医院意见征询表

城固

医院意见征询表

先生/女士：　您好！
    为提高本院员工的服务质素，为您提供更优质的服务，诚意邀请您担任我们的评议员，为我们提出宝贵的意见或建议。请您对医院各方面的服务进行评估，在每个方面选择一个选项或写上意见。
您认为医院的路标指示牌是否清晰和明确。 好  较好   一般   不清晰
您认为我院的停车设施是否方便。 方便   较好   一般   不方便
车场管理人员是否热情、尊重、友好。 很好   较好   一般   差
挂号处工作效率和服务态度是否热情、友好。 很好   较好   一般   差
你就诊的科室是：内科   外科   儿科   妇产科   其它
就诊过程中医生对你是否关心、友好、尊重。 很好   较好   一般   差
医生的诊治是否认真？询问、解释详细、耐心吗？ 很好  较好  一般  不耐心
进行特殊检查、治疗、手术或应用贵重药品前，医生有告诉您吗？ 有   没有
您所接触的护士对你是否关心、友好、尊重。 很好   较好   一般   差
你认为候诊/住院环境如何 。  很好   较好   一般   差
您接触的放射科工作人员的服务态度如何？ 很好   较好   一般   差
您接触的检验科工作人员的服务态度如何？ 很好   较好   一般   差
您接触的超声室工作人员的服务态度如何？ 很好   较好   一般   差
收费处工作人员是否热情、友好。 很好   较好   一般   差
药房的工作人员是否热情、友好。 很好   较好   一般   差
您所接触的后勤人员的服务态度如何？ 很好   较好   一般   差
您所接触的行政管理人员的服务态度如何？ 很好   较好   一般   差
就诊后，您对自己的病情有所了解吗？ 全了解  基本了解  部分了解  不了解
在就诊过程中，你最满意的是                                                                                       最不满意的是
您认为我们的服务有那些方面  
     
         谢谢您对我们工作的支持！                                                                                                         
                                             
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