本帖最后由 细雨润竹 于 2011-3-23 10:54 编辑
回复 4# 沧海一粟
老师的话很中肯，是啊，我们总在埋怨临床不配合，但扪心自问，我们又有多少人能够真正站在临床的角度设身处地为他们想呢？
我们总是呼吁各方面绘力院感，但为何我们就不能换个角度来主动借力呢？固有的思维模式、因循守旧的传统观念、僵化的管理模式有时候既苦自己、更苦别人甚至是害人害己啊！
回复 81# 细雨润竹
因为这是我从事院感工作这么多年的真实感受啊！只要我们站在他们的角度上检查督促帮助他们，他们真的是很通情达理的。
我们检查从来不通知科室，发现问题，发反馈通知书，科主任或护士长签名，并要写上改进措施，尽管他们不高兴，有时还使脸色，但我们不管。几年了他们都习惯了。
回复 81# 细雨润竹
呵呵，今天我也遇到一个难题了。早上刚来上班，医院后勤管理员来到我办公室，告诉我，锅炉工人不愿焚烧感染内科的患者生活垃圾了。因为过去凡感染内科的患者生活垃圾都归类为医疗性废物的。他们不愿烧的原因是因为烧这些垃圾影响环境。当然焚烧垃圾是有点污染环境，但这些垃圾不焚烧处理是绝对不行的，这使我有点犯难了。实际上我与后勤科的关系一尚都相当好，沟通也十分到位，但对这些垃圾的处理真的很难的。所以有时在实际工作中，院感工作要开展的好，真的好难。今天我还是要求他们先烧了再说，今后怎样处理真不知道，望一方霸主支点招吧！
回复 82# 沧海一粟
是啊，人心都是肉长的，我们对临床有什么样的态度，同样可换得他们什么样的回报，我自己入感控行较晚，但经历虽短，感触尤深：感控的起步大多是在忍辱负重前行的，感控人需要有任劳任怨的高深品质， 感控人更需要有以德报怨的邪念量，久之就会有认可，更会有理解和支持{:1_17:}
回复 84# 鬼才
看来你们在对待医疗废物的处理上，是没有集中处置中心来承担这一便利条件哦{:1_10:}；
你的因地制宜举措应该算是得当的，但如果讲到执行力问题，首先得考虑规范管理制度，如果你制定一个比较完善的管理制度，并以医院红头文件下发，还怕他以污染环境为借口来找你事吗？制度是约束人性的较好法宝，如果我们做的工作大多有制度保障，那如果谁对工作有看法，他们就得找决策层反馈，或者重新修订制度本身，而不是来为难执行机构人员了。
个人观点，希望会对你有所帮助{:1_17:}
回复 86# 细雨润竹
这里的问题是，医疗废物处置中心不负责处理生活垃圾的。这是我们的犯难之处。
回复 1# chenhui
相信大家都遇到过这种情况，不足为奇啊。
看得出你是一位对工作非常认真负责的人，谁是谁非先不说，就当是前进道路上的一个小水坑吧。其实大家都相似，我们只有通过院感通讯表扬的权利，没有经济上奖励或处罚的权利。所以平常发现问题时科室能给副好脸就谢天谢地了。该与不该就看个人素质了。
院感工作不好做，我们要动之与情，晓之与理。千万不要发脾气，你想想：别人忙得要命，你带人来检查，他们的反应开始可能比较激烈，但只要保证自己的情绪后，我相信你会得到不一样的反应。试试看
回复 84# 鬼才
你们的医疗垃圾是医院自己处理吗？感染科病人的生活垃圾由贵院自己焚烧，那医疗垃圾呢？再说了，焚烧也不能在锅炉房啊，应该有专门的焚烧炉，而且还要是能够二次焚烧处理的，烟囱也要达到一定的高度，你们医院能做到吗？
回复 87# 鬼才
但是你要告诉他们，感染病人的生活垃圾就是按医疗垃圾处理的。
回复 81# 细雨润竹
呵呵，今天我也遇到一个难题了。早上刚来上班，医院后勤管理员来到我办公室，告诉我，锅炉工人不愿焚烧感染内科的患者生活垃圾了。因为过去凡感染内科的患者生活垃圾都归类为医疗性废物的。
回复 87# 鬼才
但是你要告诉他们，感染病人的生活垃圾就是按医疗垃圾处理的。
是啊，感染内科的患者生活垃圾不是都归类为医疗性废物吗？难道又有新规定》没听说啊
看看大家的建议，觉得做院感是虽难，如果做好沟通，应该说没什么大问题的！大家只要齐心协力，为了共同的目标，不至于发生大的矛盾的！
回复 4# 沧海一粟
说的很有道理，以前我们也遇过类似情况，调整时间后就好了
检查了，医院都认为医院感染管理很重要，检查完毕，有人觉得你太烦。
回复 30# chenhui
如你所说， 既然医院对手术室的管理真的不放心，又对科室管理人员进行了谈心、沟通、培训、到外地参加学习等，但结果还是管理不到位，而且态度也不端正，为了保证医疗质量，这是否可以考虑更换管理人员？
我们只想帮助科室发现问题解决问题，可是他们很不理解，很抵触，会说很难听的话，伤心啊，都是为了工作。
沟通很重要，事先打个招呼也是必要的,毕竟人家不属于你直接管.
我觉得他们这样对待你的检查是不对的，但是，你是不是也要反省一下自己工作的方式方法？一般来说，8点半这个时间段正是手术室最忙碌的时候，这时候去也不能完全怪别人不配合你,其实你应与手术室提前多沟通,表明监测的目地是为了科室的各项指标都能达标,另外院感的工作是与临床科室是一个相互配合的工作,多沟通,让她们能理解咱们.我院想对手术室进行监测,都是前一天沟通好,什么时候没手术,我们什么时候去监测.