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[讨论] 感控人与临床医生护士的沟通案例

 火... [复制链接]
发表于 2012-10-7 08:11:04 | 显示全部楼层 |阅读模式

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感控人与临床医生、护士会有沟通交流,他们可能带着(或脑袋里面装着)感染管理规范,带着最新的各类统计图表,来到科室,床边,他们之间的交流沟通,场景是怎样的?有点好奇,想听听。

我假设有这样的场景:
感控人来到ICU,对医生说,你看看,呼吸道插管超过5天,其感染发生率(VAP)会大大提高,建议评估一下患者的情况,考虑拔出插管,医生表示认同,经过评估,做出了拔出呼吸道插管的决定。

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发表于 2012-10-7 08:54:23 | 显示全部楼层
也有医生会说:能拔的插管自然会拔,还用你提醒。
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发表于 2012-10-7 10:52:22 | 显示全部楼层
不仅要告诉医生要怎么做,而且要告诉他为什么要这样做,而不仅仅是一句:呼吸道插管超过5天,其感染率(VAP)会大大提高。要告诉他为什么会提高,这样他才会心服口服,自觉执行呼吸道插管的相关管理规定。
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 楼主| 发表于 2012-10-7 11:00:03 | 显示全部楼层

感染管理建议,临床医生要反馈,可以“接受建议”,或“谢绝建议”。
这个对于管理者有价值
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 楼主| 发表于 2012-10-7 11:02:25 | 显示全部楼层
沧海一粟 发表于 2012-10-7 10:52
不仅要告诉医生要怎么做,而且要告诉他为什么要这样做,而不仅仅是一句:呼吸道插管超过5天,其感染率(VAP) ...

假如医生采纳了这个建议,如何评价感染管理的效果呢?

假如我是感染科主任或医院主管院长,希望了解一个结果,多少人采纳了感染科的建议或统计信息,从而影响到了他们的医疗行为。
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发表于 2012-10-7 11:05:45 | 显示全部楼层
zhwan 发表于 2012-10-7 11:02
假如医生采纳了这个建议,如何评价感染管理的效果呢?

假如我是感染科主任或医院主管院长,希望了解一 ...

如果医生采纳了你的建议,而且确实起到了预防VAP的效果,评价应该是良好啊。
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 楼主| 发表于 2012-10-7 11:08:05 | 显示全部楼层
本帖最后由 zhwan 于 2012-10-7 17:41 编辑

我们希望感染管理者与临床的交流,其过程是可以管理的,或者说 是可以评价的。
一个可管理的业务,才可以持续发展下去

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发表于 2012-10-7 11:58:06 | 显示全部楼层
以上各位说得各自有道理!院感科下到临床发现问题,共同与医护人员沟通后,共同解决问题,达到控制院感发生的目标。
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发表于 2012-10-7 13:14:46 | 显示全部楼层
首先是自己弄明白而不是教条地和医生护士说规范,其次是掌握沟通技巧让他们由被动变主动!
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发表于 2012-10-7 14:44:46 | 显示全部楼层
我们院感科很少对临床实际工作进行上面的指导,情况旧就像上面说的可以拔我还不拔!确实沟通需要技巧同时还要院感知识。
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发表于 2012-10-7 14:59:40 | 显示全部楼层
呵呵,如果拔出呼吸道插管后患者血氧饱和度持续下降,需再次插管怎么办?院感科培训是必要的,但对临床具体指导可能会很困难,因为每位患者的情况不同,临床医生最了解患者的病情,个人看法。
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发表于 2012-10-7 15:03:25 | 显示全部楼层
我们到临床,医生会和我们讨论他们认为的感染病例,通过讨论强化他们的意识,我们也对专科疾病有了进一步认识,共同提高,减少误报和漏报。只有他们的意识提高了,防控工作才能贯彻执行。
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发表于 2012-10-7 15:35:31 | 显示全部楼层
感染办与临床医护人员的交流有的几点经验:
一是要有一定的感控基础知识及临床医学知识,有充分的把握后再进行指导。
二是交流要有一定的技巧;
三是要综合判断病人的病情,主要以经管医生的意见为主。

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发表于 2012-10-7 16:17:39 | 显示全部楼层
与ICU医护人员的沟通,我通常都是请教的多,因为我对ICU不够了解,最近跟ICU的医师们讨论中心静脉导管相关感染预防关键措施的落实问题,我们ICU的医师说,“预防CABSI最重要的是插管的指征,现在我们的中心静脉插管病人比以前少了,因为我们更严格评估插管的指征,只给必要的病人插管”。
有时候我们院感人以为自己对感染预防挺了解,其实一个对感染控制有认识的临床医生,往往做得比我们好!关键是调动他们的积极性,主动参与到感染预防与控制的实践中来。
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 楼主| 发表于 2012-10-7 17:35:47 | 显示全部楼层
常回家看看208 发表于 2012-10-7 14:59
呵呵,如果拔出呼吸道插管后患者血氧饱和度持续下降,需再次插管怎么办?院感科培训是必要的,但对临床具体 ...

是的,我也在想如果此类问题出现的时候,又如何填写监测表呢?
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 楼主| 发表于 2012-10-7 17:40:45 | 显示全部楼层
桂花香 发表于 2012-10-7 16:17
与ICU医护人员的沟通,我通常都是请教的多,因为我对ICU不够了解,最近跟ICU的医师们讨论中心静脉导管相关感 ...

您说得很对!
引导和鼓励临床医生有感控意识,主动参到感控实践,非常关键。我们感控人没有必要成为临床医生的导师或者指导者。
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 楼主| 发表于 2012-10-7 17:47:04 | 显示全部楼层
常回家看看208 发表于 2012-10-7 15:03
我们到临床,医生会和我们讨论他们认为的感染病例,通过讨论强化他们的意识,我们也对专科疾病有了进一步认 ...

无论是医生主动组织讨论还是感控人主动组成讨论,作为感控人,最有效的沟通手段就是数据,各类统计图表。
至少我们应该知道,针对当前的讨论对象(病例),我们应该拿出什么数据。
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