真难，这样高压管理的科室和主任该如何沟通工作呀？！

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我们也是和科室的绩效考核挂钩，扣50-200元

樟树猪

色色 发表于 2013-4-25 21:36

                               
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我们神经外科主任在医院就是一个典型“难沟通”、把院长都不放眼里的大牌主任。出过很多难题给我们，我以前 ...

色，我怎么就没有发现你这么狡猾呢？
下次什么会如果一起，你带我一桌吃饭，我付饭钱，你就教我怎么狡猾干活就行。我喜欢。

樟树猪

天山之水 发表于 2013-4-26 09:45

                               
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我们医院是第一次警告，第二次通报，第三次扣款。主要和临床科室沟通到位，发现问题整改到位，一般不扣钱。 ...

嗯，我喜欢这个办法。很人性化。很感性化。

樟树猪

alai1222 发表于 2013-4-26 10:50

                               
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同意，搞好关系 不等于阿谀奉承、曲从拍马，
绝对的铁面无私 工作起来会像唐三藏一样要受9981难的。

哥们，你错了，唐三藏取经那里是没有人情，可有神（妖）情在的哈，神马铁面无私在那里面都是浮云。每次还不咱猴哥出面运用他的私神（妖？）关系去搞定那些妖怪的！ 本来取经那局就如来那老不死的设的局，锻炼唐僧顺便教育一下猴哥。跟铁面无私看不出有什么关系。一定要有，也就三藏为保护妖精而铁面无私的对猴哥念咒一事了。唐僧这丫的一点都不厚道！

突然觉得咱做院感的，相比于院长来说，就跟跟猴哥和三藏的关系是一样样的啊~~~

如果一定要找些铁面无私，请看包公传以及焦裕禄。

淡定

禅静老师说的好，我们也是这么做的。

猛虎蔷薇

樟树猪 发表于 2013-4-26 11:09

                               
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哥们，你错了，唐三藏取经那里是没有人情，可有神（妖）情在的哈，神马铁面无私在那里面都是浮云。每次还 ...

人神妖都差不多，都是可以相互循环的嘛
封神榜 西游记等小说中不是经常有吗
他们的感情也是差不多的，还能相互通婚呢

哈哈 那是你的猴哥，二师兄

铁面的例子，典型的要算海-瑞了，最后走了的时候 薄木棺材都买不起，还要靠朋友资助了一个。

樟树猪

alai1222 发表于 2013-4-26 11:14

                               
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人神妖都差不多，都是可以相互循环的嘛
封神榜 西游记等小说中不是经常有吗
他们的感情也是差不多的，还 ...

充分体现了“无私”两个字的深刻而广泛的含义。
我要把我家那本儿童版的西游记翻出来复习一遍。

当归百合

沧海老师说的真好。发现问题处罚不是目的，只要说教后及时改正就可以了。对发现的问题下去检查的时候可以带个相机随时拍照，指导人家怎么做才是正确的，并且说这次先不扣分，如果下次还这样就不好说了。

淡年华

科室制定的奖罚制度，按道理与我们管理部门无关，从一方面讲会促进职工认真按规范办事，但同时也会造成不应有的负面影响，作为科室负责人，每扣1分，主任应该承担相应的责任，而不是只扣当事人，就会造成干活越多出现问题就越多。主要还是科室内部管理问题。

柔软的石子

我在工作中也遇到过这样的情况，我一般是先礼后兵。先是制定制度与流程，然后培训，接着在督导中发现问题第一次我通常是指导，告诉他应该怎样做，为什么这样做，不这样做的后果，取得他的认可，第二次又出现这样的问题，我还是会耐心的问清楚原因，如果不是有意抵触，我会想如果是我那么忙我也会出现这样的情况，我就会帮着想办法解决尽量不出这样的问题。如果故意抵触，态度恶劣，我也不会生气，但一定会报告我的上级院领导进行罚款，但如果有好的方法解决他工作中出现的问题我还是会耐心的指导。我一直认为，我表现的所有，就是体现我的素质，我尽最大努力做到最好。

色色

樟树猪 发表于 2013-4-26 11:05

                               
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色，我怎么就没有发现你这么狡猾呢？
下次什么会如果一起，你带我一桌吃饭，我付饭钱，你就教我怎么狡猾 ...

相互学习，相互学习

冈拉梅朵

先礼后兵。处罚只是手段不是目的。

久久的幸福

我们每月质控发现问题也是及时反馈，目前我院处罚力度并不大，科室并未罚款，建议老师与科室主任进行沟通一下，减少罚款金额。也减小科室人员对院感人员的抵触情绪。也利于院感开展质控工作。

zhou110456wazy

给时间让他们整改，再次检查若整改不到位就按标准执行。被罚的毕竟是少部分，一个科室又不是只有他一个大夫！找谁看病不行？

大约在冬季

久久的幸福 发表于 2013-4-27 11:34

                               
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我们每月质控发现问题也是及时反馈，目前我院处罚力度并不大，科室并未罚款，建议老师与科室主任进行沟通一 ...

嗯，不错，本人也是这样想的，谢谢关注并回帖。

大约在冬季

淡年华 发表于 2013-4-26 14:48

                               
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科室制定的奖罚制度，按道理与我们管理部门无关，从一方面讲会促进职工认真按规范办事，但同时也会造成不应 ...

分析得很有道理啊！我科感控管理与科室管理直接或间接相关，都是相互影响的。

大约在冬季

alai1222 发表于 2013-4-26 11:14

                               
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人神妖都差不多，都是可以相互循环的嘛
封神榜 西游记等小说中不是经常有吗
他们的感情也是差不多的，还 ...

嗨。。。还真够冷笑话的范儿。。。哲人啊

石磊--wxmsl

取消扣1000元的做法是唯一办法，你们和主任沟通，告知他：发现问题是难免的。

panrong600

是啊有些科室有时沟通确实很困难，郁闷的

骄阳骑士

质控扣钱不是目的，在日常督导发现问题，及时反馈，纠正。沟通很重要，科室有问题应该主动向院感科咨询，请教院感人员去指导，形成良好氛围。