本帖最后由 桂花酿 于 2012-10-23 12:06 编辑
和楼主有同感。解决这三个问题的办法无非是培训、教育、监督检查考核,可收效甚微,面对这种情况确是无语,可问题总得解决。
对于第一个问题:被动等待:将检查考核常态化,今年,我将全院分为几个责任区,一个专职人员负责一块,要求每周必须对辖区科室进行检查,结果计入月考核结果,这可是与绩效工资直接挂钩的,要想不扣分,那就主动做好各项工作。虽然还没达到理想,但与前几年比较,确是好多了。
第二个问题:推卸责任。在做好规范、标准培训的基础上,将规范、考核标准挂于院内网上,便于科室学习及查询,你错了,别怪别人,标准培训过了,也挂在内网上,你没掌握责任在自已,那就接受惩罚--扣分。
第三个问题:只在乎迎检。适用应对第一个问题的方法,日常考核也计入绩效考核中。
以上是本人近两年的做法,还是有点效果的。呵呵~~ |