医护人员拒绝回答手卫生相关知识，怎么办？

窗帘 · 发表于 2017-11-9 07:54

我们没有遇到这种情况，一旦遇到我觉得我也会很尴尬和无奈，只能从科主任入手，还不听主任的话？并且把考核要求放给感控医生，让科室自己管理自己。

moshao123 · 发表于 2017-11-9 08:23

拒绝回答按回答错误论同扣分，列入质控绩效扣钱

风吹麦浪-Jade · 发表于 2017-11-9 08:25

可以采取采取扣质控分的措施管理

2113476095 · 发表于 2017-11-9 08:28

临床医务人员大部分执行力比较强，对个别人员别太较真，导致自己郁闷，不能开心工作。

江口 · 发表于 2017-11-9 08:29

我也遇到过这样的医生，真上无语，我们院感又不与绩效挂钩，更加难以管理。

panhuijuan · 发表于 2017-11-9 08:46

拒绝回答，一种情况是不会，还有可能正在忙工作不想回答。我们提问一般找不忙的医务人员进行，别人正在工作，打扰到确实欠妥，可以下次检查时继续对他进行提问。

fwwf · 发表于 2017-11-9 09:16

这种情况每家都可能存在，司空见惯，尽量避免，一旦遇上就不要放过，想办法让他回答，不然对今后的工作带来麻烦

成都 · 发表于 2017-11-9 09:30

一直跟这个医生，他离开办公室，跟去病区还可以看看手卫生。最后随机提问手卫生知识，这样好不好。

gsqqsg · 发表于 2017-11-9 09:46

到科室去督导提问问题需要灵活一些，手头确实很忙时，不能就盯着一个人。

倾城时光 · 发表于 2017-11-9 11:00

我们也经常会碰到类似情况，反馈科主任，并按院感知识回答不上扣分就可以了

倾城时光 · 发表于 2017-11-9 11:00

我们也经常会碰到类似情况，反馈科主任，并按院感知识回答不上扣分就可以了

倾城时光 · 发表于 2017-11-9 11:01

我们也经常会碰到类似情况，反馈科主任，并按院感知识回答不上扣分就可以了

604885504 · 发表于 2017-11-9 11:01

这个“医生”说忙，难脱“推辞”之嫌，院感人是不会在围围着一群病人而去打扰的，要说闲，那他该下班了，我们是与科主任沟通，建议他要加强科内院感知识学习，提高全科院感意识，如他不介意，我会在督查单上留言：**医生拒绝回答有关院感问题。当然，现场我会换个人，也不会真留言，下次还找这个医生完成我的心愿，应该会再让你满意了。

604885504 · 发表于 2017-11-9 11:01

这个“医生”说忙，难脱“推辞”之嫌，院感人是不会在围围着一群病人而去打扰的，要说闲，那他该下班了，我们是与科主任沟通，建议他要加强科内院感知识学习，提高全科院感意识，如他不介意，我会在督查单上留言：**医生拒绝回答有关院感问题。当然，现场我会换个人，也不会真留言，下次还找这个医生完成我的心愿，应该会再让你满意了。

604885504 · 发表于 2017-11-9 11:01

这个“医生”说忙，难脱“推辞”之嫌，院感人是不会在围围着一群病人而去打扰的，要说闲，那他该下班了，我们是与科主任沟通，建议他要加强科内院感知识学习，提高全科院感意识，如他不介意，我会在督查单上留言：**医生拒绝回答有关院感问题。当然，现场我会换个人，也不会真留言，下次还找这个医生完成我的心愿，应该会再让你满意了。

604885504 · 发表于 2017-11-9 11:02

这个“医生”说忙，难脱“推辞”之嫌，院感人是不会在围围着一群病人而去打扰的，要说闲，那他该下班了，我们是与科主任沟通，建议他要加强科内院感知识学习，提高全科院感意识，如他不介意，我会在督查单上留言：**医生拒绝回答有关院感问题。当然，现场我会换个人，也不会真留言，下次还找这个医生完成我的心愿，应该会再让你满意了。

天使可人 · 发表于 2017-11-9 12:50

最好找相对比较空闲的人员提问题，碰到这种情况找管理者沟通。

中华 · 发表于 2017-11-9 13:04

遇到这样的人只能是“呵呵”了

604885504 · 发表于 2017-11-9 13:59

个“医生”说忙，难脱“推辞”之嫌，院感人是不会在围围着一群病人而去打扰的，要说闲，那他该下班了，我们是与科主任沟通，建议他要加强科内院感知识学习，提高全科院感意识，如他不介意，我会在督查单上留言：**医生拒绝回答有关院感问题。当然，现场我会换个人，也不会真留言，下次还找这个医生完成我的心愿，应该会再让你满意了。

babyfans · 发表于 2017-11-9 14:25

我现在的状态是笑喷

，对于这种孩子气的主，只能谆谆教导了

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