找回密码
 注册

微信登录,快人一步

QQ登录

只需一步,快速开始

楼主: 细雨润竹

大伙携手话“品管”—29、56楼

 火... [复制链接]
 楼主| 发表于 2013-2-13 16:52 | 显示全部楼层

积极尝试,想到做到,欣赏
期待进一步分享您的行动计划
回复

使用道具 举报

 楼主| 发表于 2013-2-13 16:54 | 显示全部楼层
蓦然回首 发表于 2013-2-13 16:22
学习了,相信“品管圈”一词会向春晚十大流行语一样风靡一时

关键在于如何让它给我们的院感工作带来正能量
回复

使用道具 举报

发表于 2013-2-13 16:56 | 显示全部楼层
细雨润竹 发表于 2013-2-13 16:54
关键在于如何让它给我们的院感工作带来正能量

这个词语给我们提供了可靠思路,怎么发生效应是我们自己思索的主题
回复

使用道具 举报

发表于 2013-2-13 16:59 | 显示全部楼层
感谢老师回复和寄语鼓励!我们是专科医院,医务人员院感意识淡漠,因此开展工作有些困难。以后有问题还望老师多多指教
回复

使用道具 举报

发表于 2013-2-13 17:06 | 显示全部楼层
"品管圈"给我们的医院感染管理带来了新思路,但只有提高小组成员的积极性,主动参与,集思广益,才能达到理想的效应。,不然,也只是另一种形式的感控质控活动~

评分

参与人数 1金币 +2 收起 理由
细雨润竹 + 2 赞同!

查看全部评分

回复

使用道具 举报

 楼主| 发表于 2013-2-13 17:10 | 显示全部楼层
清清 发表于 2013-2-13 15:04
2012年3月我第一次听到“品管圈”这个词,并予以关注和学习。随后,有专家问道:”您在医院管理中运用了哪两 ...

这是一缕阳光老师的课件链接地址,但愿会对您有所帮助

“品管圈在医院感染监测中的应用”

链接:https://bbs.sific.com.cn/forum.php?mod=viewthread&tid=88889
回复

使用道具 举报

 楼主| 发表于 2013-2-13 17:19 | 显示全部楼层
青箬笠 发表于 2013-2-13 17:06
"品管圈"给我们的医院感染管理带来了新思路,但只有提高小组成员的积极性,主动参与,集思广益,才能达到理 ...

缭绕老师的转帖,感觉不错,特链接在此:
[转帖] 感染控制人员新思维
https://bbs.sific.com.cn/forum.php?mod=viewthread&tid=7895
回复

