是的，院感工作真的不好做，尤其是基层医院。业务量高于一切，观念很难跟上，院感工作又只花钱不赚钱（看不到实际的收入），很难得到支持。
我和你有同感，我们在院周会上反馈各科室存在的问题，有的科室只要一点她科室的名，会后就到院感科核对。我们的目的很简单，就是让科室对于存在的问题有个深刻的认识，有的负责人不理解？
院感管理要有巧妙的“隐忍”，很感悟4楼老师的话，谢谢！
落花生 发表于 2013-8-29 22:08 static/image/common/back.gif
主任能主动打电话给您，说明他已有改进的意识，咱们就再给他机会，得饶人处且饶人嘛。假如他下次还那样，那 ...
非常赞同
同感同感！我也遇到过！干好院感就得需要耐心，再耐心！考验毅力。相信就有理解的那一天！上面的检查对我们来说既是压力，也有推动院感工作的好处--引起领导重视，哪科出大问题哪科丢脸，到时候科室会主动请你去帮他们自查的！
院感管理要有巧妙的“隐忍”，很感悟4楼老师的话，谢谢！
的确，院感人需要耐心、恒心、还得脸皮厚一次一次的与科室沟通。
院感工作的好坏与领导的重视与否有关
院感工作不是监督就是管理，需要不留情面，不怕得罪人。但是在平时的工作中又有沟通的技巧。原则上我们只要达到管理目的就行，不计较别的。但是在大庭广众下要给主任面子。医院周会上是不是只是通报事情、存在问题，不点名批评？一般情况下要面子的人，会去注意改进的。
落花生 发表于 2013-8-29 22:08 static/image/common/back.gif
主任能主动打电话给您，说明他已有改进的意识，咱们就再给他机会，得饶人处且饶人嘛。假如他下次还那样，那 ...
同意！院感工作目的就是促进工作，只要思想上重视了，看看以后的实际工作有无落实到位，就可以了。点到为止！院感工作确实不好干，十几年的感受颇深。
院感工作就是给别人做嫁衣的，多一点耐心吧。
美好的家园 发表于 2013-8-29 21:58 static/image/common/back.gif
此主任过分在意面子上的事，那就应该自己先做足，既然此问题摆出来了，那就应该好好改正方可要回自己所谓的 ...
赞同老师说的话，这主任会顾及面子就好办了，应该会努力做好，做好了你就不会再在院周会上说了，不需要说停止的啊。还有也许这主任是想告诉我们院感办以后再有这样的事不要在院周会上说，单独说，多沟通！
临床科主任都是老大，有道是：表扬要当着大家或者公众的面表扬，指出别人错误还是私下指出好些，只要他认识到自己的错误，能够及时改正就达到我们的目的了，（如果不是共性、大多数科室都犯的错误，在院周会上拿来说确实不是解决问题的最好的办法）。
我们跟所有科室都是合作关系，你把他的错误拿在院周会上说，无形中把自己跟他放在对立面，试想下，如果你有做得不到的地方，是私下跟你沟通效果好还是大庭广众下指出来效果好？有道是：给别人面子，也是给自己面子。
monkeywdl 发表于 2013-8-30 07:55 static/image/common/back.gif
同意落花生老师的观点：管理是守，营销是赢。我们只要达到管理目的就行，不计较别的。在大庭广众下主任觉 ...
{:1_14:}
厚德载物：首先要有口德、面子德、然后是掌得、信任德、方便德、礼节德、谦让德、理解德、尊重得、帮助得、诚信得、实惠德、虚心德、欣赏德、感恩德、援助德、***德、形象德、爱心、笑脸德、宽容德、和作德、善良得、倾听德、宽恕德、
应该给主任一个面子，让他以后改进工作
做我们这一行的，不当面骂就是好的，我们的奖金和医院修厕所的、扫垃圾的一样多，院长说说我们不是专业人员，专业人员的奖金是我们的三倍。护理部的主任从病房回来，感觉挣钱少，说话的底气不足，护士长不服从管理何况我们呢。主任都给你说好话了，说明有效果了。
学习了很好的工作方法。
生活中大部分是这样的：越大的领导态度越谦逊，说话越容易让人接受