职责、制度、方案、流程、规范，其根本真的是一回事吗？

Golf · 发表于 2014-9-20 09:09

暖羊羊发表于 2014-9-19 15:39
职责：什么人该做什么事
制度：什么事该做，什么事不该做
SOP：事情该怎么做

赞同老师的观点，职责是对岗位的要求，对人的要求；制度是对事的要求；而流程是具体怎么做的要求。

1250542849 · 发表于 2014-9-20 09:42

赞同10楼老师的分析，要真正做到位的确很难。

axm20100219 · 发表于 2014-9-20 10:28

深刻理解了这些概念，谢谢老师们分享！

lyk · 发表于 2014-9-20 11:07

谷子发表于 2014-9-19 16:08
职责: 是指任职者为履行一定的组织职能或完成工作使命，所负责的范围和承担的一系列工作任务，以及完成这 ...

非常详细！谢谢分享！
职责、制度、流程、方案、规范的不同点一目了然。

宫圆圆 · 发表于 2014-9-20 17:47

学习和受益了专家老师们的激烈讨论！

楚楚 · 发表于 2014-9-22 09:49

漫步者123 发表于 2014-9-19 12:32
有很多东西都是给别人看的，能真正做到很少！

就我目前的认识，个人认为，有些形式还是有必要的，但一定要是注重内容的形式，否则就会陷入形式主义。所以，我们要注意内容，避免形式主义。同时还要善于利用形式，发挥其积极作用。非常赞同老朽版主的看法。

楚楚 · 发表于 2014-9-22 09:58

老朽发表于 2014-9-19 16:39
我认为：
有职责、制度、方案、流程、工作标准、考核标准、考核办法、奖惩办法的工作才算是一个完整的 ...

大家参与讨论一下，以下这个内容应该归属于哪一类？

1.医院感染管理小组在科室主任领导下开展科室医院感染管理工作。
2.小组成员每季度召开会议或针对科室内存在的感染管理工作存在问题及时召开会议，研究分析本科室医院感染相关问题，并有记录。
3.每季度组织科室学习医院各项制度及防控措施，有学习记录；组织科室成员参加医院组织的感染知识培训与考核。
4.发现疑似和确诊医院感染病例，兼职医师督促主管医师须在24小时内上报医院感染管理科；发现有医院感染暴发趋势时，及时报告医院感染管理科，并积极协助调查，采取控制措施。
5.每日了解科室有无多重耐药菌感染患者，并通过早交班沟通信息，督促医务人员执行“多重耐药菌医院感染管理制度及防控措施”。
6.医院感染监控小组成员中应设专人负责本科室医院感染自查数据的报告，每月31日前将自查数据通过我院院内网《医院感染管理工作自查报告系统》进行报告，上报内容包括：
1)科室自查手卫生依从率
2)手卫生正确率
3)每月本科室发生MDRO例数，如有3例以上（包括3例）MDRO发生，科室是否均采取隔离措施并讨论
4)本月医院感染管理科各类途径（书面、飞信、电话）反馈存在问题的整改情况
5)本月有无感染疑似暴发事件。

乔-乔 · 发表于 2014-9-22 22:10

楚楚发表于 2014-9-22 09:58
大家参与讨论一下，以下这个内容应该归属于哪一类？
1.医院感染管理小组在科室主任领导下开展科室 ...

哈，看起来是感控小组职责吧！

老朽 · 发表于 2014-9-23 08:51

楚楚发表于 2014-9-22 09:58
大家参与讨论一下，以下这个内容应该归属于哪一类？
1.医院感染管理小组在科室主任领导下开展科室 ...

我认为大部分属于工作制度范畴。
职责大体是解决做什么，而制度基本是规定如何做、何时做的问题。

楚楚 · 发表于 2014-9-24 09:15

乔-乔发表于 2014-9-22 22:10
哈，看起来是感控小组职责吧！

乔-乔斑斑和老朽斑斑的答案就不一样哦，看来理论与实际还是存有一定的距离，哈哈

我比较支持老朽斑斑的答案，貌似更像制度

hong123 · 发表于 2014-9-24 23:53

这几个方面既相互联系又互有不同，院感人最难的是制度一年两次更新，院
感应向护理学习，全国标准基本一致，与医院级别无关，有规范、统一的质控本，各种记录本，质控表等。

漫步者123 · 发表于 2014-9-25 13:58

我感觉院感对我们医院来说就是个形式，很多内容到最基层都不易实现，人手不够，想要大家都记住只有处罚，但这样会导致大家的反感！各个科室还是原来的操作...... 难！

自由飞翔167 · 发表于 2015-1-16 14:20

职责、制度、方案、流程、规范等既有区别，又有联系。但最终都要有统一的标准。国家统一规定我们尽管执行落实，文字游戏太浪费时间

xiaoyuer · 发表于 2015-1-21 16:07

看到各位老师的讨论意见，学习了，有收获，点赞！谢谢！

925788123 · 发表于 2015-2-3 00:54

下载学习，谢谢老师！

925788123 · 发表于 2015-2-3 00:58

下载学习，谢谢老师！

lvdongqin1963 · 发表于 2016-2-14 10:03

谢谢各位老师观点分享，路过学习了。

陈埃落定 · 发表于 2018-8-29 09:03

月光依旧发表于 2014-9-19 15:30
个人的理解：
职责——某一岗位上的责任，在这个岗位应该做的事情
制度——不能更改、必须做的事情

老师的解释，让我有彻悟的感觉！

小样儿1 · 发表于 2021-8-9 22:23

暖羊羊发表于 2014-9-19 15:39
职责：什么人该做什么事
制度：什么事该做，什么事不该做
SOP：事情该怎么做

老师解释很到位，受用啦

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