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楼主: gege

持续质量改进是指什么?

 火... [复制链接]
发表于 2011-11-21 18:23 | 显示全部楼层
本帖最后由 老朽 于 2011-11-21 18:26 编辑

PDCA说起来很麻烦,其实工作中很简单,可能大家都在做,只是没有注意,其中最重要的是第四步。
P:计划做什么事情,拿出自己的工作计划。,确定工作方针和目标,确定活动步骤及时间进度。
D:第二步就是落实执行,安排到相关部门或科室,按照计划的要求实地去做,实现计划中内容的具体细节;
C:按照工作进度,进行计划程序中的检查,对工作进行全面的细致的总结,掌握计划执行计划的结果,完成情况,找出问题及没有完成的内容;
A:对总结检查的结果进行处理,成功的经验加以肯定并适当推广而标准化;失败的教训加以总结,以免重现。针对没有完成的内容和存在的问题,分析原因,找出问题的症结,制定新的行动改进方案和改进步骤,
第四环节最为关键,是工作进一步提升和进步的重要一环。我认为也可以看做是下一个PDCA环的第一步。
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发表于 2012-6-15 16:08 | 显示全部楼层
拜读,精简扼要,简单明了!
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发表于 2012-6-15 16:33 | 显示全部楼层
我院准备达标上等,下载学习,谢谢老师
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发表于 2012-10-21 20:35 | 显示全部楼层
学习了,谢谢老师的讲解.
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