理念和文化的差异。。。。
软实力更关键：
美国肿瘤社会学家霍兰提出的“医者的四个救生圈”理念：第一个救生圈是技术魅力与呈现，第二个是爱心与人格魅力的表达，第三个是温暖陪伴，第四个是信仰与生命哲学的启悟与支撑。医学必须回归人文，回归人性，有时去治愈，常常去帮助，总是去安慰，而不是医患双方只重治疗，忽略了最应有的帮助和安慰
谢谢老师的分享，有机会一定读读。
以保证医生在面对更大利益诱惑时，不会损害患者利益，使他们能够将全部的精力集中于患者身上。这样患者就能够真正从医院受益，同时也满足了医生的生活需 求。
我们中国的医院何时能这样啊？？？
感谢老师提供的资料，学习了。
谢谢老师的介绍及推荐，路过学习，长见识了！
梅奥罗切斯特诊所的首席执行官格伦·福布斯医生的一句话：“如果你只是宣称有一种价值观，而并没有将其融入到组织的运营、政策、决策、资源配置以及文化之中，那这种价值观也就仅仅是一句口号而已。”
希望管理者能真正理解和做到
任何优质的服务都是有良好的经济基础做支撑的。
理想距现实太遥远了。
管理要有理念，服务要有理念，这是起航心中的宝剑！感谢楼主分享！
我更希望看到这本书或者这个医院的缺陷，大家总是看到好的，总是赞誉声一片，总是在辩解
医院的管理有关国情，有关领导者的管理理念，以及制定法规标准的制定者的思想水平……
理想距现实太遥远了。医院的管理有关国情，有关领导者的管理理念，以及制定法规标准的制定者的思想水平……
仔细阅读，感谢分享！
我们老大经常提到这本书，提到梅奥诊所的管理模式，梅奥精神等。
下载收藏了，谢谢老师分享！
在我们目前的现状下，“患者至上”医院将怎么发展！
我们的医疗如果追求非营利和患者至上理念，医疗纠纷将会大大减少。有机会一定拜读这本书。
路过学习,谢谢老师的分享.
这确实是一本好书，《向世界最好的医院学管理 》的开篇中提到医生作为“艺术家”，医生理解患者何时需要一个温暖的微笑、鼓励的话语，或是一个真诚的拥抱。能让每一位患者都感到了温暖、舒适、安全和希望。
受益匪浅~~~谢谢老师分享的资料{:1_1:}{:1_1:}