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楼主: 四叶草

回帖有奖——感控迎检技巧

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发表于 2015-11-19 15:33 | 显示全部楼层
我重新归纳了一下,接受检查时需要注意的事项,请看图片。
微博图片.jpg

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四叶草 + 8 很给力!

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发表于 2015-11-19 15:46 | 显示全部楼层
驻足学习了,各位老师把多年迎检的经验和大家分享,受益匪浅。我们是比较基层的医疗单位,真的很欢迎上级的业务指导,不过相对于感控的老师,卫监和疾控的领导有些要求就过于教条,而且感觉没有必要

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发表于 2015-11-19 15:50 | 显示全部楼层
关平老师这个总结得简练,真好!学习了!与检查组的专家交流过,检查对于我们是学习、提高、促进。对于专家们也是同样如此,他们也会看到学习到各个医院好的做法,亮点。

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四叶草 + 4 很给力!

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发表于 2015-11-22 01:15 | 显示全部楼层
1、尊重专家来检查;2、不怕暴露问题,对次多次出现整改不到位借助专家提出来,以促使改进;3、及时记录,对存在实际困难或困惑,如实向专家反映,并请专家指点如何解决。

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四叶草 + 3 实事求是

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发表于 2015-11-22 09:17 | 显示全部楼层
l领导来检查的过程,就是督促的过程,首先态度要谦虚,认真听取专家的意见,第二对专家的提问要积极回答,回答时看专家的喜好,喜欢听的多说点,甚至可以把自己平时遇到的疑惑咨询专家一下,有的人喜欢说,不喜欢听,你就言简意赅的回答领导提问,再有基层医院条件有限,怎么都赶不上上级医院的步伐,有时可以说明自己医院的情况,这是我的一点看法

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四叶草 + 4 看菜吃饭,随机应变!

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发表于 2015-11-22 20:52 | 显示全部楼层
其实检查本身给我们带来了很好的交流机会,我们做感控的来自不同的专业背景,通过这样的检查、交流,可以拓宽我们的视野,可以寻求更好地解决问题的办法,可以发现我们从未关注的问题,这是十分有益的,所以少些抱怨,多些交流,多谢坦诚沟通,让我们疲惫的心,获得更多的养分,何乐而不为呢

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四叶草 + 4 少些抱怨,多些交流,赞!

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发表于 2015-11-23 08:57 | 显示全部楼层
我们是县级医院,迎接检查是常见的事,有时专家检查的过程,也是相互学习借鉴的过程,有疑点困惑可以给专家提出,虚心请教,多多请专家提出宝贵的意见和建议,才能不断提高和完善,每次似乎都是不同的专家,相对专职感控老师检查,我们都尽可能的请教。

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发表于 2015-11-23 09:29 | 显示全部楼层
我是喜欢专家来检查的,既是学习的过程,也是展示的机会,还可促进工作。。。。。应向专家如实呈现工作状态,针对指出问题进行改进提高。

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四叶草 + 4 淡定

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发表于 2015-11-23 09:48 | 显示全部楼层
我们医院也是县级医院,经常迎检,院感专家下科室,科室主任护士长医务人员态度诚恳,对回答不了的问题虚心请教,这点我们各科室做的非常好

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发表于 2015-11-23 09:58 | 显示全部楼层
对专家尊重最重要个人认为,谦逊一点,用小本及时记录存在的问题。

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四叶草 + 4 尊重专家为第一要务!

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发表于 2015-11-23 11:20 | 显示全部楼层
路过学习了,各位老师的建议值得借鉴。
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发表于 2015-11-23 11:28 | 显示全部楼层
要随机应变,灵活掌握,切莫画蛇添足。但真的遇到不清楚不明白的,不要不懂装懂,要虚心请教。

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发表于 2015-11-23 11:54 | 显示全部楼层
检查本身就是相互促进、相互学习的过程,渴望专家对存在的问题多指导,提出改进建议!!

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发表于 2015-11-23 13:11 | 显示全部楼层
我们是县级医院,一年中迎接检查的次数特别多,包括卫生局、疾控、卫监所、上级医院等,能提前通知的提前通知被检查科室,不能的就随机应变,首先对突来到来的专家以热情、谦虚、诚恳的态度去迎接,实时询问本次主要检查的科室和内容,然后尽快安排部署,提供备检资料,已最简洁的语言回答提问,最捷径的路线完成被检科室,对有疑问的在合适的时机咨询,让专家感觉你是一个谦逊好学的人,就是哪有做的不完美的也不会计较,当然不是原则性问题。

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四叶草 + 4 热情、谦虚、诚恳

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发表于 2015-11-23 14:38 | 显示全部楼层
迎评技巧要因人而异。但最重要的我认为还是要:质量上过硬+文明礼貌

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四叶草 + 4 打铁还需自身硬!

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发表于 2015-11-23 19:44 | 显示全部楼层
每次检查对院感工作都是一次促进,因此在检查中一定要虚心听取专家的意见及建议,认真做好记录,态度一定要诚恳。

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四叶草 + 2 态度决定一切!

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发表于 2015-11-23 19:50 | 显示全部楼层
感谢老师分享,好好借鉴学习!
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发表于 2015-11-23 21:13 | 显示全部楼层
每年的感控质量检查,其实是个很好的学习和促进的机会,发现问题持续改进........我们院感人都很务实也很认真。我们很想多查出一些问题,尤其是在临床科室当面指出,比我们下去检查指出问题的态度和接受批评要好的多.......可是我们不怕暴露问题,院领导听到反馈这么多问题会不爽啊!我们遭殃

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四叶草 + 4 同感!

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发表于 2015-11-24 08:27 | 显示全部楼层
检查的过程也是学习的过程,每个专家的检查方式都不同,认真对待,虚心请教。

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四叶草 + 4 很给力!

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发表于 2015-11-24 09:14 | 显示全部楼层
我们医院特别欢迎上级领导检查,每次检查组来对我们工作都有促进作用。重点是我们的态度很谦虚。。。

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四叶草 + 4 谦虚使人进步!

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