|
|
保洁公司和护理部 感染科 后勤 每月有一次会议进行沟通。联席会议
目的：
为每月联席总结会的准备提供指导。
内容范围：
所有与每月联席总结会的准备有关的工作。
责任：
所有运作经理和其他经理
步骤：
1、项目经理应预先准备一份业绩报告以便在每月与客户方管理部门的联席总结会上讨论。建议分公司运作经理参加这个会议。
2、在开每月联席总结会之前，经理应与分公司运作经理共同讨论会议的议题。这些议题包括(但不限于)以下方面：
— 部门人事变动如：新员工的招聘，员工的合同解除，员工培训等。
— 提供的特殊支持服务
— 对项目有价值的技术信息
— 项目的财务利益
— 得到的人员支持
— 部门员工大会
— 每周检查得分的结果
— 访问病人和员工
— 服务质量的得分
3、经理要让会议氛围热情，开诚布公地讨论所有问题，并积极接受建议。
4、经理应确保记录所有议题的讨论并形成会议记录。会议后要立即处理会议中由项目单位管理部门指出的问题，每月联席总结会的记录要分别发送给客户方负责人、公司运作经理
|
|
发表于 2013-12-12 11:08
，值得推广、借鉴。
发表于 2013-12-16 15:19
