找回密码
 注册

微信登录,快人一步

QQ登录

只需一步,快速开始

查看: 3623|回复: 17

[讨论] 手术室工作人员的满意度调查表具体怎么做?怎么落实到位?

 火... [复制链接]
发表于 2012-6-16 15:19 | 显示全部楼层 |阅读模式

马上注册登录,享用更多感控资源,助你轻松入门。

您需要 登录 才可以下载或查看,没有账号?注册 |

×
手术室满意度调查表?求助。。。。。
回复

使用道具 举报

发表于 2012-6-16 15:44 | 显示全部楼层
我有在科室明天给你
回复

使用道具 举报

发表于 2012-6-16 18:30 | 显示全部楼层
手术室的工作满意度,大部分针对的是内部客户。
外科医师、麻醉师、外科科室的护理人员也是对象之一。
回复

使用道具 举报

发表于 2012-6-16 20:21 | 显示全部楼层
我们也曾经做过调查的,就是对手术室的更衣、更鞋、外科洗手准备工作、手术无菌操作流程的配合情况等,做过一个月的调查,但收效甚微。
回复

使用道具 举报

 楼主| 发表于 2012-6-17 02:14 | 显示全部楼层
回复

使用道具 举报

 楼主| 发表于 2012-6-17 02:15 | 显示全部楼层
hanxiuling 发表于 2012-6-16 20:21
我们也曾经做过调查的,就是对手术室的更衣、更鞋、外科洗手准备工作、手术无菌操作流程的配合情况等,做过 ...

是啊,不知道怎样做才能够达到有效的工作。
回复

使用道具 举报

发表于 2012-6-17 20:12 | 显示全部楼层
手术室护士服务质量满意率考评表                                       
征询者                                       
主要项目        好        较好        一般        差        备注
护士服务态度                                       
护士文明形象                                       
护士文明用语                                       
护士操作技能                                       
护士与医生配合                                       
手术物品提供                                       
掌握专科基本理论                                       
执行无菌操作                                       
落实查对制度                                       
留取标本方法正确无丢失                                       
满意率                                       
                                       
                                        日期
回复

使用道具 举报

发表于 2012-6-17 20:16 | 显示全部楼层
hanxiuling 发表于 2012-6-16 20:21
我们也曾经做过调查的,就是对手术室的更衣、更鞋、外科洗手准备工作、手术无菌操作流程的配合情况等,做过 ...

医院手术室征询意见表       
尊敬的医生:       
        您好!
     我们是一个战壕的战友,我们是朝夕相处的同事,为了共同提高我院手术室护理质量,提升手术室护士整体水平,请对手术室护理工作做出评估.将会促进我们的配合工作更上一个台阶.谢谢!       
一          您认为我们目前最需要改进是那些方面?




二        在手术配合中您对我们洗手和巡回护理质量评价如何?




三        请评价手术室护士工作质量

姓名        主动配合                        业务熟练                        服务态度                        体位摆放                        巡回到位                        工作质量               
        满意        较满意        不满意        满意        较满意        不满意        满意        较满意        不满意        满意        较满意        不满意        满意        较满意        不满意        满意        较满意        不满意
回复

使用道具 举报

 楼主| 发表于 2012-6-17 20:48 | 显示全部楼层
范冬莲 发表于 2012-6-17 20:16
医院手术室征询意见表       
尊敬的医生:       
        您好!

谢谢了!转载了。
回复

使用道具 举报

发表于 2012-6-17 21:18 | 显示全部楼层
表格很重要,更重要的是调查结果的真实性,我们原来都是在手术室做的,医生们大家都不好好给填,结果没有参考价值,后来改变了方法,每季度(每月医生会烦)在科室开周会前护士长把表提前送到各科室护士长手中,把意思表达明确,一定请医生本人填写,不想填的可以不填,不要请实习生代填,手术室想了解医生的真实想法并会根据意见改进工作,等各科室周会开完了,自己再到科到收,有几份算几份。回来汇总分析。自已能解决的问题自己解决,解决不了的提交机关帮助解决,对提高工作挺有帮助的。
回复

使用道具 举报

 楼主| 发表于 2012-6-17 21:22 | 显示全部楼层
游侠天使 发表于 2012-6-17 21:18
表格很重要,更重要的是调查结果的真实性,我们原来都是在手术室做的,医生们大家都不好好给填,结果没有参 ...

谢谢你的宝贵意见!!
回复

使用道具 举报

发表于 2012-6-20 19:18 | 显示全部楼层
/aiq美丽 发表于 2012-6-17 21:22
谢谢你的宝贵意见!!

不用谢,表格科里有,明天拷过来,也请大家帮忙提提意见。
回复

使用道具 举报

 楼主| 发表于 2012-6-20 21:35 | 显示全部楼层
好的,共享。。
回复

使用道具 举报

发表于 2012-6-24 22:18 | 显示全部楼层
除了护理人员的,还有护理人员对清洁工作人员的,请大家多提意见。

手术室护理工作满意度调查表123.xls

18.5 KB, 下载次数: 32, 下载积分: 金币 -2 枚

回复

使用道具 举报

 楼主| 发表于 2012-6-25 08:33 | 显示全部楼层
已下载,非常感谢!!
回复

使用道具 举报

 楼主| 发表于 2012-6-25 08:34 | 显示全部楼层
那对护理人员的满意度调查有吗?
回复

使用道具 举报

发表于 2012-7-22 22:37 | 显示全部楼层
已下载学习了,非常感谢!
回复

使用道具 举报

发表于 2012-7-26 00:30 | 显示全部楼层
已下载学习了,非常感谢!
回复

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册 |

本版积分规则

关闭

站长推荐上一条 /1 下一条

快速回复 返回顶部 返回列表