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[原创] 对否?错否?

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发表于 2012-6-15 16:12 | 显示全部楼层 |阅读模式

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昨天下手术室常规质控检查,发现个别破损无菌手术包布(都是那种牙齿大的洞眼)仍在使用(主要用于包持物钳),把洞稍移下,就能看到持物钳的边缘(若隐若现);白内障使用穿刺刀套子也仍在戊二醛浸泡下重用使用(套子是类似于明胶海绵类的东西,在水里泡的时候基本上是是浮在水面上的)、、、、、、
也记不清是第几次和护士长反馈信息了,昨天还是再度耐心的和她沟通,她昨天就干脆的回答我:“我们认为包布有点小洞,还是可以使用的,不破坏无菌。套子嘛,不重复使用的话,很容易损坏穿刺刀,一次性使用的话,成本太高,我们承担不起这么贵的费用。”我继续说:“包布都已经有洞了,而且都能看到里面的持物钳了,成本贵的话,向领导提出来就是了,该做的我们都尽量做好来就是了,我们手术科室不能和别的科室相比的,无菌观念一定要强。”“不要去说本来的事,本来器械都是要下供应室处理的,现在还不是没下?”(因我院处于整体搬迁中,供应室受条件限制,暂时还不能承担太多器械清洗工作)。我仍微笑着说:“那这种破损包装的持物钳,我们用的能放心吗?”“有什么不放心的?这包布破损的太快了,我们也是周转不过来。”我真是无语。
医院现有条件有限,是全院医务人员都有目共睹的,难道一个护士长连这都整不明白吗?破损包布的使用和这有关吗?还是因为我的工作方法、方式不对?抑或是因为我之前在手术室呆过几年,还没达到指导她们的水平?又可能是我是在小题大作?郁闷。
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发表于 2012-6-15 16:31 | 显示全部楼层
遇上这样的手术室护长,真的很无语,我们有一次上级的检查,包布没有象你说的破了一洞,只是有的部位磨损明显,都挨扣分了呢。
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发表于 2012-6-15 16:34 | 显示全部楼层
这肯定是错的,需要整改,您把这次检查的内容反馈到科室让他们整改,他们整改后再反馈给您,您再去检查他们是否已整改好了,如果没整改好继续追踪,这也是持续质量改进。千万别郁闷,做院感的都这样,碰到责任心强的护士长工作比较好开展,碰到像你们手术室的护士长这样的谁去管都一样,慢慢来,如果一个破包布持续质量改进了一年相信她也会难为情吧!
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发表于 2012-6-15 16:34 | 显示全部楼层
片面追求眼前的经济效益而忽视医疗安全隐患是普遍存在的问题!
不论哪个科室,只要一谈到和支出相关的问题,都是一大堆理由,说得头头是道,群情激昂,完全是辩论赛的架势,其实还是我们人员的院感防控意识不强。
楼主老师不必矛盾,您不是小题大做,也许在护士长看来,她们的做法有理,那是因为暂时还没出现问题。
但我们院感就是要发现隐患,将其消灭在萌芽状态,这样才能为医疗安全保驾护航!
支持您!加油!
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发表于 2012-6-15 16:50 | 显示全部楼层
包布都已经有洞了,而且都能看到里面的持物钳了,这肯定不能用了!
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发表于 2012-6-15 16:51 | 显示全部楼层
我同学在听说我从事院感后,给我讲了她遇到的院感检查:也是院感科检查出手术包上有一个小洞,手术室当月奖金被扣除500元。如果贵院能给院感科如此考核的权限,该护士长就不会如此了。还是院感不被领导重视,权责分离才会有此类事情发生。
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发表于 2012-6-15 16:58 | 显示全部楼层

手术室护士长的理念没有转变,需要学习和沟通,照这种状况老师要到手术室进行知识培训了。手术室是重点科室,不认真对待会出问题的。我院手术室护士长在这方面抓得很紧。每年要出去培训的。
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发表于 2012-6-15 17:00 | 显示全部楼层
面对你的工作对象我们要先勾通、交流、培训,让她知道作为一个管理者我们要有基本的工作原则,实在不行就只能请示上级了
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发表于 2012-6-15 17:04 | 显示全部楼层
错不在您,错在她的意识不强,给您支一招,做个详细的考核标准,比如包布有无破损等有详细的分值,检查时所见即所得,发现的问题扣相应的分就行了,她要申诉理由嘛,对不起,我只看结果,成本高啊、磨损快啊,这些不是我能解决的。
当然了扣分不是目的,只是对这样的护士长不得不用的手段,看她的态度能否转变,如果转变还可以给她改过的机会,这样主动权在咱们这,一次犯错是不懂,二次是不小心,三次就是故意的,扣她没商量。
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发表于 2012-6-15 17:24 | 显示全部楼层
虽然大大小小的领导在会上总是说院感无小事,但是从工作看起来好像院感很多事情在他们眼中还真的都是小事!
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发表于 2012-6-15 20:34 | 显示全部楼层
本帖最后由 柳莹依 于 2012-6-15 20:40 编辑
草原星空 发表于 2012-6-15 17:04
错不在您,错在她的意识不强,给您支一招,做个详细的考核标准,比如包布有无破损等有详细的分值,检查时所 ...