使用道具 举报

发表于 2013-2-13 18:15 | 显示全部楼层
让最基层的人员主动去参与,想办法解决问题
回复

使用道具 举报

发表于 2013-2-13 19:21 | 显示全部楼层
本帖最后由 niujialan 于 2013-2-13 19:27 编辑

如何运用品管圈活动改进质量管理
品管圈活动内容  
(1)根据同一部门或工作性质相关联、同一班次之原则,组成品管圈。  品管圈  
(2)选出圈长。   
(3)由圈长主持圈会,并确定一名记录员,担任圈会记录工作。   
(4)以民主方式决定圈名、圈徽。   
(5)圈长填写“品管圈活动组圈登记表”,成立品管圈,并向QCC推动委员会申请注册登记备案。  
活动主题选定制定活动计划  
(1)每期品管圈活动,必须围绕一个明确的活动主题进行,结合部门工作目标,从品质、成本、效率、交期、安全、服务、管理等方面,每人提出2~3个问题点,并列出问题点一览表。   
(2)以民主投票方式产生活动主题,主题的选定以品管圈活动在3个月左右能解决为原则。   
(3)提出选取理由,讨论并定案。   
(4)制定活动计划及进度表,并决定适合每一个圈员的职责和工作分工。   
(5)主题决定后要呈报部门直接主管/经理审核,批准后方能成为正式的品管圈活动主题。   
(6)活动计划表交QCC推行委员会备案存档。   
(7)本阶段推荐使用脑力激荡法和甘特图。  
目标设定  
(1)明确目标值并和主题一致,目标值尽量要量化。   
(2)不要设定太多的目标值,最好是一个,最多不超过两个。   
(3)目标值应从实际出发,不能太高也不能太低,既有挑战性,又有可行性。   
(4)对目标进行可行性分析。  
现状调查数据收集  
(1)根据上次的特性要因图(或围绕选定的主题,通过圈会),设计适合本圈现场需要的、易于数据收集、整理的查检表。 (2)决定收集数据的周期、收集时间、收集方式、记录方式及责任人。   
(3)圈会结束后,各责任人员即应依照圈会所决定的方式,开始收集数据。   
(4)数据一定要真实,不得经过人为修饰和造假。   
(5)本阶段使用查检表。  
数据收集整理  
(1)对上次圈会后收集数据过程中所发生的困难点,全员检讨,并提出解决方法。   
(2)检讨上次圈会后设计的查检表,如需要,加以补充或修改,使数据更能顺利收集,重新收集数据。   
(3)如无前两点困难,则圈长落实责任人及时收集数据,使用QC手法,从各个角度去层别,作成柏拉图形式直观反映,找出影响问题点的关键项目。   
(4)本阶段可根据需要使用适当之QC手法,如柏拉图、直方图等。  
原因分析  
(1)在圈会上确认每一关键项目。   
(2)针对选定的每一关键项目,运用脑力激荡法展开特性要因分析。   
(3)找出影响的主要因素,主要因素要求具体、明确、且便于制定改善对策。   
(4)会后落实责任人对主要因素进行验证、确认。   
(5)对于重要原因以分工方式,决定各圈员负责研究、观察、分析,提出对策构想并于下次圈会时提出报告。   
(6)本阶段使用脑力激荡法和特性要因法。  
对策制定及审批  
(1)根据上次圈会把握重要原因和实际观察、分析、研究的结果,按分工的方式,将所得之对策一一提出讨论,除了责任人的方案构想外,以集思广益的方式,吸收好的意见。   
(2)根据上述的讨论获得对策方案后,让圈员分工整理成详细具体的方案。   
(3)对所制定的具体对策方案进行分析,制定实施计划,并在圈会上讨论,交换意见,定出具体的步骤、目标、日程和负责人,注明提案人。   
(4)圈长要求圈员根据讨论结果,以合理化建议的形式提出具体的改善构想。   
(5)圈长将对策实施计划及合理化建议报部门主管/经理批准后实施(合理化建议实施绩效不参加合理化建议奖的评选,而直接参加品管圈成果评奖)。   
(6)如对策需涉及圈外人员,一般会邀请他们来参加此次圈会,共同商量对策方法和实施进度。   
(7)本阶段使用愚巧法、脑力激荡法、系统图法。  
对策实施及检讨  
(1)对所实施的对策,由各圈员就本身负责工作作出报告,顺利者给予奖励,有困难者加以分析并提出改进方案和修改计划。   
(2)对前几次圈会做整体性的自主查检,尤其对数据收集、实施对策、圈员向心力、热心度等,必须全盘分析并提出改善方案。   
(3)各圈员对所提出对策的改善进度进行反馈,并收集改善后的数据。  
效果确认  
(1)效果确认分为总体效果及单独效果。   
(2)每一个对策实施的单独效果,通过护理化建议管理程序验证,由圈长最后总结编制成合理化建议实施绩效报告书,进行效果确认。   
(3)对无效的对策需开会研讨决定取消或重新提出新的对策。   
(4)总体效果将根据已实施改善对策的数据,使用QCC工具(总推移图及层别推移图)用统计数据来判断。改善的经济价值尽量以每年为单位,换算成具体的数值。   
(5)圈会后应把所绘制的总推移图张贴到现场,并把每天的实绩打点到推移图上。   
(6)本阶段可使用检查表、推移图、层别图、柏拉图等。  
标准化  
(1)为使对策效果能长期稳定的维持,标准化是品管圈改善历程的重要步骤。   
(2)把品管圈有效对策纳入公司或部门标准化体系中。  
成果资料整理(成果比较)  
(1)计算各种有形成果,并换算成金额表示。   
(2)制作成果比较的图表,主要以柏拉图金额差表示。   
(3)列出各圈员这几次圈会以来所获得的无形成果,并做改善前、改善后的比较,可能的话,以雷达图方式表示。   
(4)将本期活动成果资料整理编制成“品管圈活动成果报告书”。   
(5)本阶段可使用柏拉图、雷达图等。  
活动总结及下一步打算  
(1)任何改善都不可能是十全十美的、一次解决所有的问题,总还存在不足之处,找出不足之处,才能更上一各台阶。   (2)老问题解决了,新问题又来了,所以问题改善没有终点。   
(3)按PDCA循环,品质需要持续改善,所以每完成一次PDCA循环后,就应考虑下一步计划,制定新的目标,开始新的PDCA改善循环。  
成果发表  
(1)对本圈的“成果报告书”再做一次总检讨,有全体圈员提出应补充或强调部分,并最后定案。   
(2)依照“成果报告书”,以分工方式,依各人专长,分给全体圈员,制作各类图表。   
(3)图表做成后,由圈长或推选发言人上台发言,并进行讨论交流。   
(4)准备参加全公司品管圈发表会。

评分

参与人数 1威望 +1 金币 +2 收起 理由
细雨润竹 + 1 + 2 赞一个!

