等机会在解决，比如说全国检查，由专家组点她，有求整改，这时候再跟她合作解决问题，水到渠成。您看这个建议可以吗？
这种人就属于欠扣型，来软的只能觉得你好说话。要是我先网上通报，给全院看看，再天天上她科室去检查，一天查三次，总有问题能查到，扣她奖，扣的她心服口服为止。有时候沟通不行，对这种人只能采取非常手段，没有办法的。不要怕得罪，越是让她，她越是觉得错在你，她没错。
我们有些态度强硬的主任，就这样被我们领导“治好”了
怡儿 发表于 2011-11-18 07:12 static/image/common/back.gif
老师您这可冤枉我了，不敢说自己是全院亲和力最强的，也没有人可以超过我，连实习生无论生病、家里有事情 ...
{:1_1:}对不起我只是给你一个建议，你做的非常优秀了。月有阴晴圆缺啊，包容吧，和人打交道难免的。都是为了工作，看开些吧。{:1_7:}
还有这样的护士长啊？！这种人也太厉害了，连院长都拿他没办法？看来此人后台硬啊！对待这种人只有不去理会她，做你该做的事，该干嘛就干嘛，更不必去道歉，辞职就更不值了，心态放好点。
此事好办，答不上来，继续扣分，并向护理部反遗，连续三次不改，可以考虑处罚，但处理前必须向相关人员打好招呼，求得他们的同意，这样事情就好办了。个人意见，仅供参考，谢谢！
哈哈，这是你培训工作可能没做到位或者院感方面内容宣传不到位了，当然与院领导或者分管领导不重视也有关系。你可以沟通、扣分、上报领导，院感控制不合格出了问题她担不起。软硬兼施，给点颜色看看也无妨！
加强沟通，确实院感工作不好干，平时多下科室了解医护人员对院感知识的掌握，利用院上业务学习，多培训，同志们会理解的，不要和个别人一般见识
在这里我才发现院感真是很累人的一个部门
什么都和院感有关
什么都得管
上级还什么都查
人家有的根本不买这个账
越干越心寒
本帖最后由 感谢有你 于 2011-11-19 20:15 编辑
非雷同的事，却似雷同的人@，个人素质使然，介意亦无用的...
{:1_748:}
把她晾一边好了，你继续做你的事情，等机会，让她来求你。
另外，科室检查最好随机提问，不要指定被提问人，随便点。
当然，对这个科室，你不要往枪口上撞，随便找下面的护士答（注意保护年轻护士{:1_12:}），答不上来你就扣分、反馈，科室反馈不行就反馈到护理部，她们是主管部门。
飞扬跋扈的人并不是没有才能，不然也不会当这个护士长，对下面人凶可能只是一方面，她应该有她自己的一套管理办法，只不过需要你去了解她。
宽容对待，自己不要计在心上，该怎么做还怎么做，这是您的工作，不必感到抱歉
工作中总会遇到各种各样的人，在磨砺中不断坚强，不断成长吧。
这个护士长年龄很大吗？莫非家里烦心事多，在不然临近更年期？我觉得她要是换位考虑别人的感受就好了！
做事对事不对人，给自己定位，尽职就好！
真不知道这样的人是怎么想的？觉得自己很牛吗？有意思吗？我也曾碰到过类似的情况，现在想想，真的不值得！不理她！不和她计较！自己轻松，她也会没趣！！！
太牛了吧，你可以找他们护理部主任谈谈，效果应该不错吧，至少态度不会这么强硬了。
有同感啊，院感人难做。如上科室不配合更是难！
真的好感谢楼上各位老师，我想我有楼上老师们的指导，一定会慢慢渡过难关的，另外我还兼护理部副主任，所以与护理部沟通，此人仍然有恃无恐的。所以，我慢慢做吧......
l您好！大家都很理解您、支持您！不清楚您是否在民营医院做呀？其实民营医院这种情况很普遍，有些人就是老板的卧底，懂的不多，就知道捣糨糊，这也是她的能力！对踏踏实实、认认真真做事情的人来说，多干不一定得到认可。但是只要我们做到问心无愧，心里踏实就好。遵守职业操守是我们应有的天职。祝您工作顺利，工作并快乐着！