医护人员拒绝回答手卫生相关知识，怎么办？

静怡园主人

，不生气，工作中会遇到这些现象：提问，忙，问别人吧；抽考，忙，抽别人吧……这还好一点。更过分的直接就回你一句，我不会！然后，在你身后用你可以听见的声音说，院感科人闲的……

枫桥三贤

这样的牛人在临床上会经常遇到，有时也只有用二进制老师的“哼哈二将之门神”了

静怡园主人

我们的做法是记下来反馈科主任，下次再抽查，第三再抽查，如果在这个科室三次抽考结果不好，绩效兑现。

张贵华

临床大夫确实很牛，你可以改变策略，和主任好好沟通一下。

日照院感zhangqi

无语，个别情况，不要太生气，我们的医院感染管理理念有待提升。

caoyulongchn

很是无奈，慢慢来吧

mhy19740319

经常遇到，就算闲着也说忙，理念问题

青蛙的拖鞋

哎呦，拒绝回答这都是小事，算啥？！我们经常遇到吵架的、胡搅蛮缠的、意见大的、说难听话的、说话带刺的、无理取闹的、冷嘲热讽的、态度恶劣的、恨不得打人、撕头发的……五花八门、各种奇葩，我们都已经无语也习以为常了！拒绝回答，那就问别人喽，然后告知监测员这个同事的行为！给自己的领导反应一下。没办法，院感工作太难干，只能慢慢来吧。唉……

lly

多沟通，别计较，这种情况经常遇到。

青蛙的拖鞋

主要原因就是，大家都认为院感就是扣分的！不做实际工作的！我的科室也是一样，只有接触的时间久了，我苦口婆心地解释，帮助他们，他们才会慢慢地接受，否则表面上笑嘻嘻的，背后都不知道骂成啥了！！

雨濛濛

这样的牛人在临床上会经常遇到

冰上花

钟摆 发表于 2017-11-3 08:47
只能说我们院感人的步伐走在全院的前端，想要和谐一致，要么我们慢下来，要么他们赶上来。

碰到这种情况正常，赞同老师的见解！

slh7230223

临床上什么牛人都有，没少碰见，是挺无奈的

snhszyy

二进制 发表于 2017-11-3 04:39
当时这个医生正在写病历…忙着呢。贵老师“失惊无神”突然提问，似有干扰其正常工作之嫌，故，招其讨厌而拒 ...

外科医生难得有空闲时间，不是做手术就是写病历，想他们完全空下来，恐怕揪不住时间哟

石油医院

科室医生有比较拽的，科主任也教育不了他    

顾月芹

工作中总会遇到这样那样的问题，这种情况就比较尴尬的一种记得有一回到妇科，问主任一些手卫生知识等，主任回答问我干嘛，问他们小的、、、、

bd香麦

这样的事我也碰到过，后来我就挨科去培训，每个专题都走一遍，通过这几年的努力再去考核、提问大家态度都挺好的啦

lwlgood1984

路过这里学习了各位老师的分享！

草莓小花朵

我们就通报，XXX拒绝检查，或者XX科拒绝检查

yanziym

老师这位医生正在写病历，当然会拒绝。在临床上经常会遇到，有的闲着也拒绝回答。我们采用2个办法，一是让护士长或科主任找人；二是找正闲着的人，如果不回答，就扣分，可以加倍扣，同时把问题向科主任或护士长反映。