人不多。人无完人，往往是情商高者，智商就略之。相比而言情商更重要，自己不会可以发动别人利用别人，但这样不会长久，于是要注重两方面的提高。

走在行云流水中 · 发表于 2013-11-30 09:52

非要二选一的话，我认为智商更为重要。院感的专业知识广而深，没有好的业务能力是不能很好地开展工作和指导临床的。你够专业才会得到别人的认可。做好专业是开展所有工作的前提，情商是需要具备的素质之一。两者兼备是做好的搭配。

盛开 · 发表于 2013-11-30 09:57

这个问题基本上不需要太多的讨论，很多知名的作家、搞学术的专家已经总结完毕。能力高情商低等于怀才不遇，而情商高能力低等于扶摇直上，大意是如此。当然，能力不能简单地等同于智商。天才是极少数，跟基因有太大的关系。如果你的父母不是霍金的那种上哈佛的老人家，恐怕下一代也不会是个天才，除非基因突变。

盛开 · 发表于 2013-11-30 09:58

普通人的智商基本在100-140之间，没什么太大的差异。决定作用在于后天的学习，也就是性格中的一些关键因素比如坚毅、自控力强等等。

盛开 · 发表于 2013-11-30 10:01

我们需要智慧，亟待需要的是这样一种智慧-辨别什么是可以改变什么是不可改变的部分。出身不可改变，我们可以掌控的部分在于后天的努力和对生命的热爱。中下层的人们可以通过自身的努力跻身于上一个层次，未尝不是一件志得圆满的快事。为后代赢得一定的硬件设施，一代更比一代强绝对不是梦想。

xjrsbj · 发表于 2013-11-30 10:02

各位老师好：个人认为二者缺一不可。但是遇到具体的问题、具体的事情要一分为二，辩证的看问题。尤其在院感工作中，有很多的琐事。曾经听一位院感老师讲课，其中一句话说的很好，记忆犹新就是我们干院感工作的要学会接力给力，做好与兄弟科室的联系与沟通。说的不对的地方，请各位老师给以指导。

天山-雪莲 · 发表于 2013-11-30 10:11

我认为沟通很重要。因为院感的专业知识不是很难的，不能强迫，只能要沟通好，什么问题都好解决

旭日云海 · 发表于 2013-11-30 10:19

这个题目就像人的左右手，你说左手更重要还是右手更重要？哪个更重要只是相对来说，我认为智商更重要，情商也就是沟通能力非常重要，但也要在我们掌握足够知识储备的情况下去沟通，毕竟医院院感工作不是公关，有知识才有权威性，才会得到其他科室的尊重，这样的情况下加以沟通技巧才能事半功倍，个人观点，欢迎指正。

开心天使123 · 发表于 2013-11-30 10:29

本帖最后由开心天使123 于 2013-12-5 13:28 编辑

情商的高低通常和一个人的经历，心理联系在一起。一个人如果情商能力强，很多问题都可以轻而易举地解决。情商能力具体表现在“专业性思考、复杂性沟通”两个层面。我想：应该这么来看，情商仅限于将所学的知识放大，良好的情商能力能够将所学的东西充分、恰当的发挥其价值。也就是说情商起到的只是一种倍率，而基数是知识，只有经过严格的专业技能训练才有“底数”，智商才能使倍率的发挥作用。

嫒梦七月 · 发表于 2013-11-30 10:33

两者都重要，如果专业知识不精，你有再高的情商，别人还认为你只是夸夸其谈，如果有强的专业能力，加上良好的沟通能力，没有什么事情是做不好的，俗话说得好，有的人说话让人跳，有的人说话让人笑。一句话，语气表情不同，取得的效果也不一样，这在我工作生活中深切的体会。

随心而乐 · 发表于 2013-11-30 10:57

两者皆重要，工作中需要与人沟通就需要情商高者，踏踏实实做事需要智商高者。个人愚见！

快乐 · 发表于 2013-11-30 11:09

我选择了2，觉得情商高非常重要！

石桥wshh1975 · 发表于 2013-11-30 11:18

智商是技，情商乃道。
智商就像是一把绝世好剑，但这把剑能发挥什么样的威力要看是谁用这把剑。而情商高低就决定了用这把剑的人的水平。

米奇朋克 · 发表于 2013-11-30 11:22

没法选啊，偶个人觉得感控工作目前的局面两商都很重要呢。{:5_574:}

1995薰衣草 · 发表于 2013-11-30 12:22

两者都很重要的，院感工作需要和方方面面的人打交道，如果情商不高，仅有丰富的专业知识，与各方面人员交流起来可能会碰壁

沧海一粟 · 发表于 2013-11-30 14:12

我没选，因为我觉得两者缺一不可，有专业知识（智商）没有沟通能力（情商）工作难以开展，相反，有沟通能力（情商）没有专业知识（智商），你也不能很好指导全院正确开展医院感染管理工作。你这个调查应该设一个其它，让大家发表不同于你的2个选择意见比较合适。

ssqsyy · 发表于 2013-11-30 14:55

情商更为重要，专业知识第二

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