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本帖最后由 monkeywdl 于 2013-6-26 11:32 编辑
小成功靠个人，大成功靠团队。前几天，新老大上任，对我们职能部门负责人说：“你们每次去科室检查，至少要发现别的部门没做好的至少一个问题带回来，这样，你们就等于无形中科室里增加了人力；你们每条线上的活单靠一个部门是不能做得很好的。记住我的话，这样，你们的管理效能会大大提高。”其实，我们已经是这样做的。我与原总务科长搭档10多年，一直是一根绳子上的两只蚂蚱；现在与新总务科长还是一样精诚合作，我们一起培训工人，一起查卫生和医疗废物管理。我们与护理部主任一起查院感重点科室，各护理单元出现的共性问题，我在护士长会上去反馈。最近，护理部邀请我科加入护士长QQ群，那效果更好，因为护理部规定每个护士长每天必须上一次QQ。我们督查时拍的照片在护士长QQ上一放，并将整改要求提好，执行力大幅提高。有道是，常在河边走，哪有不湿鞋。医务人员每天高强度的工作量，将每件事做得很到位目前的人力配置下，还不是很现实。但涉及患者安全的方面，我们绝不放松。那天，老大还说：“你们干的是得罪人的活，但你们是代表院部去管理，真正得罪人最多的是我。”我想，我们在医院内部管理也好，监督所代表卫生行政部门督查也好，大家各司其责。他们与我们的目标一致，只是检查的时候，还有一些不能言语的东西，因此，我们大家尽量配合他们。 |
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发表于 2013-6-25 15:31
