关于保洁质量，大家有好的方法吗？

syrcxsr

Lily Zh 发表于 2024-1-24 21:51
保洁人员年龄偏大、文化水平低在医疗机构中可以算是共性现象，其中与薪资较低密切相关。假如保洁员月薪可观 ...

赞同老师的说法，保洁人员年龄偏大、文化水平低在医疗机构中可以算是共性现象，其中与薪资较低密切相关。

木木叶落87

snow881212 发表于 2024-1-25 08:17
我们下科室使用荧光标记法的方式对保洁打扫区域进行标记，第二天再去用荧光手电筒查看，如果擦拭干净不会有 ...

我们最近也在采用这个方法，是否有效还在等待观察中。

aaalxl

还得后勤科和保洁公司给力，保洁公司的管理水平决定了保洁质量。

绿城白云

snow881212 发表于 2024-1-25 08:17
我们下科室使用荧光标记法的方式对保洁打扫区域进行标记，第二天再去用荧光手电筒查看，如果擦拭干净不会有 ...

我们也尝试用这种方法监督，关键还是要和保洁公司沟通好，我们现在还把后勤部门拉进来一起监督。因为后勤部门是保洁公司的管理部门。

禅静思语

木木叶落87 发表于 2024-1-25 08:14
主管也很苦恼，几百保洁员，盯不住。

盯不住也是主管的事。关键是看他愿不愿意盯

LJMX0211

谢谢老师分享，保洁确实是不好监管。

缭绕

没有好的办法！质量提升不是你一个部门能做的。

木木叶落87

缭绕 发表于 2024-1-25 10:53
没有好的办法！质量提升不是你一个部门能做的。

确实很困惑呀，这应该是全院多部门协作来管理的一项工作。

向阳

snow881212 发表于 2024-1-25 08:17
我们下科室使用荧光标记法的方式对保洁打扫区域进行标记，第二天再去用荧光手电筒查看，如果擦拭干净不会有 ...

我们也是通过荧光标记法来督导检查，但是不可能天天去，所以，你去标记的那段时间，做的好，不去标记的时候，就不得知了，

.快乐

培训了一次手卫生，有的保洁吓得不想干了

旭日云海

前面很多老师都说了保洁人员的现状，这已经不是培训不培训，监管不监管的问题，根本问题是医院有没有符合市场规律的投入，所谓一分钱一分货，投入到位了，保洁人员质量就上来了，质量上来了培训效果就出来了，再通过监管经济处罚等措施才会有改进。我们医院也是用人荒，年龄五六十岁的都招不到，并且周转很快，没干几天就换人了。

慎独

感控科只是监管，负责培训、发现问题反馈到签协议的主管部门。我院主管部门对第三方公司有处罚权，一张罚单，事半功倍。保洁公司主管都积极的与感控科请教，有问题主动改进，担心反馈到他的主管部门，那就是罚款了。即使罚款了，对于屡次不改的，在每年续签协议时，也会影响外包费用的。

慎独

我们只对外包公司培训为什么这么做、如何做以及督导是否做到位，对于保洁质量不达标的，如何改进到达标那是主管部门负责的事。

苏打水的

考核重点对保洁公司，保洁员收入太少

胡子

大额头 发表于 2024-1-25 08:29
我们这的情况，就目前保洁的薪资水平只能招到年龄比较大的来做，如果按咱们的条条框框去要求他们工作，就会 ...

我们的保洁也是这样，说了不听，说多了，不干了！

谈小洁

吴晓梅 发表于 2024-1-24 18:27
保洁最难！我们这里的保洁员六十多岁的算年轻的，有些都七十多岁了，还不识字，怎么教都教不会。 ...

吴老师，这里也是一模一样