huichen 发表于 2012-8-5 11:09

如实报告，讲明问题的危害性！

zhaoyanling 发表于 2012-8-5 11:31

好难的啊。但如果感控质量提升了，临床会配合的。我们都希望。

阡陌 发表于 2012-8-5 11:45

既然都存在问题了，肯定要帮助临床查找原因，如实反馈了。还讲情面，那如何开展工作呢？

行云有影 发表于 2012-12-13 10:13

讲究沟通技巧是感控人的基本功

enen383 发表于 2013-2-22 23:01

沟通技巧我真想学，不过个别科室人真很难沟通，我理解但解决不了问题。

wyq6064 发表于 2013-2-22 23:37

沟通技巧太重要了，同样一件事，不同人用不同的方法处理，结果会截然不同的

wangkang 发表于 2013-5-3 10:24

院感工作真难做，左右为难

感控123 发表于 2013-5-29 21:17

{:1_17:}O(∩_∩)O谢谢

麦禾西2410 发表于 2013-10-12 21:03

谢谢老师分享工作经验。

琴意浓浓 发表于 2013-11-16 11:08

桂花酿 发表于 2012-7-10 10:30 static/image/common/back.gif
楼主说的问题是我们感控人都需要面对的问题，院周会上反馈让科室主任护士长很丢面子，他们会跟我们对立，也 ...

工作很不好开展，说的时候都好，可都不认真落实。

小丫88 发表于 2013-11-16 19:14

老师们说的太好啦，我也要使用照相、反馈单这类方法来改进院感工作。谢谢前辈！！

haner668668 发表于 2013-11-16 19:24

同感！每次检查都是老声长谈的问题，改进效果不好，每次遇到原因分析就头疼！

cxt 发表于 2014-3-9 21:41

楼主面临和问题正是我头疼的问题，谢谢论坛的老师们，很受启发

和平共处 发表于 2014-3-12 16:16

深秋一 发表于 2012-7-10 10:42
我也遇到了同样的问题，在工作中我想到了一个办法：针对平时督查存在的问题每次都用照相机留下图片，然后制 ...

这个方法值得学习，希望不会被领导追问是哪个科室。

二进制 发表于 2014-3-22 05:50

正所谓顺得哥来，逆嫂意。如何取得平衡？的确值得思量。谢谢！

宁静思远 发表于 2014-7-4 15:57

心清意闲 发表于 2012-7-10 10:43
讲究沟通技巧是感控人的基本功，桂花酿老师的方法很好。

院感考核理解很重要，沟通更重要！

haoxiaolan5511 发表于 2014-7-9 15:42

有同感我们医院也是，下科室没人给好脸色，还说我们整天没事干下科室找事，说我们全靠他们养活着。{:1_4:}{:1_5:}

一米阳光阳光 发表于 2014-7-11 15:14

谢谢各位老师的分享，学习了

王霞1 发表于 2014-7-28 16:54

制度职责执行起来总是那么难，使用拍照效果好多了

感叹号 发表于 2014-8-7 09:05

我们只要在工作中坚持原则，对事不对人。应该不存在得罪临床，因为医院感染工作中很多要求及规范都是有国家统一的规定，必须执行的。
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查看完整版本: 请您支招：院感质量检查存在问题如何反馈既不得罪临床，又能令领导重视呢？