科室不配合现患率调查，怎么办？

吴晓梅

shili01849 发表于 2015-9-25 08:30
我们也是按照每个科室的病人数再多发几张，也是怕他们有个别写错的。

是的，临床科室确实比较忙。我们所有的工作都离不开临床科室的支持，所以我们平时得尽量多为临床科室考虑，他们才能配合我们做好相关工作。

第一种蓝

工作要做细致，要在进行分配工作的时候做到有效的执行监督，而不是简单的分配完工作就直接等着结果。这样的工作也太轻松了，而且得到的结果也不一定是真实的结果，所以，作为院感来说，就要把工作做扎实。要和一线临床科室做好沟通，怎么把工作做好，不要想着我们给他们分配任务，而是要想，我们怎么能让他们帮我们把工作做好。
对于临床科室，平时工作就很忙，这样的事情如果没有人去跟踪落实的话，临床科室完成率是很低的，现在来说，因为他们的主要工作不是替你完成调查表，而是怎么治好病人。所以，落实的工作还是要落在院感这边，这也是我们怎么和临床科室增加沟通的方式。现在很多院感科室都是成天坐办公室，没事的时候也不出去转转，就等着各临床科室上报资料，工作比公务员还清闲。这样的工作方式和同坐态度本身就很难获取真实的资料，也很难了解到上报资料中描述的问题严重与否等情况。
如果是有效的监督和合理的配合工作，而不是简单分配任务后直接等待结果，相信工作的成果还是很明显的。我们院感科的人就是医院的眼睛，是了解医院情况的窗户，我们的工作要落实好，就要我们到基层去，用眼睛去观察，去体验。

第一种蓝

补充一句，最终调查的工作是我们的工作，完成工作是我们的职责，所以在进行工作时一定要想好工作的方式，了解工作内容和存在问题的点和解决方式，把问题解决在萌芽中，通过合作，让别的部门积极配合我们的工作。

兰贵人

我们工作也要换位思考，临床科工作是很忙，我们就是把表格按住院人数印好下发的，不能给他们增加额外的工作，我们院感工作是需要全院配合的，所以一定要注意工作方式。

和谐之旅

我们已完成，科主任还是挺配合,个别不配合就软硬兼施

闹闹007

有些临床科主任很大牌，一直对院感视而不见，我们院感科也做了不少工作，很无耐！

fnx

我们已完成调查，前期准备工作要充分，表格可多印一些，多余的收回，调查日专职人员下临床督导，临床科室还是很配合的。

雾里清

你们都是把表发下去让科室自己填吗？那真实性有多少啊？我是感染办下去床旁调查，自己填的。

maoanfen

我们也是先向主管院长申请，然后医院发红头文件，科室还是挺配合的，院感科准备好所有需要的表格。

伊洛彩虹

做现患率调查前要给科室感控小组人员开会培训，把调查表都要事先准备好，开会培训时下发。

枫桥三贤

我们也是先向主管院长申请，再培训，院感科准备好所有需要的表格。

红衣主教章鱼

沟通协调很重要啊

动飞扬

我很理解您的心情，我们的做法是在每年横断面调查开展前先征得院领导的支持，下发一个文件，(与科主任、护士长做好沟通，取得支持与配合)，再组织相关人员进行培训，调查结束后申请参与调查奖励，连续三年了各科室都给予了大力的支持。供您参考

飞翔鱼

其实也不要直接这个工作落实给科主任，直接培训的是院感质控医生和院感质控护士，交给他们最效率会更高

vision

开展院感工作，科主任护士长配不配合很重要，我们也碰到这个问题。

吴秀英

我们也已完成，调查前要把表复印好下发到科室的院感兼职医生、护士长手里。我们复了200多份。院感科要把前期工作做好，临床才会配合好。

执着Z001

还是先要考虑临床的特点，院感科把先前要准备的资料提前准备好发放到科室或参与调查的小组人员手中，便于开展工作，还有提前培训、通知、沟通也很重要。

紫云英

我们是OA通知，按照住院病人数目复印好表格，分好数量，写明科室，每科多出几张，兼职医师调换科室，调查前一天开个小会，发放表格，调查时专职人员全院巡视，看看有没有兼职医师遇到问题。这么多年也遇到一个奇葩的主任，最后OA通报处罚200元，扣中层干部计分2分。

ssqsyy

香山朗月 发表于 2015-9-24 11:47
现患率调查工作量确实不少，所以前期准备工作必须充分。我们是与全部病区主任护长沟通后直接对监控医生护士 ...

由监控医生总把关，报表、小结完成后主任只需签个名就可以提交院感科。

值得学习，应让主任签字，应让主任了解此方面的情况。

木木叶落87

做现患率确实会给临床科室带来许多的工作量，有一个细节不知您注意了没有，给科室发一张表格，让自己去复印，说实话，换了我，也是不愿意做的，没有人愿意为了帮助别人而付出自己的人力物力财力的。所以，给您几点建议，做之前进行现患率调查员的征集并对他们进行培训。2，做现患率的前一天把每个病区的表格和填写说明送至该科室。3，做现患率前一日专职人员下科室，大致了解感染情况。4，要求科室在做现患率的第二日交上来资料。5，也是很重要的一点，现患率调查后给每位调查员方法礼品，这是对他们劳动成果的肯定。有了这几点，相信以后不会有人不愿意了，我们做了6年的现患率，科室都非常配合，靠的就是这几点噢。