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请问各位有什么高招?通知随访人员呢?减少失访率

 火... [复制链接]
发表于 2013-2-1 16:59 | 显示全部楼层 |阅读模式
每月总有几天,我科的一位工作人员就开始抱着电话,一个一个的全院的通知职业暴露后的随访工作了,有许多都是打了一遍,又一遍,就是不来了,而许多认真的通知,到了第二个随访的时间就自然到我们办公室来开单了,所以,每次都是那些老大难,登记了职业暴露的时候,很着急,很迫切,第一次结果一出,一看没问题,就再也不管了,管它什么最长潜伏期的随访,什么什么的?所以,为了能解决我们这位老师的困恼,也想看看大家是怎么通知这些人来接着随访的?已减少随访的发生的,看大家有好的做法么?谢谢各位了。
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发表于 2013-2-1 17:20 | 显示全部楼层
打电话,只打一次,不来也没办法哦,人家对自己都不负责,那院感人就是在自寻烦恼了不过,大部分人还是按时追踪的。
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 楼主| 发表于 2013-2-1 17:27 | 显示全部楼层

很支持你的帖子,可是我们这位老师十分认真,每次就为了这些小部分的没有责任心的人,打了又打,说了,又说,我才提出这个帖子,让大家看看该怎么办呀?
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发表于 2013-2-1 17:38 | 显示全部楼层
如果真要较真的话:
1、不愿追踪的请签名,说明我们尽到了责任。
2、再次职业暴露所有检查及用药费用自理。
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发表于 2013-2-1 18:37 | 显示全部楼层
关系到切身利益,给他们讲到了,如果自己都不重视,那也没办法了
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发表于 2013-2-1 19:00 | 显示全部楼层
谈谈我的经验,楼主的困惑、不解和烦恼我也经历过,经过考虑后我重新制做了《医务人员职业暴露登记表》,其中有一项内容就是告知对方将每一次的化验单复制一份交院感办存档,并将所有告知的内容要求签字,如果未按要求做概不负责。以后这样的问题也就解决了,要不你就试试。
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发表于 2013-2-1 20:11 | 显示全部楼层
6楼老师的注意很不错!
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发表于 2013-2-1 20:52 | 显示全部楼层
除了上述老师们的办法外,如果装了院感软件,还可以发站内消息提醒,如果不应答系统就反复提醒,直到对方查看为止,这样既有咱们追踪的记录,又能提醒当事人。
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发表于 2013-2-2 08:25 | 显示全部楼层
扬帆启航 发表于 2013-2-1 17:27
很支持你的帖子,可是我们这位老师十分认真,每次就为了这些小部分的没有责任心的人,打了又打,说了,又 ...

我觉得这位老师是个很令人敬佩的人,不仅仅是责任心,还表现了对同事的关心。
至于被随访者,并不是没有责任心,很多时候可能确实比较忙,忘了,经常会有这样的人。
另一方面,需要考虑是否职业暴露方面的培训没有到位,以至于他们不了解追踪的意义。
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发表于 2013-2-2 08:27 | 显示全部楼层
我比较懒,不会打电话通知,但我会把需要几次检查的检验单第一次检查时就叫暴露者开完,放他们自己手里。
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发表于 2013-2-2 09:50 | 显示全部楼层
老师做事非常认真,值得我们学习,我院是在第一次登记的时候直接把第二次的检查申请一起给当事人,让他们自己去检查,检查后的报告反馈到院感科。如果没有收到,我们先到检验科的系统中查我们所要人的内容,查不到再电话联系询问情况,并督促检查。
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发表于 2013-2-2 10:17 | 显示全部楼层
我们是将几次检查的时间口头告知、写一便条给当事人,专职人员定期到检验科核实,再与调查表核对,提醒当事人复查。
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发表于 2013-2-3 22:16 | 显示全部楼层
给当事人打电话,挨个落实。大家都比较在意自己的健康,所以很配合。
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发表于 2013-2-4 07:52 | 显示全部楼层
我们把随访的项目、时间一式两份发到暴露者和护长/科主任的OA,逾期未随访再次OA提醒,最后未按期完成的扣科室绩效分。
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发表于 2013-2-4 08:04 | 显示全部楼层
打电话通知,或到科室直接面谈。
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发表于 2013-2-4 08:42 | 显示全部楼层
我感觉六楼老师的做法值得借鉴,学习了谢谢。
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发表于 2013-2-4 15:34 | 显示全部楼层
打电话通知,或到科室直接面谈。在不来的话我也不管了,他们自己都不在乎么!
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发表于 2013-3-9 13:16 | 显示全部楼层
不来我就一直打电话,打扁他周围的每个人的电话通知他
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发表于 2013-3-9 13:18 | 显示全部楼层
香山朗月 发表于 2013-2-4 07:52
我们把随访的项目、时间一式两份发到暴露者和护长/科主任的OA,逾期未随访再次OA提醒,最后未按期完成的扣科 ...

果然是个好办法,你比我们还狠,不过确实是个好办法
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发表于 2013-3-9 13:33 | 显示全部楼层
我们是由院感科对职业暴露人员造册登记,并标注好随访日期,每月需要复查的人员,院感科电话通知,科室人员还是很配合的,同时也觉得我们很关心她(他)们。
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