先争取领导支持吧,要不然后面的事也不好做.
这种情况我们也碰到过，科室的人不理你，领导也不太支持你，如果你管严了那以后群众关系就更难处理了，不如就有第三方来管吧，等下次来检查的时候不要通知她，查出问题由第三方直接和领导提出。
不整改只能向领导汇报，你已经给他们足够的机会和面子，他们没有理由不整改。
科室成本问题的确影响院感工作的开展，这是很多医院都存在的问题！什么时候可以不提开支、收入，而是以标准操作为准呢？很期待有这一天！
13楼石总说的很有道理的，按照他们平均每月的工作量，计算每月该用多少酶洗液，扣除。这种方法可以推广到其他项目。
可以送她去更规范的医院进修，学一学规范，我觉得费用是一方面原因，观念可能也是一个原因，改变她的观念，同时表扬她做得好
让内镜室的护士外出培训一下，有些门诊护士常年不学习，知识落后，咱们培训效果差一些。
石总建议不错，按诊疗人数每月直接扣除费用，那到时候就变成不用白不用的心态了。呵呵！我院这都不记成本的，这样更能推进感控管理工作。说动领导更重要哦。
把存在的问题和不执行规范的原因，以文字形式向主管院长汇报并提出改进措施，一式两份，一份报主管院长，一份请主管院长签字反馈给内镜室，下个月邀请主管院长共同检查整改情况。
需要多多沟通了，必要时找机会进行培训和外出培训，要么争取院方提供，这样不是更好解决！
不按规矩办事，讲了又不听，那就罚款，实行奖罚制度。
实在不行的话，给予换岗位，协调是前提。
石磊--wxmsl 发表于 2013-7-21 02:09 static/image/common/back.gif
镜子坏了属于损耗，不用科室承担。
关键是不用多酶镜子不会坏！
不用酶洗液镜子不会受损？清洗的质量呢？
石磊--wxmsl 发表于 2013-7-20 23:04 static/image/common/back.gif
建议领导同意每月扣除科室一定的酶洗费用。不用也扣，你看她用不用。
呵呵，石总的办法真高{:1_12:}
宁静168 发表于 2013-7-21 07:58 static/image/common/back.gif
先进行内镜淸洗操作规范培训，制定淸洗流程上墻，讲解酶洗液在保障内镜淸洗质量中的重要作用。如何廷长镜子 ...
护理部一起参与协调也是好办法，
所谓有制度有规范有流程却执行不力，就是指的这种吧！经历过那么多次的检查，胃镜室的医生护士已经练成精了，应付检查自有一套。如果你的上级是支持院感型，你的诉求是有用的。但如果不是，那岂不是更助长胃镜室的气焰，再去检查他们会更加不待见你。建议你改革检查指标，我们医院院感就是这样，比如酶，手消，都有最低领用，连最低的量都没领到，一定没按要求执行，可以直接扣该科室绩效。
你是院感新人，她是老护士，在胃镜清洗方面她比你更清楚，她明知故犯与她的工作态度有关，和这样的人想通过沟通来解决我看不大可能。我们胃镜室也是老护士，从来没出去学习过，但很敬业，根据消毒隔离制度把不规范的地方尽可能规范，解决不了的问题告诉我们，希望我们协助解决，我们学到的与她有关的新知识与她分享，每次她都非常高兴地感谢我们，大家合作很愉快。在工作中遇到明知故犯的，我一定会与考核挂勾扣绩效。干院感确实要得罪人，没办法，好在大多数人都理解和支持。
耐心做工作，最好留下文字证据，比如检查后整改反馈单等，如果还不执行可以和主管院长沟通帮忙做工作。
先沟通，如果不听，请领导与你一起下来检查，用事实说话！
石磊--wxmsl 发表于 2013-7-21 11:14 static/image/common/back.gif
护理部一起参与协调也是好办法，
石总在医院感染这个学科里造诣真的很深，提示很准，值得我们学习。{:1_17:}
