本帖最后由 细雨润竹 于 2011-6-21 08:58 编辑
医院感染专职人员在医院这个环境中，大多属于弱势群体，工作中的酸甜苦辣只有我们自己清楚；不要生气，那是在用别人的错误惩罚自己，但也不能默默无言地忍受，如此更会长他们的歪风邪气。你可尝试用不卑不亢别的态度去沟通和解决问题，也可借力（院领导、科主任、或者你们自己查房等）来纠正临床的认识误区，戒是必须的，但方法未必是惩罚，关键在用自己的能力迎得他人内心里的尊重{:1_17:}
我们要学会相互理解，互换角色，在实际工作中，我想医院感染管理工作离不开临床的支持与配合，同样临床科室的问题也离不开院感人的理解、帮助、支持！所以在相互尊重的前提下，互相探讨更能双方接受些的方法为好。
院感工作就是这样，我也有差不多的遭遇，去ICU采样按门铃不开，打电话进去也不开，后来保洁员来了从外面拿钥匙开进去，里面的人也不忙一个个坐着，他们说是以为是家属，其实他们是排斥我们，可我们是在例行公事呀我们也不想，可在这个岗位又没办法必须得做。不多想该干嘛干嘛，最终他们会明白的。
我相信大多数院感人在开始时都有类似的经历。别在意，慢慢就会适应的。我很赞同3#和7#的观点。
别太介意，互相理解吧。该干么还干么。
我刚到院感科的时候也遇到同样的情况，心中的怨气肯定是有的，但是我们是要经常和临床科室打交道，很多工作都需要临床的配合，院感工作才能顺利开展下去，所以要多和临床科室的人沟通，多交流一下意见，有的工作需要互相理解，所以不要气馁，放宽胸怀。
我觉得不要生气吧理解一下下次去的时候好好沟通。
回复 18# 依依
还是依依版主说得好，凡事换位思考一下，你就能够想得通了。
我认为还是应该互相理解，如果说停电了，那我们能不能先别干了，来了电再干我们的活；这样的话就不会互相打架；另外，我还是觉得应该和科主任沟通一下，让科主任的小医生再沟通一下，其实大家都是为了工作。
每个初到院感科的人都遇到过您这种情况，慢慢来，他不尊重您可能是太忙或者不太了解您对他们工作的帮助，时间长了，医生会主动找您要求帮助，那样您就会有成就感了，加油！
院感工作不好做，相互理解，加强沟通。
加强沟通吧，有时站在别人的角度想问题会容易些，在停电一片混乱，病人又多时，你再来检查，医生没有三头六臂，怎么应付啊？换成是院感的同志，也不想在自己科室都一团乱麻时，突然上级来检查吧。
沟通、沟通、再沟通，有问题现场指出来，但也要有追踪，不是原则上的问题就不要只是一味的扣分，把人都得罪完了，没办法开展医院感染工作了。
这种事情不算什么，经常见别生气。记得有一次，我科人员去手术室院感质量检查，手术室人员说：“干什么来啦！没事找事！”我就半开玩笑的说：“没有事，所以来找事，不然我就失业了！”从此以后，我科人员再去检查，她就客气多啦
抱抱，安慰一下。咱大人不记小人过，不跟小大夫一般见识。
下科室查病历是院感科的工作，小医生为什么赶你？咱们看病历又不会影响他们的工作 ，看来他对院感科缺乏认识，找对机会对他进行教育。