梅奥诊所被忽视的亮点—你知道吗？

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三甲复审旨在宣传梅奥精神，愿每个医务工作者能领会、贯彻梅奥精神，使得患者能有一个良好的就医环境。

婉若秋水

阳光总在风雨后 发表于 2014-6-16 14:58
这确实是一本好书，《向世界最好的医院学管理 》的开篇中提到医生作为“艺术家”，医生理解患者何时需要一 ...

同感，在读这本书时一直被其中的精神理念感动着，吸引着，真正做到了“质量至上”“患者至上”，所以打造出了医学圣地。

阳光总在风雨后

婉若秋水 发表于 2014-6-17 22:27
同感，在读这本书时一直被其中的精神理念感动着，吸引着，真正做到了“质量至上”“患者至上”，所以打造 ...

在这里体现了医生和病人都是有尊严的，两者的关系是平等而不是敌对的，互不猜疑、互相信任，大家一致对付同一个敌人——病魔，对比现在国内的就医环境，还真有点羡慕呢

婉若秋水

理想医生应该具备的七大特征 发布时间:2014-06-18 10:41:56 | 浏览量:578 |来源:
　　之前在微博上写过优秀护士的特征，引起了很多人的反响。那么人们期望的理想的医生应该是很么样子的呢?

                               
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　　在之前， 梅奥诊所曾经对200位他们的病人做出一项调查，根据病人的反馈，总结出了下面的七个特征，发表在 Mayo Clinic Proceedings 上面。 这项研究的结果对现在的医生仍然很有参考价值。哪七项特征呢?


　　自信： “医生的自信会给我自信”


　　感知病人的感受的能力： “医生会试着努力理解我身心的感受，和我有很好的沟通并且理解我”


　　和善：“医生有爱心和同情心，态度和善”


　　更深的交流：“希望医生对我的兴趣和了解不仅仅停留在我是一个病人上，而和我有更多的交流，把我当成一个活生生的人”


　　直率： 医生用很简单的语言，用非常直白的方式告诉我我需要知道的东西。


　　对病人尊重：医生认真听取我的意见并且和我一起在治疗中努力。


　　做事缜密周全:"医生会一丝不苟，从一而终”


　　7 Key Traits of the Ideal Doctor


　　Confident: "The doctor's confidence gives me confidence."


　　Empathetic: "The doctor tries to understand what I am feeling and  experiencing, physically and emotionally, and communicates that understanding to  me."


　　Humane: "The doctor is caring, compassionate, and kind."


　　Personal: "The doctor is interested in me more than just as a patient,  interacts with me, and remembers me as an individual."


　　Forthright: "The doctor tells me what I need to know in plain language and  in a forthright manner."


　　Respectful: "The doctor takes my input seriously and works with me."


　　Thorough: "The doctor is conscientious and persistent."

梦烟（依然93）

婉若秋水 发表于 2014-2-27 21:17
中外医院运作的成功，无不是“系统”的成功，不是由哪一个单一因素决定的，感控恰恰是医院成功不可或缺的 ...

非常赞同老师的意见！100-1=0，而非99