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病人要求高、期待值高这是没法制约的,我们不能要求病人在物质条件高度发达的今天,内心要求却很低,这是不可能的,就算买东西我也想买到真货、高品质的宝贝;医务人员辛苦也是肯定的,被期望也是必然的,但纠纷越来越多,不是单靠医务人员的服务和病人的理解可以解决的,法制、体制如何能让医务人员专心工作、有动力,让病人信任医务人员的劳动,一旦出现纠纷如何解决,比如是否应有一个第三方处理机构进行协调解决,如任何一方破坏规矩,私下以暴力、污语、扰乱、打砸等手段处理,将受到刑法及医疗保险不支付等的重罚并波及参与、策划的相关人等。法制、体制健全还是根本。 |
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