asxx 发表于 2012-11-12 14:42

相识有缘 发表于 2012-11-10 10:54 static/image/common/back.gif
沟通很重要,总之要理解万岁,凡事要换位思考。我很幸运,我院护理部特别支持院感工作,由于科室人手少,我 ...

同意你的说法,可医生那摊怎么办?只有问上帝啦

asxx 发表于 2012-11-12 14:43

28823065林林 发表于 2012-11-10 09:49 static/image/common/back.gif
学习了,下次我们也作一下冰箱

普通科室的冰箱都没做,下次我也试着做一次看看结果真么样?

院感管理科 发表于 2012-11-12 14:51

很幸运,在院感科工作了7年,还没遇到这样牛的护士长。我认为,平时碰到什么问题,只要和护士长沟通好,基本上能配合院感科的工作。

春天的使者 发表于 2012-11-12 15:42

我们当然可以换位思考,理解他人;但作为一名护士长,素质的确不能令人赞同,最起码的尊重应该懂得吧!

东莞-秀秀 发表于 2012-11-12 16:40

一句话不能代表什么,关键是看行动,知错能改就是好同志!

夏天 发表于 2012-11-12 17:56

我们很多部门尤其是医技部门的工作人员,对他们的工作督导很多次,每次都是这些问题,真不知道该怎么做。

yyzxy 发表于 2012-11-12 19:50

相互体谅吧,每人的心都是不一样的

千里共婵娟 发表于 2012-11-12 20:34

相信我们的护士长不能有这样的。但是她会反问你应该怎么整改,那我们就告诉她怎么整改,院感工作还是多沟通否则我认为院感工作真的不好做

szylh 发表于 2012-11-12 21:36

是呀,理解万岁,多沟通、多交流,平心静气的和她谈一谈,相信她会理解并支持你的,而且今后她会是个非常好的合作者。{:1_1:}

肥皂 发表于 2012-11-12 21:36

表面上看护士长确实挺不应该,可细想一下,我们也有问题。是不是直接给护士长提出整改方案更好,动不动写整改书好像不得人心。我们下科检查,临床科很欢迎我们,因为我们不扣钱,直接告诉她们该怎么做更好,她们容易接受,不到大事,不写整改,直接改正即可,感控科记录在案。

stybm 发表于 2012-11-12 21:44

很多时候做院感都是在卖人情,和你关系好就多配合你,就是这样。感觉和她们都是无关的。其实想通了也就好了。

JL200871 发表于 2012-11-12 21:48

个别护士长也太牛了!真气人,老师力挺你

孙小幸 发表于 2012-11-12 22:13

lengxue 发表于 2012-11-10 09:58 static/image/common/back.gif
冰箱内细菌严重超标,您是否分析了原因,她不是专业的感控人员,所以对于你让她分析原因,她一定会有抵触心 ...

冰箱内细菌严重超标,您是否分析了原因,她不是专业的感控人员,所以对于你让她分析原因,她一定会有抵触心理。我觉得你们应该坐下来好好谈谈,一起分析一下原因,如果单纯就让她写分析报告,是不是首先对她的不尊重了,难免她会有抵触心理的。
我觉得要换位思考一下,都是为了工作,为什么要弄的大家不愉快呢?管理是要讲究方法的,找到对的方法,临床就都配合工作了...
同意老师的看法

雨中漫步4088 发表于 2012-11-13 08:26

赞同7楼、9楼老师的评价!沟通很重要!

天山童姥 发表于 2012-11-13 08:41

相比之下我就幸运多了,我院的护士长绝大部分都很配合院感工作

兰贵人 发表于 2012-11-13 08:43

是啊,真的是院感人太善良了,我们总是站在他们的立场想问题,可有几个人站在我们的位置想想?把这位护士长的书面东西放在全院点评会上,让大家看看吧。

198607 发表于 2012-11-13 09:07

工作中要以理服人。上季度我抽查输血科的冰箱空气菌落数也超标,当我反馈给输血科主任时,主任的回答是:这段时间可能忽略搞卫生了,我加强清洁卫生工作。

HZLJ 发表于 2012-11-13 09:13

这个类似的问题我也碰到过,就是我去布置院感工作,有一个护士长就说这个工作护理部知道吗,言下之意她是听护理部的,后来我说院感也是要考核的,差点扣了她们的奖金,第二次乖得不得了,有些人是犯赋的,不给她点颜色就是不行

天籁之音 发表于 2012-11-13 09:30

赞同7楼、9楼老师的评价!沟通很重要!
护理工作很琐碎,每天应付很多的关系,护患、医护、护护等,面临的检查又多,再加之如果我们不能采取有效的方法进行沟通,一味的冷冰冰公事公办,难免会引起他们的不快,院感督查的较多,制度在前,沟通跟上,工作需要大家的共同努力{:1_17:}

sbx 发表于 2012-11-13 09:49

chenqiong 发表于 2012-11-10 10:47 static/image/common/back.gif
也许她真的不会分析原因和整改措施。

好好的与人沟通.相信护士长能够理解
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