医护人员拒绝回答手卫生相关知识，怎么办？

陈好好好

在工作中，我们主任常常告诉我们，我们是和临床合作的。换位思考，说没空：可能1，不会   2，嫌烦有情绪  3，在写病历，真没空。4、他不知道其他两个已问过，产生对比心理。如果是我：会认为他正在写病历，要收治病人真没空。是我问他的时机不对。他有情绪，我不能有。把他名字记下来，等一会看他有空时再和他沟通问他，给他机会。如果給了机会还是有情绪，就可以采取要进一步较为严厉的措施。

nongqiuqiu

同感

新人老兵

是否考虑我们时机选择欠妥，容易造成抵触，我们的工作本就“不招人喜欢”，不恰当的时间会给他人“创造”不配合的借口。   个人感受，不妥见谅

1848093589

轻舞飞扬ty 发表于 2017-11-2 20:32
同感同感

我也觉得他很可能不会，又要面子。

钟摆

只能说我们院感人的步伐走在全院的前端，想要和谐一致，要么我们慢下来，要么他们赶上来。

兔纸们

这样牛气的临床医生经常遇到

1848093589

如果扣钱扣分不是最好的办法，还增加反感情绪。

chenjm

扣分扣钱都不可取，形成抵触情绪就很失败

jcyyhlb

这样的医生很多的，素质问题。

rgc27

我在工作中也遇见过这样的医生。

hygr2016

同感同感，我们也经常会遇到这样的临床医生

山东莘县中医院

hygr2016 发表于 2017-11-3 09:20
同感同感，我们也经常会遇到这样的临床医生

xf785566

我也遇到过类似情况，个人觉得如果科室领导大力支持效果会更好。

jara

哎  希望临床医生能够多理解多支持我们 共同协作才能把工作做好

亲亲子衿

我们是按照不会对待的！！！！

拈花一笑笑

理念要加强，真正的从科主任做起，不断洗脑，和科主任沟通，胡萝波和大棒子

阿朱

个人认为：方式及时机都要关注吧如果确实挺忙咱们可以问空闲的呀虽然问过了可以当做是巩固知识哦。或者你可以问些别的，比如多重耐药菌相关知识、本科室常见的院感感染诊断标准、院感暴发相关知识等等。为什么要让自己难堪被动呢？如果对方是故意抵触，咱先找主任说说

十月芙蓉

wyfywlj 发表于 2017-11-2 20:40
的确，临床总认为我们是挑刺的，还是应该多沟通，进行指导，如果会，相信不会拒绝回答

赞同老师观点。会而不答，就是意识问题或排斥这种做法；不会，就给与指导。

guoli2008

这个事情一点也不奇怪，你干嘛偏要问他呢，我们这里的人更好笑，人家上级部门来检查问九不准，一个医生回答他正烦着呢

静怡园主人

，不生气，工作中会遇到这些现象：提问，忙，问别人吧；抽考，忙，抽别人吧……这还好一点。更过分的直接就回你一句，我不会！然后，在你身后用你可以听见的声音说，院感科人闲的……