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楼主: 清清

很希望大家能对保洁员培训进行分析总结

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发表于 2015-11-13 13:59 | 显示全部楼层
我们的保洁员文化素质低,工资也很低,随时会辞职。所以培训效果不太好,日常管理也不太好进行。
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发表于 2015-11-20 15:58 | 显示全部楼层
确实没有这方面的分析和总结,准备考虑下。
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发表于 2015-11-24 08:58 | 显示全部楼层
本帖最后由 清清 于 2015-11-25 11:51 编辑

我年初代理(二货)的时候做了一次清洁工培训,我们的清洁工49人,平均年龄49岁,39岁至36岁4人,40~49岁19人,50~59岁19人,60~63岁3人,72岁1人,其余2人不详。后来问了一下72岁那个说是实际年龄小了10岁,报大是为了享受福利什么的。经常换人,工资低,工作累。现在不知道换掉多少了,还没得了解。

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发表于 2015-11-24 10:11 | 显示全部楼层
钟摆 发表于 2015-10-13 09:04
我们医院对保洁要求可高了,我耗在保洁上的时间很多,每周不低于三次检查; 每周在院周会上进行口头汇报;  ...

老师你们做的太好了。不过,我们医院普遍存在清洁工年纪大,文化水平低下,沟通不顺畅、经常更换、工资待遇低等问题。不知道都有什么具体的好办法或经验介绍一下!

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清清 + 2 论坛是很好的学习园地

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 楼主| 发表于 2015-11-25 11:53 | 显示全部楼层
樟树猪 发表于 2015-11-24 08:58
我年初代理(二货)的时候做了一次清洁工培训,我们的清洁工49人,平均年龄49岁,39岁至36岁4人,40~49岁19 ...

保洁员管理确实是一个难题,我院现在已外包,保洁公司的人员年龄不会太大,但我们这里是少数民族地区,语言有困难,培训也想了很多办法,总之,培训要做,多想办法,办法总比困难多吧。
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 楼主| 发表于 2015-11-25 11:55 | 显示全部楼层
HUMWANGFEI2060 发表于 2015-11-24 10:11
老师你们做的太好了。不过,我们医院普遍存在清洁工年纪大,文化水平低下,沟通不顺畅、经常更换、工资待 ...

外包的保洁公司与医院签协议,我们负责培训,要求他们怎么做,她们总的来说还是很不错的。
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发表于 2015-12-4 23:16 | 显示全部楼层
清清 发表于 2015-11-25 11:55
外包的保洁公司与医院签协议,我们负责培训,要求他们怎么做,她们总的来说还是很不错的。

老师,保洁员培训后你们也进行考试吗?
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 楼主| 发表于 2015-12-7 13:11 | 显示全部楼层
klzx开心 发表于 2015-12-4 23:16
老师,保洁员培训后你们也进行考试吗?

我们也考试,但方法很多,可以笔试、提问、或实际工作中演示、观察。
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发表于 2015-12-7 13:56 | 显示全部楼层
我们医院还没有对保洁培训过呢,大家的意识都不是太强
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发表于 2015-12-7 16:58 | 显示全部楼层
姜鸿英 发表于 2015-12-7 13:56
我们医院还没有对保洁培训过呢,大家的意识都不是太强

呵呵,老师可以做一次培训的,至少能让他们多些自我保护的意识。不出意外就好呀。
课件这有:https://bbs.sific.com.cn/forum.ph ... p;page=1#pid2450001

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发表于 2015-12-7 17:01 | 显示全部楼层
清清 发表于 2015-11-25 11:53
保洁员管理确实是一个难题,我院现在已外包,保洁公司的人员年龄不会太大,但我们这里是少数民族地区,语 ...

