病人投诉手卫生?

东方欲晓 · 发表于 2011-12-27 15:29

让同志们理解院感人的良苦用心！其实我们来“横挑鼻子竖挑眼”比投诉起来结果好得多！病人带来的动力是巨大的，如同今天的网络起曝光监督作用。

吕永红123 · 发表于 2011-12-27 16:32

我们医院也遇到类似情况，是投诉口腔科医生诊疗时未更换手套，说明病人意识越来越强。

guoli2008 · 发表于 2011-12-27 16:36

这样的患者增多对手卫生工作的促进是一个巨大的外力，难道我们工作人员还要无动于衷吗？我想，总有一天，我们每个人都会遇到这样的事情的，我们做好了准备，怎样来解释了吗？

小白兔 · 发表于 2011-12-27 17:27

一句话，规范医疗行为，确保医疗行为。

dengmingqiong · 发表于 2011-12-27 18:10

病人的维权意识和健康意识越来越来高，对医院的期望值也越来越来高，对医院感染预防与控制措施的落实监督有积极的作用，也可规范医务人员的医疗行为，可提高执行力。

二道桥的羊肉串 · 发表于 2011-12-27 18:31

现在许多病人都是久病成医了，好多医学知识他们懂得可多了，所以现在医患关系也进一步紧张加剧了，希望现在的患者能当好我们的监督员，但不能当闹事者，当然前提是我们医护人员自身把工作做好，不能让患者不满意。

金枝玉叶 · 发表于 2011-12-27 20:43

感控关系你我他，大家一起同参与。

xhs99 · 发表于 2011-12-27 21:12

这是好事情！有患者帮组我们监督，对提高手卫生依从性大有裨益！

swylyx · 发表于 2011-12-27 22:01

这要求我们每一个医护人员严格自律，做好慎独，不能只停留在口头上，自觉做好手卫生

周静 · 发表于 2011-12-27 22:07

这真是一件好事，病人的监督比我们的监督有力度，这样医院也会重视，手卫生的依从性会增强的。

凤凰飞翔 · 发表于 2011-12-27 22:17

病人参与监督，是对我们控感工作的压力和动力。其实是在帮助我们督促落实手卫生，毕竟，对于病人的投诉他（她）们不能不在意。

xjbtnwswsb · 发表于 2011-12-27 23:57

好！！！这样的病人越多越好，医务人员自不慎独，被服务者来监督，会大大提高手卫生的执行力的。养成良好的手卫生习惯，不仅仅是我们医务人员的要做到的，全社会应当共同参与，提高全社会手卫生的意识及依从性，减少“病从口入”的机会。

xjbtnwswsb · 发表于 2011-12-27 23:59

好！！！这样的病人越多越好，医务人员自不慎独，被服务者来监督，会大大提高手卫生的执行力的。养成良好的手卫生习惯，不仅仅是我们医务人员的要做到的，全社会应当共同参与，提高全社会手卫生的意识及依从性，减少“病从手入”的机会！！！

icchina · 发表于 2011-12-28 01:21

这个案例，也反映手卫生依从性，比手卫生的六步法，更重要！
在我国还在宣传6步或7步洗手法的时候，国际上更关注的是，如何提高手卫生的依从性，以及WHO倡议的手卫生5个时刻或指征。

潇潇 · 发表于 2011-12-28 08:58

如何提高医务人员手卫生的依从性，确实是目前感控工作的难点。医院虽有相应的制度规范、培训和要求，往往受手卫生设施、成本，人员的素质、理念，工作超负荷、人员紧缺等因素影响，很难达到规范的要求。除了院感科加强培训、监督和检查，患方的舆论监督也会起到很好的促进，当然更主要的还是对手卫生知识的全民强化普及！某一天，当大多数社会公众都知道手卫生的重要性时，我们医务人员想做不好手卫生都难。

朱才珍 · 发表于 2011-12-28 09:42

迟早会有这么一天的！每次下科室检查手卫生依从情况时，面对医护人员不以为然的态度时，我就这样告诫他们，随着社会的进步，患者院感意识的增强，投诉手卫生的事件将会越来越多，这对我们的工作也是很好的促进。

sebastienkitty · 发表于 2011-12-28 10:53

76楼说得没错，关键是全民手卫生意识的普及与习惯的养成

chenhui · 发表于 2011-12-28 10:55

这是件好事，尽管有点波折。社会公众的手卫生意识增强了，对我们医务人员的监督力度增加，在这种环境下医护人员不得不执行，这比我们的强调督促作用强多了。

禾女玉兔 · 发表于 2011-12-28 11:00

社会在进步，广大患者的法规意识也在提高，作为医务人员不做好本职工作将面临？？？

lgxyy · 发表于 2011-12-28 11:10

wangl7810 发表于 2011-12-27 08:04

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病人对的自我保护意识越来越强，对医院的的住院条件及环境要求越来越高，有社会上对医院的监督也会增强医院 ...

很有可能这个病人是内行。

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