走进消毒供应中心的质量基础建设的第一步

风玲 · 发表于 2012-7-30 02:54

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   在迎接医院评审中,可能许多人关注每项标准是否达标,但要保持质量持续改进,我们可能更多的思考是评审标准中的A、B、C，它究竟是什么？不要仅仅关注文字的内容，给予我们更多的是学习和落实全面质量管理的理念和方法，改变我们长期习以为常的管理观念和行为，实际上是告诉我们，PDCA的管理方法是现阶段我们医院管理的主要方法，贯穿于医院管理的每个环节，推动质量建设，促使每个员工都成为质量主人。
   最近，我们的帮扶项目是到清远的基层医院。在那里得到卫生局和各个医院消毒供应中心护长们给予我们的理解和支持，对8间医院进行了一次真正专业质量的评价。从某种意义上来说，是自我的解剖，很痛，但我们能一起走过来。解剖的目的在于我们能针对性地解决存在的问题，而解决问题的过程才是我们接受培训、学习与成长的过程。
   我把心中的感受与大家分享，我们每天追求质量改进究竟为什么？快乐工作本质是自我价值的体现，希望通过对专业正确认识，我们能找到正确的方向，持续地坚持与进步。如果我们不能或不敢正视专业的存在问题，努力则是徒劳，医院评审似乎也是形式而已。

接受真实的专业技术质量评价需要勇气和支持.pdf (247.16 KB, 下载次数: 537)

好好学天天上 · 发表于 2012-7-30 06:21

谢谢冯玲老师，能把心中的感受和大家分享。

月朦胧 · 发表于 2012-7-30 06:27

有检查，有改进，重要的是要有象楼主这么爱思考和探索！赞一个！

zhaoyanling · 发表于 2012-7-30 07:15

谢谢风铃老师的直言，把我们要评审的医院员工的心情都说出来。是的我们的自我解剖真的很痛，但我特别希望专家或我们自己领导多来检查督导，这样就能经常提醒和约束我们没有惰性，积极向前。因为现在的消毒供应中心和前两年相比，虽然有较大的变化，像设备、材料等均有所改变，但仍然处于被遗忘的角落里，我记得有位老师说过“人的因素是保障质量的前提和关键”，现在我们的供应室人员仍然是一些老弱病残的人，如何跟得上如今的消毒供应中心发展速度，如何在这个领域里精益求精？
可能像在发牢骚，但评审在即，培训又跟不上，怎能不着急。

青青从这里来 · 发表于 2012-7-30 08:26

促使每个员工成为质量的主人——我认为这是我们管理的目标。在过程中会遇到很多问题，面对问题，深入思考，全力解决，持续改进......每一步的达成伴随着无数的心血，也会有着无法言表的快乐。前进才会有快乐！

兰兔 · 发表于 2012-7-30 08:53

我们的帮扶项目是到清远的基层医院。对8间医院进行了一次真正专业质量的评价。从某种意义上来说，是自我的解剖，很痛，但我们能一起走过来。解剖的目的在于我们能针对性地解决存在的问题，而解决问题的过程才是我们接受培训、学习与成长的过程。
太好了，我们欢迎这样的指导

yanshu600708 · 发表于 2012-7-30 08:56

下载学习，倍受启发，感谢分享！

灯火斓珊 · 发表于 2012-7-30 09:04

谢谢风玲老师，在没看到您的帖子之前，对于评审真的只是关注条款而已，只着眼在哪些可以达到哪些做不到，没有深入的思考要学习和落实全面质量管理的理念和方法，以改变我们长期习以为常的管理观念和行为！将老师的感受下载，仔细学习。

xiao+ · 发表于 2012-7-30 09:09

冯老师；能将评价表放在网上，让我们分享吗？

清丽幽妙 · 发表于 2012-7-30 09:25

供应室在基层医院的确需要进行质量检查，剖析，对环节质量的提升具有很重要的意义！

xmtm · 发表于 2012-7-30 09:27

有检查，有改进，倍受启发，感谢分享！

青~萍果 · 发表于 2012-7-30 09:32

要想成为“第一个吃螃蟹的人”是要很大勇气的，谢谢老师！赞一个！

bsgcyy · 发表于 2012-7-30 10:28

我们医院不久要改造供应室，太好了可以参考了，谢谢！

家有小满 · 发表于 2012-7-30 10:44

我们卫生院要改建供应室，老师的帖子让我们可以参考了，谢谢！

glgjy1104 · 发表于 2012-7-30 10:51

冯老师“通过对专业正确认识，我们能找到正确的方向，持续地坚持与进步。”我们特别希望上级专家或领导多来检查督导，让我们的领导和主管部门重视医院消毒供应中心在医院的地位。现在的消毒供应中心和前两年相比，虽然有较大的变化，建筑布局、设备的投入按规范要求，但人员的配备仍然是一些老弱病残的人，随着消毒供应中心的功能定位改变，如何跟得上如今的消毒供应中心发展速度。

春天的使者 · 发表于 2012-7-30 11:52

花了4个金币，却没有下载成功，麻烦老师，可不可以发到我的邮箱，号码：chenyajuan3@126.com,谢谢！

单眼皮的蚊子 · 发表于 2012-7-30 13:16

下载了，谢谢老师的指导！

温柔的风 · 发表于 2012-7-30 15:08

谢谢冯老师！把心里感受能与大家分享！我们也是基层医院，老师能将上千项评价条目与我们分享吗？

舟舟 · 发表于 2012-7-30 16:25

“把非惩罚的质量管理文化，真正地体现在专业技术质量管理之中，成为提高专业人员积极性的摧化剂。”现实工作中领导往往忽视“非惩罚”的作用。

xiyangyang · 发表于 2012-7-30 23:09

我想每个医院的资金、设备、人员及耗材、成本合算不同，面临的问题也不同，从实际出发，与自身的工作内容相结合，每天进步一点，每月汇总一次这就是科室的持续性质量改进，没有固定的模式只有更加有利于本科的发展

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