一场院感引起的风波！

jia3156 · 发表于 2013-6-13 17:02

说话要注意方式方法,目标只有一个，落实好工作就是

我心飞扬 · 发表于 2013-6-13 17:02

是的，工作要做，但是有病人不理解，麻烦也就来了，重点在临床沟通的方式方法

毛惠珍 · 发表于 2013-6-13 18:07

我们有过类似事情，但没有那么严重，隔离患者我们只在病历上粘贴隔离标识，床头一般不挂，同时院内感染病例沟通与交流要注意。院感科指导科室消毒隔离也要掌握策略。

450782301 · 发表于 2013-6-13 18:10

引以为戒！如今医患关系不正常，医务人员尚且小心翼翼，作为医院感染专职人员，言行更需谨慎，避免引起不必要的麻烦。

yhy8562243 · 发表于 2013-6-13 18:21

通过此事例告知我们，做院感工作，一方面要将工作做好，另一方面，还要注意医疗安全，否则，就会出现类似的情况。个人意见，仅供参考，谢谢！

银手镯 · 发表于 2013-6-13 18:44

是啊！责任重大！方方面面都不容怱视！

嘟利6 · 发表于 2013-6-13 19:04

要注意告知方式哦，有些病人不理解，有病人就还好，会很配合

良龙马 · 发表于 2013-6-13 19:08

毛惠珍发表于 2013-6-13 18:07

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我们有过类似事情，但没有那么严重，隔离患者我们只在病历上粘贴隔离标识，床头一般不挂，同时院内感染病例 ...

院感科指导科室消毒隔离也要掌握策略。隔离患者只在病历上粘贴隔离标识，床头一般不挂。请问那保洁员工怎样知道哪一床是什么隔离？

执着小贝 · 发表于 2013-6-13 20:43

风中细雨发表于 2013-6-13 08:42

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针对以上事情我想做个说明，可能执着小贝医生当时不知道情况，我们院感办打电话告诉科室，此病人是多重耐药 ...

因为家属中有医院内部人员，所以问题变得更为复杂！
在这里，本人还要强调一点的是，随着病人各种意识的强大，院感科已并不只是一个远离病人的二线监管部门，其实她离一线临床患者与家属也很近。
院感，任重而道远呀！

郭丽 · 发表于 2013-7-9 15:22

现在病人的维权意识强，医务人员说话要注意方式方法，避免不必要的麻烦。

黄河之水 · 发表于 2013-8-3 08:14

我目前是个院感人，院感人的强势和一知半解我是领教了。因这句话，又该有很多人给我扔砖块了。

盛开 · 发表于 2013-8-3 08:18

下科室对自己的同事，说话也要注意方式方法，不让病人知道的尽量做到。

li星星月亮 · 发表于 2013-8-3 09:12

引以为戒！如今医患关系不正常，医务人员尚且小心翼翼，作为医院感染专职人员，言行更需谨慎，避免引起不必要的麻烦。

春天的使者 · 发表于 2013-8-3 09:16

谢谢你给大家提了个醒，以后应引起注意。

龙文鞭影 · 发表于 2013-8-3 09:27

科室收进泛耐药不动杆菌感染的患者，应该是科室自觉按医院相关规定配合主诊医生对此病人隔离，并标识，进出病房要洗手，查房要最后一个查他等，院感科到来是检查这些制度要求的落实情况，对执行不足的地方通过内部途径反馈、通报并采取措施督促执行而已。高嗓门不是好办法！

绿城白云 · 发表于 2013-8-3 09:40

看来院感科下病房也要注意言行举止啊。原来在临床的时候是很注意沟通的，现在到院感科了也要注意沟通啊，怎么样让临床医务人员理解你的工作，支持你的工作，还要病人家属的理解和配合。我还碰到过有病人家属找到我们院感科，投诉护士在扎针时没有做手卫生，网络的发达，病人家属也能学习到院感知识啊。

张岚 · 发表于 2013-8-3 09:49

解释沟通很重要，不然病人会觉得是在歧视她疏远他，应耐心解释啊

dtsygxl · 发表于 2013-8-3 10:11

站在患者家属的角度看，人家说的似乎对着呢。给他们解释清楚，取得配合，当然也得宣教他们注意隔离。咱们执行隔离措施按部就班的做就行了，尽量少在患者及家属面前谈论，隔行如隔山，他们不懂医可能会歪理解。

丫丫小杀手 · 发表于 2013-8-3 10:19

引以为戒！沟通时应注意技巧，避免不必要的麻烦！感谢楼主老师！

xmtm== · 发表于 2013-8-15 16:46

现在病人法律意识、维权意识强得很，所以不管是跟病人、家属沟通，还是医务人员之间的交流，我们多重耐药病人也是要下病区进行指导，当然要非常小心，都要注意方式方法，这是必须的。

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