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楼主: hapjx

[资料] 合并帖—关于CSSD下收下送各类问题集

 火.. [复制链接]
发表于 2013-5-20 17:15 | 显示全部楼层
如果供应室收回来清点的数量和清单不一致呢?责任怎么区分呢?
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发表于 2013-5-20 17:23 | 显示全部楼层
有的科室很不讲道理,已经出现不少这类问题,协调起来不太容易,涉及到支出问题。一涉及到经济就很敏感啊
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发表于 2013-6-29 22:41 | 显示全部楼层

临床投诉无菌包有物品缺失,怎么办?

本帖最后由 细雨润竹 于 2013-12-18 19:11 编辑

  各位老师,我们的实际工作中,总会偶尔遇到临床投诉我们的无菌包有物品缺失现象,可是我一直都要求我的人员进行下收与污物窗口人员的查对、包装查对、复核查对、质检员抽查以及护士长抽查等若干查对,除非全用塑封包装,否则我不知怎样才能解决这个问题,各位老师有何高见?
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发表于 2013-6-30 08:22 | 显示全部楼层
对于这种爱扯皮的科室,建议使用纸塑包装,一目了然。
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发表于 2013-6-30 09:10 | 显示全部楼层
除了纸塑包装,还可以利用医院的监控设备,就像银行那样,可以清楚看到装配时、开包时清点器械的画面了。
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发表于 2013-6-30 09:20 | 显示全部楼层
没那么夸张吧?应该也是个别科室吧?好好沟通一下,看问题出在哪一个环节?

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发表于 2013-6-30 09:29 | 显示全部楼层
最近一位消毒供应中心的老师说得好,"我们是为你们服务的,我们经几个人核对不比你们一个人查对好吗",这需要一个临床与消毒供应中心磨合的过程,彼此取得信任.
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发表于 2013-6-30 09:58 | 显示全部楼层
确实需要彼此信任,你们是消毒集中供应吗?
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发表于 2013-6-30 10:06 | 显示全部楼层
器械都有基数,接收时认真查对,打包时认真核对,有记录,应该不会出现器械缺少。同时和科室做好沟通。
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发表于 2013-6-30 10:53 | 显示全部楼层

"利用医院的监控设"?装在包装间?那开包可能在病房、治疗室....怎样监控?个人认为这个太没必要了。
   科室与供应室之间应彼此信任,大家找找原因,看问题在哪个环节。谢谢!
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发表于 2013-6-30 13:55 | 显示全部楼层
其实供应室的工作犹如流水作业,缺少器械的情况是很少发生的。
首先:供应室内部做好监督!负责人可以突击抽查准备灭菌的包。
其次:看科室在开包时发现少了器械呢?还是使用后给供应室交的时候少的器械,不排除有些操作者责任新忒差,我们曾经有发生过在垃圾桶内找到镊子、剪刀之类的事,不过,这已经是往事了。
第三,追查一下缺少器械的包是谁打的,如果经常出现在一个人身上,能说明什么问题,让当事人给一个合理的理由。

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发表于 2013-6-30 15:19 | 显示全部楼层
我们要求是病区刚开包查对发现,马上通知,并告知可追溯信息,供应室根据情况落实;如果是我们回收查对时发现,由病区负责赔偿,这是需要相互诚信的
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发表于 2013-7-1 13:46 来自手机 | 显示全部楼层
我们没有追溯系统,事实上有追溯系统也不能追到一个包的某个器械上去,供应室查对那么多次,差器械的可能性真的很小,但不是绝对没有。我们有临床护士长是这样说的: "你们收的时候可以点清楚,我们收的时候却是包着的不能点,有什么证明你们的东西不差呀?"我们曾经要求如开包发现差东西就通知供应室,可我们没有夜班,所以就有早上去收物发现差器械时,临床护士就说是夜班打开就差的事情。一次某科太过分,我就要求临床护长给我看夜班工作量和护理记录,结果是她们一晚风平浪静根本没有用过诊疗包。因为动静大,之后很长一段时间再没有这种投诉了。沟通的体会是通的总能通,不通的怎么沟都不管用。
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发表于 2013-7-1 23:01 | 显示全部楼层
这些还是需要上级领导的支持,医院可以根据运行情况,让科室护士长有一定的调离动向,定期调离,每一个护士长都有可能到此岗位来,情况也许有改善,有一些人就是不好沟通,太精英了。
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发表于 2013-7-5 20:48 | 显示全部楼层
谢谢各位老师的精辟分析和鼎力支持。我们单位尚未完全实行集中管理,但绝大多数都归我们了。就像11楼老师所说,我们也是偶尔碰到有人强调:"你们收的时候可以点清楚,我们收的时候却是包着的不能点,有什么证明你们的东西不差呀?"几句话能把人噎个半死,据理力争吧,反映到护理部又是我们的临床满意度差评,有时想想算了吧,好在只是极少数,况且也不能排除临床护士丢了器械,为了不让护长扣绩效而恶意藏匿。现在我们供应室还只是平均奖,增补几个器械也无所谓,等下一步独立核算,还真应该较真呢。再次谢谢各位老师支招,期待共同进步。
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发表于 2013-7-17 09:55 | 显示全部楼层

供应室下收下送车的管理

本帖最后由 阳光 于 2013-7-17 10:55 编辑

请问各位老师:供应室下收下送应有两个车吗?洁污分开;每日清洗消毒,是用含氯制剂擦拭,日一次吗?还要有登记本吗?
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发表于 2013-7-17 10:02 | 显示全部楼层
对啊,下收下送要两个车,洁污分开,每日消毒,我院用的是含氯消毒剂,要有记录的!
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发表于 2013-7-17 10:19 | 显示全部楼层
下收下送要两个车,洁污分开,每次使用后清洗、消毒,干燥备用。
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发表于 2013-7-17 10:20 | 显示全部楼层
我们医院也是分开用的。每日消毒,有记录。
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发表于 2013-7-17 10:23 | 显示全部楼层
配备洁污俩车,使用后消毒,并有记录。
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