yg67765 发表于 2017-11-3 14:55

碰上这样的医生也不奇怪,人家在写病历嘛。院感工作遭受到临床医务人员的拒绝配合,其实,很多时候是与临床沟通技巧问题。

979966545 发表于 2017-11-3 15:13

我们这种抵触检查的加倍罚款,罚到他心痛。{:1_12:}{:1_12:}

匆匆那些年 发表于 2017-11-3 15:20

院感工作的督导讲究的适宜,适时、适地、适人,有效的沟通,不能有对对立的情绪产生,否则我们的工作就更加被动、无奈。本来我们的工作地位就很尴尬,

沧浪之水 发表于 2017-11-3 15:20

小猴子波波 发表于 2017-11-2 22:15
这样的情况很正常,可以连续找他,直到他有空为止u,用我们的诚意打动他。

看来,院感人需要足够的耐心,需要厚脸皮啊!

他山石 发表于 2017-11-3 15:24

总有一些人什么事都与他无关,天马行空,独往独来,个别情况,不要计较。主流是好的,就行了。

沧浪之水 发表于 2017-11-3 15:25

匆匆那些年 发表于 2017-11-3 15:20
院感工作的督导讲究的适宜,适时、适地、适人,有效的沟通,不能有对对立的情绪产生,否则我们的工作就更加 ...

个人体会,院感工作的督导需要讲究中庸之道,讲究一个“度”,否则很可能欲速则不达。

再接再厉 发表于 2017-11-3 15:44

我们面临形形色色的人,就会有碰到形形色色的事,请不要生气,一是说明某些同志素质差,二是反应我们手卫生的理念还不到位,进步是个漫长的过程。

再接再厉 发表于 2017-11-3 15:44

我们面临形形色色的人,就会有碰到形形色色的事,请不要生气,一是说明某些同志素质差,二是反应我们手卫生的理念还不到位,进步是个漫长的过程。

咪咪宝贝 发表于 2017-11-3 15:44

拒绝回答,应该视同不会,扣分就可以。

一枝柳 发表于 2017-11-3 15:50

遇到拒绝很正常,我们下去检查也要注意工作方式方法,临床医护人员确实非常辛苦,理解吧.

史科义123 发表于 2017-11-3 16:11

经常遇到的,临床医生会不耐烦的回答:没空。

史科义123 发表于 2017-11-3 16:11

经常遇到的,临床医生会不耐烦的回答:没空。

红色经典 发表于 2017-11-3 16:16

上次去检验科提问一个工作人员也是这样的态度

巨龙竹 发表于 2017-11-3 16:57

谢谢老师分享,看来有很多共同经历!

jdzyya 发表于 2017-11-3 17:08

我们一开始也这样,等级医院评审,院领导重视发话,下面现在也很配合。

小点点 发表于 2017-11-3 17:25

转换你的观念----首先在他不忙时问,其次先和他沟通,问他是否有时间,可否回答一个问题?这样一般不会拒绝

寻觅 发表于 2017-11-3 17:55

轻舞飞扬ty 发表于 2017-11-2 20:32
同感同感

{:1_3:}{:1_17:}{:1_17:}

二进制 发表于 2017-11-4 06:19

snhszyy 发表于 2017-11-3 11:10
外科医生难得有空闲时间,不是做手术就是写病历,想他们完全空下来,恐怕揪不住时间哟

提问回答,就那么几分钟时间,难道都抽不出吗?况且,张嘴即来、动囗不动手之事情。{:1_17:}

中原一点红 发表于 2017-11-4 07:11

忙就不打扰你了,下次他就是目标监测的对象。

liu1724 发表于 2017-11-4 08:11

见怪不怪,这种医生我也见过,当着他的面提问其他人,适当给予表扬,经过这么几次,光听都会了。
页: 1 2 3 [4] 5 6 7 8 9
查看完整版本: 医护人员拒绝回答手卫生相关知识,怎么办?