论坛 › 手卫生 › 院感软件：售后到位了吗？

石磊--wxmsl 发表于 2013-9-17 15:36

扬帆启航 发表于 2013-9-17 15:33 static/image/common/back.gif
我们上的院感软件是一有问题和我们信息科直接联系，我院每月有信息化会议，如果再解决不了的，可以申请厂家 ...

常驻？那属于幻想{:1_9:}

小潭 发表于 2013-9-17 19:00

我院目前已经开始使用院感软件，还正在磨合之中，服务不错，常驻一名工程师和联系人，基本是随叫随到。

石磊--wxmsl 发表于 2013-9-17 21:13

小潭 发表于 2013-9-17 19:00 static/image/common/back.gif
我院目前已经开始使用院感软件，还正在磨合之中，服务不错，常驻一名工程师和联系人，基本是随叫随到。

您很幸运，能告知是哪家软件公司吗？

寒梅 发表于 2013-9-17 21:13

请哪个问是公司的？我们省说统一使用，到现在好像没有声音了

石磊--wxmsl 发表于 2013-9-17 21:14

寒梅 发表于 2013-9-17 21:13 static/image/common/back.gif
请哪个问是公司的？我们省说统一使用，到现在好像没有声音了

会统一吗？目前的局势没有领导会出来说统一

怡儿 发表于 2013-9-18 07:24

我们现在院感的软件，还没有提到办公会议的日程上，虽然，没有，但是，还是想如果有问题，一定能够及时解决{:1_17:}谢谢

大笨熊 发表于 2013-9-18 07:44

我们医院刚刚用了一个月，工程师能力很强啊，又有耐心，只是还在磨合，后续还会有很多问题。

woshibate 发表于 2013-9-18 08:12

所谓常驻，其实就是购买安装后的小半年以内的事情，或者是和软件公司合作开发的医疗机构，否则也是奢望。

苏州 发表于 2013-9-18 13:14

我院正在安装使用院感软件，目前还未弄好，呈“半吊子”，希望弄好后今后能够做到随叫随到

樟树猪 发表于 2013-9-21 00:43

{:1_2:}咱院还没有院感软件可以使用啊~~~~~天知道神马时候会有。

蓝心颜 发表于 2013-9-21 07:40

院感软件我们也没有上，不过等级评审要求信息化管理，我院又刚迁入新院，一切还在规范中，真希望借助评审这把推手，把我们院感工作也给捊顺了！

limingfen 发表于 2013-9-21 17:28

小潭老师，你们用的是哪个品牌的院感软件？服务这样好！我们下个月要买。

石磊--wxmsl 发表于 2013-9-21 18:54

limingfen 发表于 2013-9-21 17:28 static/image/common/back.gif
小潭老师，你们用的是哪个品牌的院感软件？服务这样好！我们下个月要买。

我也很想知道，据我了解目前还没有这样的厂家，也许是我孤陋寡闻{:1_2:}

猛虎蔷薇 发表于 2013-9-22 18:54

觉得不乐观，买前是大爷，买后是孙子。
没有成为大型企业的思想文化。

猛虎蔷薇 发表于 2013-9-22 18:57

石磊--wxmsl 发表于 2013-9-17 15:36 static/image/common/back.gif
常驻？那属于幻想

可以啊 参照当地工资标准发钱给工程师之类的，让他们常驻，顺带解决个人问题。

猛虎蔷薇 发表于 2013-9-22 18:59

樟树猪 发表于 2013-9-21 00:43 static/image/common/back.gif
咱院还没有院感软件可以使用啊~~~~~天知道神马时候会有。

悄悄告诉你：

下辈子

baixiaoyue 发表于 2013-9-23 08:38

我们装了一个，但到现在也没有用，说等全院其他部分的内网工作都弄好了，在较我们使用，等了一年半啦，无奈呀。

蓦然回首 发表于 2013-9-23 08:43

即将上软件，期望能服务到位。
不过，也应该相互理解，这就要求我们院感人员要具备电脑基础知识，在信息化建设过程中就遇见这些问题，一件很小的事就让信息科人员跑来跑去，甚至好几次到现场都是解决同一个问题。

LSF5197223 发表于 2013-9-23 10:02

我们医院正在调试信息化系统，上了有一部分，我们院感科还没有上，希望在刚开始的时候，因为工程师就住在本院，能随叫随到，把系统调试好，不留后患。

kgyl 发表于 2013-9-23 10:30

我们目前还没有院感软件，因为等级医院评审的原因，正在积极准备上

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