我们早两年就已经外包,年初是换了个公司换了一批人也没有人吱声,后来跟一个比较熟悉的清洁工姐姐神聊的时候说起才知道换了,呵呵,这神一样的管理的医院。我能做的就只有培训了,其他管不了。不过培训还真有些效果,今年之前每年都有几个清洁工发生刺伤的,今年没有报上来的哦。
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发表于 2015-12-16 13:11 | 显示全部楼层
    4月23日上午,市中医院院感科与后勤保卫科在医院三楼多能厅联合举办了2015年工勤保洁人员医院感染防控知识培训活动。本次培训由院感防保科**主讲。全院工勤保洁人员30余人参加。
    此次培训内容主要包括医院环境清洁、消毒与医院感染的关系;医院环境清洁、消毒的基本要求与方法;职业暴露与防护及医疗废物的规范处置。主讲人重点强调了保洁人员清洗及消毒程序的依从性对感染防控工作的重要性。之后,后勤保卫科科长**就近期医院保洁工作中存在的问题进行了强调与要求。参加培训的工勤保洁人员认真听课,现场氛围良好。
    通过本次培训,使工勤保洁人员进一步认识到本职工作在医院感染防控工作中的重要性,提高了日常清洁、消毒工作的规范程度及个人防护意识,明确了医院对保洁工作的要求,对规范工勤保洁人员的工作起到了积极的促进作用。

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发表于 2015-12-16 13:14 | 显示全部楼层
保洁人员文化水平低,很多都不会写自己名字,培训尽可能简单易懂,手把手指导工作
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发表于 2015-12-21 10:15 | 显示全部楼层
医院保洁人员更换频繁确实需要我们经常强化培训,理论的或实际工作中加以指导。
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发表于 2015-12-21 11:24 | 显示全部楼层
本帖最后由 水边小竹11 于 2015-12-21 11:26 编辑

我们的保洁没有外包,有自己的分管副总,后勤经理,保洁经理。管理上跨分管领导,有监管无奖惩,执行难度大。希望有相关的文件理清管理架构,明确院感办在环境卫生管理中的职责等。

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 楼主| 发表于 2015-12-30 19:07 | 显示全部楼层
因护工、保洁员文化水平低,加之有部分维吾尔族工作人员听和说汉语有困难,采取集体讲解+影像教育+口试+手把手演示的方式,内容包括:《医疗废物管理条例》、《医疗机构医疗废物管理办法》、消毒、隔离基本知识、常用消毒液的配制、手卫生知识、医疗废物分类、转运、暂存、处理的要求、标准预防和个人防护等。院感科与科教科共同完成教育与培训的讲义、课件、签到、阅卷、补考工作。2015年共集体授课培训两次,参加人数共256人次,播放影像资料一次,随机抽考口试共计42人次,合格39人次,补考后合格。2016年制定详细考核标准,每月到各科室巡视考核,此项工作正在与物业管理科协调中。考核标准由院感办制定,由物业科落实(我院保洁工作是物业科总负责,具体工作是保洁公司完成的)。
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 楼主| 发表于 2016-2-19 11:29 | 显示全部楼层
https://bbs.sific.com.cn/forum.ph ... 46&fromuid=3106
这是一位老师2014年对保洁员工作及培训的总结和分析,大家可以借鉴。
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发表于 2016-12-18 20:36 | 显示全部楼层
清清 发表于 2015-12-30 19:07
因护工、保洁员文化水平低,加之有部分维吾尔族工作人员听和说汉语有困难,采取集体讲解+影像教育+口试+ ...

能否分享考核标准以及影响资料?
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发表于 2017-1-15 23:47 | 显示全部楼层
很多医院都存在这种情况,我们经常强化培训,理论的或实际工作中加以指导。
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 楼主| 发表于 2017-1-16 19:36 | 显示全部楼层
bjhyn 发表于 2017-1-15 23:47
很多医院都存在这种情况,我们经常强化培训,理论的或实际工作中加以指导。

2016年已经过去了,不知您是否将保洁员相关培训工作进行了总结和分析,如果有,能否上传?便于大家学习、借鉴,取长补短。谢谢!
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