如何看待院感检查专家当着科室的面胡乱指责院感人

pingpinganan

我与细雨润竹元老同感：遇这样的专家——最好以沉默抗之，别在临床人员面前和他较真，别在众人面前做过多解释，但必须在私底下和他进行诚实地沟通，告诉你这样做的依据在那（谦虚谨慎的态度至关重要），以期得到他的理解和支持，在桌面上反馈时不致给自己带来更大的羞辱即可。

人和人之间互相尊重最重要，尤其对外来检查的专家，无论他的个人修为如何，我们都得用十二份的诚心和尊重来对待他，我想这应该是做人最基本的素质吧。

豁达

感染戈壁 发表于 2011-11-12 08:13

                               
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我们也会碰到这种情况。我们卫生监督所的来检查，很多都是过去时的东西。但你还得听，不用解释。

确实如此，很过时的东西拿来检查别人还理直气壮，前沿的东西他们并不知道多少，真没办法。哎!

QHDEY-LDM

幸好 我还没有遇到这样的专家。不然的话工作更不用做了。根本就做不了。

红豆豆

从老师们那里学到了很多经验：无论何种检查，我们都是希望专家老师们来提出改进措施的，所以专家们的方式我们耐心领受，虔诚聆听，取其精华。相信用我们的尊重、热情、不卑不亢一定会赢得专家老师们的认可的。

昊爱无限

我也遇到过这样的检查人员，我的策略是用最为谦虚的态度告诉他正确的做法，最好有理有据的说，如正确的做法是那一年哪一个规范颁布的，内容要求是什么，或者说我参加全国年会或者省年会的时候某个专家（一定要比他大牌）是如何说的，并说明理由。但记住，态度一定要谦虚，语气一定要诚恳，有时候为了给检查者个台阶，甚至可以说不知道自己是不是记错了，有时候有的专家也会顺势说有可能是他自己记错了，这样避免大家尴尬。
记得有一次卫监所的说是要求重点部门每天做手卫生监测，说如果不合格就不能操作，我说，每天吗？不过我们的微生物监测要在48小时候出结果，即使不合格，他该干什么也干了，并不能以此来保障手卫生规范，还有，我记得卫生部行业标准培训的时候李六一老师说，每季度监测一次就可以了，如果遇到疑似医院感染爆发要扩大面积。不知道这样做行不行，如果要求每天做，我们回头改过来，他们的一个同事说，我们回去再好好看看标准。
还记得我们上级医院不让用储槽当做容器使用，尽管里面已经加了合格的无纺布包装。我就说，在培训时，专家讲到，储槽不能作为包装材料，因为它不能起到撕毁无效的作用等，但我们现在只是用它做容器，里面有合格的包装材料。上级医院的老师说，那他不知道，只知道不能用储槽。虽然他没有接受我的观点，但他也不能否定我的观点，关键的当场的人员都认为我的说法是正确的。

石磊--wxmsl

细雨润竹 发表于 2011-11-12 08:43

                               
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遇这样的专家——最好以沉默抗之，别在临床人员面前和他较真，别在众人面前做过多解释，但必须在私底下和他 ...

非常赞同您的说法，企业也一样。管理层不一定完全知道生产细节，但就算领导说错了也不要当面顶撞，事后的沟通最重要！

吕永红123

wxmsl 发表于 2011-11-19 17:19

                               
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非常赞同您的说法，企业也一样。管理层不一定完全知道生产细节，但就算领导说错了也不要当面顶撞，事后的 ...

wxmsl 老师说的非常对，检查当中，错了也不要当面顶撞，下来在沟通，留点面子。

烟如织1

我们有则改之,无则加勉,最后可将标准搬给本院领导看,让领导明白就是了.