对于出现相同的、总改不掉的问题，如何体现持续改进？

李锦花 · 发表于 2012-9-17 10:02

一时的管理容易，但想持续好的管理很难，因为我们院感相关的内容太多。建议每星期进行专项检查，一次提醒、二次警告、三次严扣（经济处罚加科室全体人员株连）。

【雨】 · 发表于 2012-9-17 11:18

学习了，谢谢大家的主意，我把大家的做法和建议汇总起来就是很好的管理办法。

ljx86655007 · 发表于 2012-9-17 14:37

不罚是起不到效果的，不好的公示加罚款，好的表扬加物资奖励，双管齐下

心灵的翅膀 · 发表于 2012-9-17 15:45

蔓妮娃娃发表于 2012-9-13 08:18

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护士相对而言比较好管理，但是医生呢，他们根本不把你当回事。对你发出的更改也没有人看。说轻了没有效果， ...

各医院普遍存在护士较医生好管理，说明护士的责任心就是强。

东成西就 · 发表于 2012-9-17 15:48

护士好管理，护士长也比较配合，但医生根本就不听，除非院长在院周会上点名批评。

xmxxcx · 发表于 2012-9-17 16:49

我们在检查中出发现这样的情况，工作忙做不到，提醒、考核扣分等根本不在乎，主要是医务人员少是客观原因，院长考虑的是节约支出，人尽其用，没办法，

zhaoyan1963 · 发表于 2012-9-17 16:55

我是每个月质控中存在问题，发现违规的现场下发整改通知单，直接给科主任，限5个工作日将整改通知单返回院感科，经过1年多的努力，目前还都挺配合的。

娟子姐姐的微笑 · 发表于 2012-9-17 17:02

我们也会出现类似问题，医疗质量持续改进，相同的问题肯定会重复出现，特别是学见问题，如手卫生、医疗废物、微生物的监测等。这个问题一个是我们院感科的管理，我个人认为还可以适度的考核。可能会起到一定的作用。

chenqiong · 发表于 2012-9-17 18:07

对反复存在问题，一个是以反馈单形式发给他们，一个以培训形式讲给他们听。

lilinlei1997 · 发表于 2012-9-17 18:37

"护士相对而言比较好管理，但是医生呢，他们根本不把你当回事。对你发出的更改也没有人看。说轻了没有效果，说重了引起别人反感。"感同身受。无奈

mengyuan · 发表于 2012-9-17 18:50

院感人总是在要求人家做这做那，反反复复-----无语呀

caitong · 发表于 2012-9-17 22:28

关键我们是在帮他们一起解决问题，当然我们也要定期的去评估措施的落实情况，关键我们不要以批、扣为主，适当的在各会议上表扬改进好的科室，榜样的力量是无穷的，比如说手卫生管理：我们每个月都要提出几个做的好明星科室，护士长很是高兴，积极配合，也能坚持做好手卫生。

星火 · 发表于 2012-9-17 23:29

若用一个字来形容中国医院等级评审制度，那就是“乱”。这种乱，不仅体现在全国各地评审标准和方法的迥异上，也体现在评审结果的差异上。疯狂上等，弄虚作假、运动式评审。。。这些标签，自中国医院评审制度建立以来，就未曾被擦去过。

禅静思语 · 发表于 2012-9-17 23:45

比如：手卫生依存性的问题，确实让人头疼，短时期内是无法体现持续改进的。
最近在修订护理质量检查考核标准，试图将手卫生加到科室的“病区管理”考核当中，以护理部的名义去要求，不知效果会如何。

lyluoxiuhua · 发表于 2012-9-18 08:35

老师们分享的做法很好，学习了在今后的工作中加以应用，体现持续改进！

aczyygr · 发表于 2012-9-18 08:43

有些问题扣罚是不解决问题的，比如抗生素的应用，那是医院领导的问题。有些屡犯的所谓小问题没办法就得看着，看的紧挨罚了就好几天，不检查几天就又偷懒的。真的没办法的。

动飞扬 · 发表于 2012-9-18 08:52

我们医院也同样存在此类问题，我非常赞同美好家园老师的观点

bsgcyy · 发表于 2012-9-18 09:01

每个月检查后发现问题就让科室进行原因分析并提出整改措施，一周后去评估，以后加强监督。正如老师所说，习惯成自然，时间久了总归会好一点。

兴里月 · 发表于 2012-9-18 09:58

焱晗发表于 2012-9-13 08:20

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我是每个月就查几项，发现违规的现场写

请问老师对检查的内容有什么用的计划？我总是不知道现场该查哪些内容，怎么查，能不能把您检查的内容和计划分享一下呢？如能赐教，不甚感激，要是能发个给我就更好了我的邮箱ywb5035905@163.com

郭丽 · 发表于 2012-9-18 10:03

每次查都会存一些相同问题，我们医院也一样。但是只要坚持查会出现不同效果的。

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