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如发生院感会有病人索赔吗?该不该赔偿?如何赔偿?依据什么?

 火... [复制链接]
发表于 2013-2-10 23:01 | 显示全部楼层 |阅读模式

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本帖最后由 老朽 于 2014-6-11 10:34 编辑

在这个岗位上,一直担心的事情就是发生院感,但完全杜绝又不可能,你们有否遇到过感染病人索赔的事情?现在病人的维权意识都很强了,有些明白的病人或者家属会不会在发生院感后索赔呢?我们院感人又怎么去应对?
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发表于 2013-2-10 23:25 | 显示全部楼层
院感索赔,不是没有发生过,只是有些是不可逆的,内源性的,但要是外源性造成的感染,那肯定要追求责任,不管家属要不要索赔,我们都要进行一定的分析与处理,所以感控工作重在事前预防,事中干预!
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发表于 2013-2-10 23:33 | 显示全部楼层
尝试回答你的问题:
1、病人或者家属会不会在发生院感后索赔呢?
答:偶尔会有,但目前还未形成索赔大气候,类似事件本论坛有分享,你可以点集搜索功能找一下如坛子里曾报道过的“胆囊炎患者术后感染肺炎高额索赔案例”等,借鉴意义和警示作用较大;
2、你们有否遇到过感染病人索赔的事情?
答:目前尚未遇到过,但参加过兄弟医院的邀请会诊,原因就是因为发生院感病例的家属投诉到主管局了,主管局需要明确责任而组织的;
3、院感人又怎么去应对?
一是力争教会临床人按规范办事,二是教会他们时刻要有安全责任意识,三是自己懂得权衡轻重,切忌死搬教条活受罪,进而害人害己
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发表于 2013-2-11 01:18 | 显示全部楼层
据中华医院管理学会调查显示:目前医患关系比较紧张,2009年6-7月份中华医院管理学会对全国270家各级医院进行了相关的调查,据调查统计的数据:全国三级甲等医院每年发生医疗纠纷中要求赔偿有100例左右,到法院诉讼的有20-30例左右,二级医院每年发生20例左右,到法院诉讼的有5例左右,而赔偿的数额三级甲等医院一年一般在100万左右,此外,全国有73.33%的医院出现过病人及其家属用暴力殴打、威胁、辱骂医务人员。59.63%的医院发生过因病人对治疗结果不满意,纠集多人在医院内围攻、威胁院长人身安全;35.56%的医院发生过因病人对治疗结果不满意,纠集多人到医务人员或院长家中威胁医务人员或院长人身安全;76.67%的医院发生过患者及其家属在诊疗结束后拒绝出院,且不交纳住院费用;61.48%的医院发生过病人去世后,病人家属在院内摆设花圈、烧纸、设置灵堂等。
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发表于 2013-2-11 01:27 | 显示全部楼层
分析原因:医院感染专职人员素质及专业技术水平、医院感染监测不完善,措施不到位、医务人员医院感染意识还需提高、与医院细菌室缺少联系与沟通、对本院的病原学、细菌耐药情况缺乏了解.
例如:有一A小孩,在患病住院期间与另一B小孩同住一病房
B小孩床头上挂有标着“肠道隔离”的标志
但医院未告知B小孩有志贺氏菌感染
A小孩与B小孩常在一起共同进餐
使A小孩也发生了志贺氏菌感染
并将感染传给其已怀孕的母亲
致使母亲由于药物作用而流产       医院感染管理与医疗赔偿之间的距离不超过一步!

近几年广播、电视、报纸等新闻媒体都有报道,“院感”这个词可能会在很短时间内在大众得到普及。
         
  随着患者维权意识的逐渐提高,特别是医院感染意识同步提高,再加上医闹的介入,那么因医院感染而打的官司会越来越多 。
有位专家说:  医疗质量的好坏不完全在于高精尖的医疗技术、先进的设备设施,而在于基础医疗质量的扎实、在于基础操作的规范性、在于各个医疗环节的配合度、在于医疗服务受益者——患者的满意性。其实,有85%以上疾病是常见病,只有15%的高难危重的疾病,能高质量的解决好85%的常见病、普通病,你就是一个非常优秀的好医生了。
  医院感染防控像一座大坝、一道防线,保护着患者的安危,保护着医院的正常运行,保护着医疗行业的声誉。医院感染控制工作有着自身的特殊性,表面看只有投入没有回报,实际上是防患于未然,小投入保证大效益。
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发表于 2013-2-11 07:24 | 显示全部楼层
对于这个问题,发生院感是否有病人索赔?当然要看什么样的院感,比如发生呼吸道感染、肠道感染等等,病人极少要求医院索赔的,如果是对病人身体造成伤害比如乙肝、丙肝、手术切口感染久治不愈等情况下,病人才会索赔。至于发生索赔时,院感人应如何面对的问题,好像现在发生医疗纠纷时,让院感部门参与的很少。如果让参与的话,肯定是维护医院利益,你肯定不会向着病人说话的。
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发表于 2013-2-11 08:00 | 显示全部楼层
应该会有,我们就遇到过刀口感染给免除了药费
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发表于 2013-2-11 08:36 | 显示全部楼层
期待这方面的规范出台,我也纳闷过这个问题,纠结中
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发表于 2013-2-11 09:01 | 显示全部楼层
我们医院去年就遇到过一例因肠穿孔手术后发生切口感染给免除了药费(病人家属闹)
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发表于 2013-2-11 09:13 | 显示全部楼层
患者家属要求索赔在我们医院曾经发生过一例,脑出血术后病情严重,继续出血,高烧不退,院感科介入较早,调查了解情况。立即向主管院长汇报:通过对手术过程、换药等工作环节上没有发现违反无菌技术操作的现象,建议如果解决问题,科室内部应该研究决定自行解决患者家属提出问题,给与合理解决。如果让参与的话,肯定是维护医院利益。最后科室自行解决患者静点所用费用。正如细雨润竹老师所说:一是力争教会临床人按规范办事,二是教会他们时刻要有安全责任意识,三是自己懂得权衡轻重为原则很重要。
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发表于 2013-2-11 10:21 | 显示全部楼层
我也纳闷过这个问题,纠结中,期待这方面的规范出台。
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发表于 2013-2-11 12:20 | 显示全部楼层
我们有个脑外科病人家属就找我们赔药费和生活费护理费8万多(病人家属是医务人员)
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发表于 2014-6-11 10:32 | 显示全部楼层
不是病人会不会索赔,而是应该不应该赔偿?该如何赔偿?依据是什么?呼吁:相关部门是否应该出台发生医院感染后处理的司法依据??
https://bbs.sific.com.cn/forum.php?mod=viewthread&tid=109176&fromuid=3291
(出处: 上海国际医院感染控制论坛)


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 楼主| 发表于 2014-6-12 14:24 | 显示全部楼层
老朽 发表于 2014-6-11 10:32
不是病人会不会索赔,而是应该不应该赔偿?该如何赔偿?依据是什么?呼吁:相关部门是否应该出台发生医院感 ...

确实是这样的,防患于未然,早些出台这方面的司法依据,更好地保护自己也保护病人的权益,减少纠纷的发生。
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发表于 2015-9-25 15:38 | 显示全部楼层
哎,院感不出事就是小事,一出事就是大事!经典!
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