刚接手院感，遇到胃镜室的棘手的事，求助！

小潭

还是需要反复沟通的。可以先了解清楚原因，再分析利弊，如果不改可以找分管领导支持一下。作为感控人不得罪人的很少，开始一定要坚持原则，时间长了大家会理解你的。

liujuan870115

如此执行，院感要怎么控制，就不怕出事吗？

江南雨2013

林森 发表于 2013-7-22 22:15

                               
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你向院领导建议，不算科室支出，估计老护士就该用了吧。还是考虑费用吧

刚跟领导反映了，费用怎么支出，不算科室支出是会用。

墨凉的夏天

老师这种情况我很能理解，我最初就是在胃镜室，当时根本就没听说过什么多酶，而且当初业务量也少，清洗也很马虎，后来参加几次培训，有老师图例说明使用酶洗和不使用酶洗的胃镜内壁区别，吓我一大跳，当时感觉真是冷汗直冒。后来我院胃镜室都是认真执行清洗消毒规范。
老师的问题可能一个是业务量不太大，科室不重视，一个是培训没有触动她的神经，根本不理解规范，还有就是成本问题。多送她去培训吧，然后督查的时候严苛点，实在不行换人，你要让她们意识到，合格的消毒灭菌是建立在有效清洗的基础上的，洗不干净，消毒是无意义的，胃镜使用寿命也会大大降低，最终成本更大

江南雨2013

yq731214 发表于 2013-7-23 08:41

                               
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素质问题，素质低的人，和她说啥都白搭。记得幼儿园的老师就说过，要老师在和不在一个样。现在知道叫慎独。 ...

她做了很多年了，总说洗洁精的成分与多酶洗液差不多，还有就是院方不出坚决不用，我无语，只有向院方反应，看能否院方支出。

感姐

我们的做法是积极沟通主管院长，所有科室这些用品年初做预算，由医院统一承担费用。这样大家必须用了。

青青子佩

江南雨2013 发表于 2013-7-20 22:37

                               
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我想再次去要他们执行，还是那样只有向领导反应，如果还是不执行，出了事我就没那么大责任了吧？

可以信息交流函的形式书面告知该科，并将内镜清洗消毒规范一并打印告知，一式两份你和内镜科都签名（你送达，内镜科签收）一份内镜签收，一份你那里留底。

丹丹2575

哎……你的问题我能理解，情况跟我差不多，我们医院的B超室，我要他们有仪器消毒记录，探头一用消毒，他们也不领消毒擦拭纸，还给我说随便哪个医院检查，都查不到B超室来。还弄得不愉快。

huangguxy

内部矛盾还是先别放大太多，捅到卫监的话对医院不利，以后要被他们卯牢了。跟胃镜主任、护士长再沟通，拿规范给他们，再替他们争取医院里补贴一点，需要花很大的精力，但是你会成功的。

踏雪无痕

我们也碰到过类似的问题，先按照《内镜清洗消毒技术操作规范》检查一遍，梳理不符合要求的地方，下发书面检查的反馈表单，让科室整改。一周后再检查。如果根本不整改，向分管领导递交书面督查内容，讲明利害关系，请求领导出面解决。如果领导不重视，让上级部门如卫监所来检查，下发整改，到那时候，不改也不行了。

baihehua

质控考核进行书面反馈；和科室的负责人沟通一下（门诊护士长及主任），争取他们的支持；最后只有找主管院长。

cg开心就好

他们就没有按规范执行，你把规范给他们让他们好好学习一下。

燕

还是让制度管人比较好，我接手院感时，情况也与你一样，不仅不要酶洗还不用戊二醛试纸，经过整改，现在规范多了，如果能与绩效挂沟她一定听你的。

开水

我觉得老师还是有点软弱，一方面加强沟通，一方面狠抓制度的落实，这种情况罕见，再没有院感意识的人也不会干这种事的！

妖妖紫鱼

要是得不到领导的支持确实很难做的 ,要有奖惩制度，有执行力！

百合子

本人认为先相互沟通较妥，以便以后开展工作，把《内镜清洗消毒技术规范》复一份给她，让科内人员学习，是规范要求做的，不是院感科要求你们做的。

molihuamj

院感的工作难就难在需要改多年来形成的陋习。非常理解，一方面多去督查，把反馈意见给科室签名并要求其制定限期整改措施。另一方面报考核办，或者感染通讯上公布，有时候知识分子扣钱不是很在乎，但他们很在乎面子，我试过，对顽固科室采用全院通报，反响强烈哦，个人感觉有推动作用。

杜子美

没事，你每次将查出来的问题形成书面材料反馈给她，并且写在通讯里，让她自己分析原因，为什么不用酶，下月继续检查，若还得不到整改，那就不好意思啦，扣分吧。扣钱吧。

dhl1964

没用酶洗清洗质量肯定有问题，考虑到他对您的工作督查等可能有对立情绪，可以采用先沟通，再对她的清洗质量和消毒质量进行检测的办法。如果清洗质量较差，甚至采样进行微生物检测结果超标，则更有说服力，尽量在院感科与科室之间沟通解决，确实不能解决时再向院领导汇报，寻求解决办法会更妥当。

蓝鱼o_0

欲速不达，感控想去引导临床不能过激和过急。
先要和他们搞好关系，打成一片，逐步用自己的专业去协助临床解决问题。人家才会接纳。
换个角度，如果你是年资高的医生或者护士长，遇到一个让他做这个，做那个，不管多在理，没人愿意听。
不是出发点的问题，而是方式的问题。
一点愚见，仅供参考！