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[原创] 【转帖】互动式培训:完美互动四步走

 
发表于 2012-6-28 23:39:30 | 查看全部 |阅读模式

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  互动式培训是一种教学双边活动,强调以教带学,以学促练,强调整个培训过程的共振、互动和合作。互动式培训是“学习工作化,工作学习化”的最佳载体,可以充分发挥学员的积极性、主动性、创造性,增强培训的参与性,营造良好的“主动学习”的氛围。

  暖场——营造最佳学习情境

  心理学上说,成年人在舒适、心情放松的情境下,学习效果最佳。一个轻松、舒适的学习情境,会激发学员学习的主动性。

  学习情境包括教室的布置、与其他学员的关系,对培训师和同学的信赖等因素。在培训教室的布置上,为保证游戏、讨论及多媒体课件演示的进行,最好选用面积较大的多媒体教室。为了实现学习资源的共享,又便于课堂讨论的实施,可以将培训学员分成几个学习小组,每组5至8人为宜,围桌而坐,课桌椅摆成“回”字型。这样的布置利于学员之间面对面的交流与沟通。

  在培训开始时,可以先做一些“暖场”游戏,以活跃气氛,打破僵局。比如“串名字游戏”,小组成员围成一圈,任意提名一位学员自我介绍单位、姓名,第二名学员轮流介绍,但是要说:我是***后面的***,第三位学员说:我是***后面的***的后面的***,依次下去,最后介绍的一名学员要将前面所有学员的名字、单位复述一遍,这个游戏能加速学员之间的了解。

  也可以做“圆球游戏”:将学员分组,分别配有l、2、3号球,游戏要求将球按l、2、3号的顺序从发起者这里发出,最后按此顺序同到发起者手里。在传递过程中,每一人都必须触到球,所需时间最少的组获胜。

  在游戏过程中,作为培训师还要不断启发学员去发现新的、更快的方法。如用手围成一个圆筒状,让三个球分别从上面滑下,20人用此方法传球,所用时间仅为4秒!能不能再快些?  一个又一个想法从学员们的脑中蹦出来,游戏过程中不断传来喜讯……“9秒”、“5秒”、“4秒”,最快的居然只用了0.58秒!大家思路打开了,现场气氛也非常热烈,通过这个游戏,可以让学员意识到发挥团队智慧的重要性。

  我在讲“创新思维”课程的时候运用了这个小游戏,收到了很好的效果。

  这种焕然一新的培训方式能极大地激发起学员的学习兴趣,为他们在以后的学习中积极参与互动打下基础。

  入题——精心组织培训内容

  培训师要善于根据教学的内容和目的,通过讲故事、做试验、玩游戏,或进行一段精彩动情的演说等方法,让学员产生兴趣,使他们的注意力集中,从而激发起探究欲望,自觉地融入教学的氛围中。这一过程,称之为“入题”。

  “入题”过程的安排一定要足够充分,以保证学员能够“入境”。学员有了兴趣,就能引起内在的兴奋。这时培训师应提供参与机会,将学员的内在兴奋及时转化为参与行为。j我在讲为什么需要“终身学习”时,开篇就让数据说话,打出几组幻灯片:1、根据联合国《1996年度人力资源开发报告》,今天的大学生从大学毕业刚走出校门的那一天起,他四年来所学的知识已经有50%老化掉了。当今世界,知识老化的速度和世界变化的速度一样,越来越快。为了使你在明天依然是一个货真价实的人才,一定要有学习力作为你的后盾。

  接着,我又列举了几个案例,并要求学员就“置身于知识经济时代,你们是否也体会到了‘学习力’、‘速度’、‘创新’的重要性?”展开谈论。然后,用幻灯片打出了三个概念:“文盲、新文盲、新新文盲”,让学员们为它们下定义。对文盲、新文盲,大家很快都说对了,但对“新新文盲”,大家感到很陌生。就在大家很好奇的时候给出答案:“‘新新文盲’是指那些不会学习的学习者”,也许他们很好学,整天忙忙碌碌地给自己充电,但他们不会选择合适的学习内容,是无效的学习,这种学习往往是一种形式主义,从开始到结束只是走一个过场。这样的切入,让参加培训的人员“身在其中”,积极参与,积极思考。这样一来在我讲述学习的定义、如何提高学习效率的时候,大家听得都非常人神。

  “深度汇谈”——一擦出思想的火花

  什么是深度汇谈?一一要点就在“汇”字上,是全体讨论者在无拘无束的环境下自由交流自己心中的想法,互相探询、支持与启发;是通过智慧的交融与交锋,得到超过个人见解的团体智慧的一种学习活动。

