矛盾集中在感控科！

茉莉花开

      医院的所有器械全部集中在供应室清洗灭菌，手术室没有任何清洗设备。因为腔镜中的一些电子设备不能高压灭菌，所以医院购置了一台低温等过氧化氢离子灭菌柜！
    除了腔镜，其他的科室也有电子设备，比如心内科介入用的电导线，神经内科钻颅引流用的电钻、膀胱镜镜头等等，所以在和护理部讨论低温过氧化氢灭菌柜的时候，我还是建议放在供应室比较合适！最后和护理部达成了一致意见！设备到达的时候，护理部主任一句话给供应室“感控科要求放在供应室！”
    新设备安装调试，我和护理部两位主任到现场观看，供应室护士长情绪很大，说我感控科瞎指挥不懂装懂！无奈之下，我把医院的现状，其他科室的要求以及手术室不具备清洗条件等等向她解释一遍，末了告诉她这是和护理部共同协商的结果，不是感控科单方面意见，并且感控科已经和护理部主任意见一致！护理部主任在一旁没有说话！
   最后供应室护士长很不好意思。
   当矛盾集中在感控科的时候，忍得一时之气，海阔天空。

大自然

工作就是在不断解决矛盾和产生矛盾中进行的。你是一个很了不起的感控人，有方法有信念，有知识有水平，摆平这些工作又很有智慧。话说这当面，让三方都没话可说。

conankillergao

本来不就应该放在消毒供应中心嘛，要是医院有钱的话内镜手术室介入各自配一台，还要供应室干吗。供应室估计就不想揽这活，因为也不是计件收费，积极性不高，以后再出现这种情况就直接建议院领导所有器械的消毒灭菌工作外包，供应室不想干就彻底甭干

榴莲飘香

我们的工作常常需要医院各部门共同协作才能完成落实，可在实地工作当中经常会遇到不配合或者阳奉阴违的尴尬局面，这需要我们的坚韧耐心、坚持不懈、以及个人的人格魅力成全。看来楼主是做到了，向你致敬！

q绿洲

你们医院很好了,进消毒方面的产品,院感科还参与意见,我院购置这类产品,有时安装使用了,有时我们下病房后才知道！
   

小桥流水

灭菌设备放在哪，主要是应该符合流程、方便科室使用，便于专业人员质量控制。如果手术室内镜全在在供应室清洗，等离子灭菌设备放在供应室应该更方便些，所以感控科协调处理的很不错啊。

晓琦

放在消毒供应中心没的说，有时感控就应该强硬一些

马车

供应室护士长不知道别的医院是怎么处理这样的事情的么？应该有兄弟医院或上级医院的样板可以参照的啊？当地的供应室质控中心或者供应室学会的主委怎么看待这个问题呢？平日里没有给大家做过这方面的宣教？只要是消毒灭菌的工作应该就是供应室管理的范畴！

黑旋风

有同感！现在我们消毒供应室正准备改造，我是极力主张集中供应，准备把低温灭菌器放在消毒供应室，现在就是手术室护士长不同意！她说出很多理由，又说那家大医院也是在手术室，在供应室清洗会损坏，等等，现在纠结在这儿，只有主张！但愿最后大老板能赞同我的观点！

茉莉花开

榴莲飘香 发表于 2012-2-13 13:31

                               
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我们的工作常常需要医院各部门共同协作才能完成落实，可在实地工作当中经常会遇到不配合或者阳奉阴违的尴尬 ...

不单是要坚忍耐心还要好脾气，否则的话就会当场吵架！

茉莉花开

mache 发表于 2012-2-13 14:07

                               
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供应室护士长不知道别的医院是怎么处理这样的事情的么？应该有兄弟医院或上级医院的样板可以参照的啊？当地 ...

       当地没有供应室质控中心，就像是也没有医院感染质控中心一样！理由是当地有三家综合性医院，此外还有专科医院，质控中心挂靠在哪家医院呢？是很头疼的问题，道理不多说，大家都懂的！
     我也没有想到供应室护士长有这么强烈的抵触情绪，估计是把以前外来器械的清洗也算到了感控科的头上，虽然外来器械的规范清洗是消毒供应中心管理规范的要求，但是感控科极力主张执行，而且不断追踪执行的力度不执行的原因！“新仇旧恨”！

zhuhuayun25243

向你学习，处理得有水平

金枝玉叶

楼主很有魄力，能把需要解决的问题搞定，向您致敬！如果是我遇到同样的问题肯定需要主管院长的协调才能解决啊，因为太多的原因......

谷子

事情处理很有艺术啊，道理其实大家都懂，只是大家都不愿意揽事不愿意担责任，这个时候感控科跳出来安排工作，是很容易得罪人的，于是矛盾就集中在感控科，当面大家把话说开了也没什么，该谁做还得谁做！

taoying1980

有同感，很多问题都是院感科和其他科室参差在一起。不管不成，管了又变成院感科自己的事。无奈啊。

taoying1980

工作那么些年，觉得在工作中最难的事是如何把事情做好，同时又不得罪人（不是指扣钱、处罚方面）。其实真的不是怕多做事，而是怕多做了，还被其他科室及上级领导觉得你多事了。大大打击工作的积极性啊。

青青

支持

qnqyygkk

我们这里遇到这种事，护理部就说问感控科，不是我管。

小璋

同意16楼的意见，深有体会，搞院感管理者真是经常会得罪人的呀。

茉莉花开

谷子 发表于 2012-2-13 14:49

                               
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事情处理很有艺术啊，道理其实大家都懂，只是大家都不愿意揽事不愿意担责任，这个时候感控科跳出来安排工作 ...

没有艺术的头脑，只能说是认真！
去年感控委员会讨论外来器械必须下到供应室清洗，由护理部负责执行，感控科监督！我只是很好的执行了监督的职能，隔断时间就去护理部问执行的怎样？不执行的原因是什么？供应室肯定有意见，因为要他们做事啊！执行到位以后供应室的同事也说，外来器械太“脏了”酶泡后刷出一块块的污渍！总不是为我感控科洗的吧！
供应室归护理部直接领导，我们的地位很尴尬的，哎！有事情当面说有意见也可以当面提，讲事实讲道理。