忍无可忍，是否毋须再忍？

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应该把此事的重要性报告主管院长，然后进行督查，把每次检查结果现场反馈，科主任签字，这样，出现问题你也没多大责任

有始有终

虽然怨气很多，工作还是要干的，要用巧劲呀

鬼才

遇到这一情况，我们是否换一种语气说话，效果可能要好一些。现在临床工作中，的确有些人有些逆反心理，这一点我们必须要注意。在这我不得不说，如果说话不注意语气，很难做好感控工作。说话还是低调点好。呵呵。

红叶飞舞

没有必要生气，工作是给医院做的，生气是自己的。所以没有必要，但是要解决问题，要想别人服从你，还要在平常的工作中树立自己的威信。注意方式方法。如果工作中有不符合规范的地方，反复多次都不整改，对于这样的人，你就借卫生监督所或疾控中心来查他，出了问题，罚了款，你在院长那里更有话语权了，或者有制度，上级来查，罚款就落实到本科室或个人，看他以后还敢不敢违反规范。

动飞扬

把工作当做是我们历练、成长的主题，心平气和去沟通，所有问题都可迎刃而解，不要轻言放弃亲爱的老师

相得益彰

我们医院护理部主任太强势老护着护士，工作很难做，她还经常说以前单位院感做的如何如何好，真气人！

li星星月亮

是呀，我也有同感，这是仗士欺人。

依云

都一样，现在的医院领导还再管？科室的主任、护士长不愿得罪人，根本不管，院感来了是好事啊，只要不死人，不闹事，还增加收入呢，何乐不为，干嘛要管！

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建议楼主静下心来，不要着急，到内镜室现场仔细观察每一个环节，相信会查出原因的。我院也发生过这种情况，我们就是这样发现问题并想办法解决问题，收到很好的效果。个人意见，仅供参考，谢谢！

冰上芭蕾

院感工作就是得罪人的工作，挡人财路、损人名声，一味曲线救国不是办法，发现问题就得提出来。对方不接受或态度恶劣真的需要办法，问题是沟通需要对方配合，如果不配合就放弃么？我认为态度强硬一些也是一种沟通方式，但是真的容易引起更大矛盾，根本原因就是院感办地位低。

冰上芭蕾

忍无可忍，无需再忍！

樱木

有时候人需要一些淡定，加忍耐。

神通广大

不温不火，脚踏实地，按照计划，按照要求，有条不紊，逐步推进，总有一天大家都会对你刮目相看滴！“忍无可忍，无需再忍”，只在非常特殊的情况下偶尔为之比较好！毕竟得罪人的话不利于今后的工作开展嘛！有道是：小不忍则乱大谋呀！

未来很幸福

千万不要气坏了身体，不要拿别人的错误来惩罚自己。和她们心平气和的谈，我们也是为了工作，为了她们好，共同找原因来解决问题就好。不要“大动干戈”。

华道方

沟通方式虽然很重要,但也有些人是不讲道理的,明知是错也不承认的.

猛虎蔷薇

1、伸手不打笑脸人，方法也很重要。

2、像前面一位老师说的：不要拿别人的错误来惩罚自己。

祝工作顺利

yangguocun535

心态决定人生，换位思考一下。小心穿小鞋？**2000多万，你没有看到村干部2000多万，也没有无期呀？老师先消消气，院感工作是这样的。我们是经常被一些人骂的，当面的、背后的，可工作还得干，没办法。对于这样的人，不要当面和她冲突，找她的科室负责人，考核她，一直到她整改为止。

wuxiao

我们院感工作要想管好就是要得罪人，否则当老好人是管控不好院感工作的，可以把此情况反映给一把院长，因为一把院长要承担法人责任，如果有问题不整改，出现医院感染爆发事件那时主管院长就是第一责任人。

筱梅

科室出现问题，应该是让科主任找原因并提出具体的整改措施。院感科把握操作规范并督促落实。