查看全部评分

回复

使用道具 举报

发表于 2013-2-13 19:47 | 显示全部楼层
听过陆群老师讲过品管圈的课,但是没有深入学习过,有打算今年先认真学习下,尽量争取在感控配合度较好的科室能在年底前引用该管理方法。

评分

参与人数 1金币 +2 收起 理由
细雨润竹 + 2 赞一个!

查看全部评分

回复

使用道具 举报

发表于 2013-2-13 19:58 | 显示全部楼层
成都华西医院许多科室都实行品管圈管理,有兴趣的老师可向他们医院讨教。

评分

参与人数 1金币 +2 收起 理由
细雨润竹 + 2 谢谢指点

查看全部评分

回复

使用道具 举报

发表于 2013-2-13 20:31 | 显示全部楼层
今天第一次接触“品管圈管理”名词,觉得很新鲜,要好好学习学习,看看它在二级医院管理中怎样运用?

评分

参与人数 1金币 +2 收起 理由
细雨润竹 + 2 赞一个!

查看全部评分

回复

使用道具 举报

发表于 2013-2-13 20:50 | 显示全部楼层
的确是前沿的话题,在掌握了PDCA后,在了解了风险评估的皮毛后,品管圈又来袭,对品管圈这个泊来品还是从绿叶版主哪儿了解了一点,但依旧远离精髓,更没有运用于实践,实在汗颜,紧跟大家的思路学习,围观中!

评分

参与人数 1金币 +2 收起 理由
细雨润竹 + 2 过谦了,谁人不敬您才华。

查看全部评分

回复

使用道具 举报

 楼主| 发表于 2013-2-13 22:10 | 显示全部楼层
wuxiao 发表于 2013-2-13 19:58
成都华西医院许多科室都实行品管圈管理,有兴趣的老师可向他们医院讨教。

期待华西的老师们还有论坛中已经应用品管圈管理的同仁们,能够传经送宝给大伙
回复

使用道具 举报

发表于 2013-2-13 22:24 | 显示全部楼层
第一次听到品管圈这样时髦的词,发现自己确实土了,在上面的帖子中,见有的老师已经开始运用这种方法,确实让我感到非常佩服,加紧学习,学以致用--必须的!

评分

参与人数 1金币 +2 收起 理由
细雨润竹 + 2 相信你

查看全部评分

回复

使用道具 举报

发表于 2013-2-13 22:42 | 显示全部楼层
我们在胡教授的带领与帮助下,各医院已经开始运作品管圈模式进行医院感染管理工作,刚起步,几个人(6——12人)成立了圈选出了圈长并定了圈名和大家提出要解决的中心问题,蛮有意思的,节后又要进行第二次圈会了,要定下圈徽和开展工作的计划,大家都在参与,向心力很强,执行力也逐步提高。个人认为这种管理模式不仅对医院感染管理工作带来好处,同时对医院的医疗质量管理也会带来好处的。

评分

参与人数 1威望 +3 金币 +6 收起 理由
细雨润竹 + 3 + 6 很给力!

查看全部评分

回复

使用道具 举报

发表于 2013-2-13 22:58 | 显示全部楼层
细雨润竹 发表于 2013-2-13 17:10
这是一缕阳光老师的课件链接地址,但愿会对您有所帮助

“品管圈在医院感染监测中的应用”

已下载一缕阳光老师的“品管圈在医院感染监测中的应用”课件,认真学习、分析。

回复

使用道具 举报

发表于 2013-2-14 09:46 | 显示全部楼层
品管圈在我们医院,护理同仁们做了很多工作,去年还进行了品管圈评比,表彰了优秀的科室和个人,相比之下,我们院感科主要还是运用PDCA循环,正儿八经的使用品管圈还真的没有呢。

评分

参与人数 1金币 +4 收起 理由
细雨润竹 + 4 赞一个!

查看全部评分

回复

使用道具 举报

 楼主| 发表于 2013-2-14 10:13 | 显示全部楼层
jjx 发表于 2013-2-13 22:42
我们在胡教授的带领与帮助下,各医院已经开始运作品管圈模式进行医院感染管理工作,刚起步,几个人(6——1 ...

近水楼台先得月——羡慕上海的同仁们,也期待您关注本帖,在此分享您的第二次圈会后心得和进一步工作推进情况,俺亦想着亦步亦趋跟进呢
回复

使用道具 举报

发表于 2013-2-14 11:48 | 显示全部楼层
细雨润竹 发表于 2013-2-13 17:19
缭绕老师的转帖,感觉不错,特链接在此:
[转帖] 感染控制人员新思维
https://bbs.sific.com.cn/f ...

谢谢版主,已下载学习,争取今年在部分科室开展起来,持续改进、提高临床感控质量。
回复

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册 |

本版积分规则

快速回复 返回顶部 返回列表