医院感染控制不能单枪匹马地孤军作战

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医院感染控制不能单枪匹马地孤军作战，加强方方面面的沟通至关重要。沟通是一门艺术，要处理好人与人之间的关系就只能是：一不神化人、二不鬼化人，三要多互助，少互斗。比如：与医院领导的沟通，涉及范围广，办理难度大 ，领导日理万机你必须提前预约，或者写出书面报告，对领导指示你得认真办理，办理的结果要及时向领导反馈，让他知道你工作的成效。与科主任和护士长沟通要开门见山，多指导，少指责。与医务人员沟通要就事论事，直奔主题，好就是好，坏就是坏，奖惩分明，激发热情。

敏锐

“一不神化人、二不鬼化人，三要多互助，少互斗”说的太好了

方晓霞

沟通是很重要啊，我觉得领导对感染重视，医院的氛围好，齐心协力的干工作，对沟通也有利。

嫣然

精彩实在，赞一个

zhuboqin

领导对院内感染检查分数重视，其他不关心，悲哀啊！

克什克腾

您说的非常有道理，我有同感，遇到问题时及时与相关科室进行沟通和交流，态度不要强硬颐指气使。相互尊重。院感科与医务科、护理部、行政、后勤临床有太多的交叉工作，商量协调着就把工作解决了，解决不了的再找领导帮助，前几天我们全院职能科室主任、院长、副院长、科主任、护士长大会时，对监督检查结果进行反馈，在反馈过程中我把工作中的经过协调解决的、发现问题进行整改的问题一一汇报，领导当场进行了表扬，还私下和其他人说以后反馈工作就得这样做。最重要的一点是是在反馈过程中要把这面大旗子还给领导，没有哪个领导不愿意接受的，我们的工作会更好开展。。

晴天也飘雨

现在大多数医院的科室都是自己干自己的。能一同协作好多事就容易多了

626074209

医务、护理、院感、后勤，各部门相互协作，团结一致，院感工作一定可以做好！
问题是并不是所有部门的所有人都像我们院感人一样热情、坦诚、积极、吃苦

高山大海

626074209 626074209 当前在线 UID49050主题10帖子638威望50 点文点10 点积分708金币1965 金注册时间2010-10-13最后登录2012-7-7阅读权限20在线时间268 小时.  IP卡  狗仔卡

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发表于 2012-7-7 10:06:43 |只看该作者 医务、护理、院感、后勤，各部门相互协作，团结一致，院感工作一定可以做好！
问题是并不是所有部门的所有人都像我们院感人一样热情、坦诚、积极、吃苦
深有同感，我们院感工作经常是孤军奋战，院领导也认为只要是和院感有关的工作，都是院感科的事，哈哈！无奈！

高山大海

克什克腾 发表于 2012-7-7 09:14

                               
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您说的非常有道理，我有同感，遇到问题时及时与相关科室进行沟通和交流，态度不要强硬颐指气使。相互尊重。 ...

老师，您好！能把您的反馈表帖出来，学习学习吗？

克什克腾

1102270001 发表于 2012-7-7 10:20

                               
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老师，您好！能把您的反馈表帖出来，学习学习吗？

就是你下科室监督检查时发现的问题，进行整改后的结果，每个科室都有，最后总结进行反馈的。也没有去它的什么。

高山大海

克什克腾 发表于 2012-7-7 10:33

                               
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就是你下科室监督检查时发现的问题，进行整改后的结果，每个科室都有，最后总结进行反馈的。也没有去它的 ...

老师：您是每个科室都单发一张反馈表，让各科室去制定整改措施，然后院感科再去检查，最后有一张总反馈表留在院感科吗？

克什克腾

我先回答您第一个问题：院感科的考核标准下去监督检查，发现问题随时就与科主任护士长进行了沟通，同时把所有科室的检查结果汇总成一份反馈表，下发各科室。所有的问题都晒出来，哪个主任护士长不怕呀？所以改进的很快，也很配合，在我们进行下一个月的监督检查时基本上都进行了整改。第二个问题是院感科考核标准的检查结果要保留，反馈表也要保留。