1697612013 发表于 2012-11-10 11:20

一年院感做下来了,感觉护士长的配合真的很重要的,庆幸的是我院的护士长们很支持院感工作。深刻体会到与护士长们处理好关系,可以起到事半功倍的作用。

草原星空 发表于 2012-11-10 11:36

个人以为,这个原因分析应该感控人员和该护士长一起就冰箱的清洁方法、频率、用物等一起查找原因,找到问题的关键所在,然后指导正确的做法,再跟踪监测最终让护士长信服。不只是冰箱,当监测结果出现问题时,我们和临床一起想办法去解决,以推动工作为最终目的。

苹果妈妈wxl 发表于 2012-11-10 11:56

斜风细雨 发表于 2012-11-10 10:02 static/image/common/back.gif
好好的跟护士长沟通一下,也许当时护士长带有一些情绪。换位思考一下,护士长的工作也很不容易的。其实我们 ...

老师说的对,我们要查找原因的,和护士长好好沟通让人家认识到清洁冰箱的重要性和必要性,院感工作是非常让人头痛的,但是讲清楚我们的原因,理念,注意沟通方式与语言、语气。我相信她们会理解,我就是一遍一遍下科室,从最初指导她们怎么写,到现在她们自己能认识到原因分析的内涵,并与我进行沟通,还是效果评价良好的;别着急,慢慢来,一切都会好的;

我相信 发表于 2012-11-10 12:16

做为感控人员,应立足于探索解决问题的方法,以沟通为主,以解决实际问题为目的!而不是动不动就“整改”,达到“整改”的目的,不一定非得用“整改”的手段嘛!

lyluoxiuhua 发表于 2012-11-10 12:40

23楼说的方法很好,值得学习和借鉴!

张岚 发表于 2012-11-10 12:46

好吧,我们医院貌似还可以的

玉蝶 发表于 2012-11-10 13:04

相识有缘 发表于 2012-11-10 10:54 static/image/common/back.gif
沟通很重要,总之要理解万岁,凡事要换位思考。我很幸运,我院护理部特别支持院感工作,由于科室人手少,我 ...

赞同你的观点,沟通、交流看似简单,其中的学问大着呢。

彩霞88 发表于 2012-11-10 17:15

相互理解,相互尊重,以理服人,别说她是护士长,是谁都得讲个理字啊!别上火别生气,办法有的是。{:1_7:}

斜风细雨 发表于 2012-11-11 10:34

草原星空 发表于 2012-11-10 11:36 static/image/common/back.gif
个人以为,这个原因分析应该感控人员和该护士长一起就冰箱的清洁方法、频率、用物等一起查找原因,找到问题 ...

还是版主说得对:“当监测结果出现问题时,我们和临床一起想办法去解决,以推动工作为最终目的。”这样才能让人信服,才能将工作做得更好。

安然若素 发表于 2012-11-11 11:05

同意13楼老师的看法,我想这一定是刚上来的年轻的护士长吧。

二进制 发表于 2012-11-11 13:29

“物体表面采样监测,有一科室冰箱内细菌严重超标,让护士长写原因分析及整改措施时,护士长是这样写的,原因:冰箱没有消毒功能,整改措施:更换有消毒功能的冰箱”。
稍安勿躁,该护士长亦写得不无道理。也许催生带消毒功能冰箱研发,诸位老师试想想,大凡发明创造,不就是有市场需求作为动力的?比喻电饭煲,洗衣机,消毒碗柜等。{:1_12:}{:1_9:}{:1_17:}

妖妖紫鱼 发表于 2012-11-11 14:23

{:1_1:}其实大多数的护士长都觉得我们做感控的是在没事找事。{:1_1:}

皮皮2006 发表于 2012-11-12 11:51

真是林子大了,什么*都有。这个护士长可能有抵触情绪吧。

songlihua 发表于 2012-11-12 12:09

感控人员需要监测的物体表面范围太多,很多地方是科室管理容易忽视的地方,我们也要心平气和的说明,让他们知道,我们监测重点是哪些地方,原因分析肯定是科室的责任心,护士长有怨气很正常,因为工作千头万绪,护士长真的很忙.

清风明月 发表于 2012-11-12 12:32

大家工作都不容易,护士长不懂冰箱怎么消毒,我们就教她怎么做,多沟通,相信以后会配合我们的工作了。

岩石 发表于 2012-11-12 12:54

学习了。。。。。。。。

bdfygrb 发表于 2012-11-12 14:09

7楼、9楼老师的见解都不错,学习了,碰到事情要心平气和,以理服人!

孟6386 发表于 2012-11-12 14:10

相识有缘 发表于 2012-11-10 10:54 static/image/common/back.gif
沟通很重要,总之要理解万岁,凡事要换位思考。我很幸运,我院护理部特别支持院感工作,由于科室人手少,我 ...

同意楼上老师的意见,互相了解,互相沟通。

小潭 发表于 2012-11-12 14:21

我个人觉得本来这件事情应该没有多大的技术难度,还是沟通问题。一、版主说得对:“当监测结果出现问题时,我们和临床一起想办法去解决,以推动工作为最终目的。”二、互相了解,互相沟通,共同解决。

asxx 发表于 2012-11-12 14:40

我们洁净产房的护长也一样,通知说各种培养基都已准备好了,这个月要对产房进行环境卫生学监测了,回答说:我太忙了,请院感科帮忙吧!我当时就被堵住了喘不过气来。都有的,没关系,工作照样进行,必要时拿医务科压压......
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