  在班组长学习“交流沟通”培训中,我先组织学员做“两说两画”游戏。请出一位学员代表,背对大家坐下,然后交给他一张事先画好的图片。要求这位学员只能用语言向大家描述图片上的内容,其他学员依其描述再现图形。学员间不能提问,不能交流。之后,交给描述者第二张图片,要求他面向大家,可同时用身体语言进行描述,并且允许大家进行提问。最后统计大家画图的正确率,并对两次结果进行比较。

  游戏结束后,学员兴趣盎然,各抒己见。这时我提出第一个小组讨论问题“回顾游戏过程,有哪些感触?”发言时,大家感触很多:“尽量面对面的交流”、“要敢于提问,不能自以为是”、“交流者的素质很重要”、“双方的默契有助于交流的成功”等等。接着我提出第_二轮问题推动学员深入讨论:“人与人之间市如何进行有效的交流沟通?”大家七嘴八舌地进行讨论后:“兼听则明,偏听则暗”、“要学会换位思考”、“平等交流,放低姿态”等。我又进一步提卅问题“交流沟通的障碍是什么?”、“如何使别人信任你?”、“如何与你的上级沟通?”等。在听取了大家的发言后,我再总结交流沟通的原则、方法和技巧,把大家的认识提高到统一的高度和认识面上。

  考核——把培训升华

  考核是评估学员阶段学习效果的手段。运用互动的方法培训,学员学得活了,那么考核方式也应该活起来。我们在一流班组长培训班结束时,改革传统的考核方式:不再是让学员头疼的纸上答卷、评分,而是采用论坛的形式,淡化个人分数,突出学习小组的团队学习成果。培训老师提前几天布置好论坛的主题,让学员利用晚上时间集体准备,包括制作幻灯片、写发言稿等。培训的最后半天是学员论坛,由培训老师组成评委团,给每一小组打分,决出团体名次。这样的安排,给学员创造了更多交流和沟通的机会,在准备小组发言的过程中,学员们分工协作,群策群力,各展所长,充分体会了团体合作的力量。

http://www.bosshr.com/shownews_30327.html


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 楼主| 发表于 2012-6-28 23:45:43 | 查看全部

【转帖】问:最近经理让我查找一些互动式培训的资料,准备做个培训课程的开发。可是我找了很久,发现所谓的互动式培训不外乎就是小组讨论、案例教学和多媒体演示的代名词,本人新手上路,对培训这方面不是很了解,请各位前辈指点一二,谢谢!


答:互动式培训的目的是通过双向的交流来实现对于知识的准确理解和把握,它的表现形式可以是小组讨论,案例教学等。与传统培训不同的是,互动式培训强调了学员的经验分享,而不是单向的接受来自讲师的、未必适合学员的内容。
  互动式培训对讲师有很高的要求:他需要充分了解学员的知识状态,甚至是每一个学员的知识状态;他需要了解学员的背景;他还需要了解学员面对的组织问题等。另外,讲师应该具备广博的知识。只有这样,讲师才能够引领学习进度。有一个误区,就是认为互动式培训就是大家参与的、一种热闹的培训场面。如果培训成为这种情况,就从根本上失去了培训传递知识的真正意义。
  互动式培训对学员也有很高的要求:学员愿意投入学习;学员愿意分享知识,学员应该有一个互相欣赏的态度。否则,互动式培训就容易变成挑战式或批判式培训,学员也不可能学到知识。
  作为培训的组织者,只有掌控了两方面的情况后,才有可能安排一次真正的互动式学习。

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发表于 2012-6-28 23:53:31 | 查看全部

和曾经参加过的拓展训练很相似,觉得这种模式对于提高集体凝聚力和团体合作精神很有用,而且实践出来的东西记忆深刻而且长久!
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发表于 2012-6-28 23:58:48 | 查看全部
国外医学教育中的问题教学法不正是互动式教学吗?互动培训方法能使学员较牢固地掌握所学的知识。看、读、动手一起上能加深学员对知识点的掌握程度。往往在记忆中,通过自己动手操作记忆理解得是比较牢固的。
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发表于 2012-7-3 00:49:10 | 查看全部
 互动式培训对讲师有很高的要求:他需要充分了解学员的知识状态,甚至是每一个学员的知识状态;他需要了解学员的背景;他还需要了解学员面对的组织问题等。另外,讲师应该具备广博的知识。
个人认为这是互动式教学的基础。院感人需要学习学习再学习!
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发表于 2012-7-7 09:09:54 | 查看全部
大师就是大师,与众不同。我们怎样才能应该尽快地掌握这样的方法,用到我们对医务人员的培训中?
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