忍无可忍，是否毋须再忍？

杜鹃鸟

txyy_ygk 发表于 2013-9-17 09:57

                               
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沟通是需要技巧的！其实您完全不需要和她当面对质的，我们是把检查结果以书面形式反馈到科室，科室整改后再 ...

同意老师的观点，沟通是很重要的

太阳沐春花

干院感工作的，都这样，想开点吧

北落

该出手时就出手 要建立我们的威望

为而不争

没办法的，院感科只有督查的权利，没有执行的能力，我们分管领导还对我说，你要做的那么好干什么，总归要扣得分的

jinhaiyan

工作中经常会遇到个别素质低的人，别往心里去，改进了才是硬道理。加油！

jypgood

院感工作在医院就是不招人待见，如果领导重视，还好干，下面的人也听你的，关键是基层医院领导根本不重视，院感的事情越来越多，医院谁都不愿负责热，我们干院感的，别得抑郁症就好了

大漠驼铃声

任何工作都会遇到不开心的人和事，也许变通下方式会沟通很好，也许需要时间，我觉得知难而进才是好样的，加油吧，吃过了这个硬骨头你就会开心了。

无我无忧

老师的遭遇，我自干院感工作7个年头来我也遭受过，初期大家都很抵触，同事甚至粗犷到骂我父母，导致工作难度大，我也曾想过放弃院感，但转念一想，我错在哪？没有错啊！为何要退？不信邪！我每次的督查在原来的基础上加大了力度和深度。“逼”死他们，这样反复的督查，反复的奖惩，工作也有了明显的进步，得到了领导的认可与支持后，这些“钉子户”现在很配合院感工作的。甚至还给我出谋划策呢！，老师你不防试试？

无我无忧

别轻言放弃院感，院感的今天很美、明天更美！坚持！！

无我无忧

沟通时尽量用“我们”、“我们科”等话术，这样无形中有一起来承担责任的感觉。个人体会，仅供参考！

金黄色

唉~没办法 哪里都有素质差的人 做好我们的本职工作 不和她计较语言上的冲突 做好了让她心服口服 她无非也就过过嘴瘾 该做的工作她还是必须要做的~你们没有职能科室例会吗 可以在会上把问题提出来的。我相信领导会支持的。

cunxue

无我无忧 发表于 2013-9-24 11:16

                               
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老师的遭遇，我自干院感工作7个年头来我也遭受过，初期大家都很抵触，同事甚至粗犷到骂我父母，导致工作难度 ...

感谢老师的鼓励与支持，其实我也只是心里实在不舒服，在这论坛里能得到同行的理解，所以说一下。工作还是照旧做，只是会以另外的方式来说服她，其实她自己也意识到自己的态度不对了。反正我就当没发生一样，该怎样还是怎样，我既然是在这个岗位，就得尽到这岗位的职责。谢谢。

无我无忧

cunxue 发表于 2013-9-25 09:00

                               
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感谢老师的鼓励与支持，其实我也只是心里实在不舒服，在这论坛里能得到同行的理解，所以说一下。工作还是 ...

咱们有福同享、有难共当！一起学习、相互鼓励，因为我们选择了院感！

拥抱幸福

深有体会，院感工作需要临床的支持，得到临床的支持需要有效的沟通，沟通方式很重要，沟通结果有不尽人意的情况，别泄气，加油

沈雁蓉

继续努力吧！加油！加油！

sccxxrmyy

“心有余而力不足!我们都有过这种感受！慢慢来吧，口头的。书面的整改要求签字留底！”。赞一个

youhsz

心平气和，共同查找原因，才是上策！

jypgood

我们医院也是这样，你培训时没有人听，强调时也那样，领导根本不理你，自己干好自己的活就得了，我今天检查就爱说了