院感质量检查是我们的工作,帮助科室协调解决有关问题也是我们的工作之一哦。
包布烂得快,成本高,我们也要调查原因,尽力帮助,如是不是洗衣房不管三七二十一,所有布类在清洗前都用含氯消毒剂浸泡,加入消毒剂时方法也不正确,水、衣物都装机后才加消毒剂,这一加进去哪有几个不被搞烂的?所以还是先调查一下洗衣房的清洗工作流程,制定SOP。第二也要看看科室的成本核算是怎么做的?就一些院感方面的问题与负责管奖金的经管办联系一下,当初我院分批将所有物品统一由供应室处理时,我们就消毒费的扣除问题与经管办就有过多次的、反复的沟通,科室要出钱但也不能让人家奖金与过去相比下降较多,这样才行得通啊。

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发表于 2012-6-15 21:33 | 显示全部楼层
柳莹依 发表于 2012-6-15 20:34
院感质量检查是我们的工作,帮助科室协调解决有关问题也是我们的工作之一哦。
包布烂得快,成本高,我 ...

一言惊醒梦中人!感谢老师的指正!
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发表于 2012-6-15 21:50 | 显示全部楼层
柳莹依 发表于 2012-6-15 20:34
院感质量检查是我们的工作,帮助科室协调解决有关问题也是我们的工作之一哦。
包布烂得快,成本高,我 ...

很支持柳版主做法,现在要改变以往的做法,从临床角度去考虑解决问题,或许沟通更易。最不主张动不动做错就扣奖金,能解决问题吗,或许以后沟通更难
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发表于 2012-6-15 23:10 | 显示全部楼层
可能不是对错,手术室护士长应该心中有数!可能是你们真的存有误会!
采纳意见,合理解决!
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发表于 2012-6-15 23:25 | 显示全部楼层
不管什么事没有绝对的对与错,换位思考,此护士长已经讲明了自己的意思,那你就根据她的话找找有没有改变的可能,我们做感控的并不是就光查出问题就行,也要相应的找出整改措施,帮临床科室一起整改,(可操作性强的措施)分析,当然针对这护士长,你首要做好相应的培训与宣教,都与她沟通,为什么要这样操作?为什么不行?我想人心都是肉长的,可能当时你收不到任何的效益,但要坚持,一点一滴的做起来。
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发表于 2012-6-15 23:46 | 显示全部楼层
我同意9楼老师的观点,不相信护士长不怕扣分,连续的扣分护士长会没反应,虽然扣分不是目的,但是对于有些人不得不这样做啊!
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 楼主| 发表于 2012-6-16 08:35 | 显示全部楼层
"做个详细的考核标准,比如包布有无破损等有详细的分值,检查时所见即所得,发现的问题扣相应的分就行了,她要申诉理由嘛,对不起,我只看结果,成本高啊、磨损快啊,这些不是我能解决的。
当然了扣分不是目的,只是对这样的护士长不得不用的手段,看她的态度能否转变,如果转变还可以给她改过的机会,这样主动权在咱们这,一次犯错是不懂,二次是不小心,三次就是故意的,扣她没商量。"
我们每个月都有质控检查评分标准,而且每季都是反馈在《院感简讯》上,每季的《院感简讯》都是从领导到科室一起下发的。最主要的是这个护士长心气太傲,什么人都不放在眼里,我都已经是第N次与她交流和沟通了,这次实在有点忍无可忍了,昨天还是将这情况和分管领导汇报了下,领导答应了自己亲自去和她沟通下,希望能有所作用。

感谢各们老师提供的宝贵经验。谢谢!
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 楼主| 发表于 2012-6-16 08:39 | 显示全部楼层
“虽然大大小小的领导在会上总是说院感无小事,但是从工作看起来好像院感很多事情在他们眼中还真的都是小事”
真说到我心坎去了,每次下科室检查的时候,或者和领导汇报工作的时候,他们都认为是小事,不必小题大作,,所以,我们开展工作的时候,总会感觉心有余,而力不足。
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 楼主| 发表于 2012-6-16 08:41 | 显示全部楼层
“包布烂得快,成本高,我们也要调查原因,尽力帮助,如是不是洗衣房不管三七二十一,所有布类在清洗前都用含氯消毒剂浸泡,加入消毒剂时方法也不正确,水、衣物都装机后才加消毒剂,这一加进去哪有几个不被搞烂的?所以还是先调查一下洗衣房的清洗工作流程,制定SOP。第二也要看看科室的成本核算是怎么做的?就一些院感方面的问题与负责管奖金的经管办联系一下,当初我院分批将所有物品统一由供应室处理时,我们就消毒费的扣除问题与经管办就有过多次的、反复的沟通,科室要出钱但也不能让人家奖金与过去相比下降较多,这样才行得通啊。”
非常好的建议,在这方面我会继续跟踪和调查,尽力协调好他们的工作。感谢!
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发表于 2012-6-16 08:42 | 显示全部楼层
柳莹依 发表于 2012-6-15 20:34
院感质量检查是我们的工作,帮助科室协调解决有关问题也是我们的工作之一哦。
包布烂得快,成本高,我 ...

老师的工作确实做到实处了,既解决了感控问题,也解决了临床收入问题,佩服!!!
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