兴里月 发表于 2012-10-1 10:59
老师弱弱的问一下,“品管圈”究竟是什么啊
一、品管圈的涵义: 品管圈就是由同一个工作场所的人们自发结成的数人一组的小团体,通过全体合作、活用品管的方法来解决工作场所发生的问题。 它是全面质量管理的一个重要环节,品管圈通常每周开会一、二小时,每月大约举行两次,有时是利用上班时间,有时是利用业余时间来讨论一个改善提案,同一个改善提案也许要经历6—7次的圈会讨论 才有成果。 人们大部分的生活是在工作场所中度过的 我们希望能在一个尊重人性、工作有意义的愉快环境中工作,这就是品管圈希望达到的理想状态。 二、品管圈的三个主要特点:基层性、自发性和持续性。 三、品管圈活动的目的主要在于下列三点:
①鼓舞士气,营造开朗而有干劲的工作气氛;
②提高解决问题的能力,激发基层员工的潜能;
③提高质量水准,谋求工作的效率化,带给团队业绩的贡献。
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